Türk Telekom telekom ev interneti

Türk Telekom üzerinden 18 Mayıs tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tarafıma Süper Lig tüm maç yayınlarının pakete dahil olduğu bilgisi verildi. Daha sonra bu bilginin gerçeği yansıtmadığını öğrendim. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak başvurunun iptal edilm...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps limitsiz paket kullanmama rağmen aylardır internet hızım çok yavaş ve doğru düzgün faydalanamıyorum. En basit, kısa videolar bile bazen dakikalarca açılmıyor, sürekli yükleme işareti dönüyor ve donmalar oluyor. Son 5–6 aydır bu durum iyice kötüleşti, n...

+1

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet almam gerekirken yaklaşık 4 gündür internetimde kesinti yaşıyorum. Bağlantı 5 gündür sürekli kesik durumda ve interneti kullanamıyorum. Konu ile ilgili sadece sesli asistan üzerinden bilgi verildi ancak sorun hala devam ediyor. Bu süreçt...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 3 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modem ve bağlantı kontrollerime rağmen hat bir türlü gelmiyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde farklı saatler verilerek “şu saatte açılacak, bu saatte açılacak” de...

13 Mart 2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresim için Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında binada yeterli port olmadığı, yeni cihaz gönderilip port eklendikten sonra internetimin bağlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ port eklenmed...

Yaklaşık 2012 yılından beri Türk Telekom ev interneti kullanıyorum, şu an 100 Mbps sınırsız paket için aylık 750 TL fatura ödüyorum. Uzun yıllardır aynı hattı ve aynı firmayı kullanmama rağmen, sadık bir müşteri olarak hiçbir değer görmediğimi düşünüyorum. Piyasada Superonline, TurkNet gibi firmalar...

Türk Telekom ev internet aboneliğim Sivas Merkez’deki adresimde yaklaşık 4 aydır hiç bağlanmıyor. Buna rağmen tarafımdan düzenli olarak ücret tahsil edilmeye devam edildi. Bu süreçte defalarca arıza kaydı ve destek talebinde bulunduk ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, net bir yanıt da alamadık. ...

Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde neredeyse her ay düzenli olarak en az 3 gün süren kesintiler yaşıyorum. İnternet hizmeti bu kadar istikrarsız ve sorunlu olmasına rağmen, arıza bildirimlerimde sürekli geçiştirilerek oyalandım. Telefonla aradığımda, şikayetim alınsa da günlerce “arıza kayd...

Uzun yıllardan beri Türk Telekom 70 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ancak 4 aydan uzun süredir doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Bağlantım sürekli kopuyor, neredeyse her 10 dakikada bir kesinti yaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Sınıra yakın bir konumda ikamet ediyorum, modemim arıza yaptığı için faturaya ek olacak şekilde yeni modem aldım ve kurulum yapıldı. Modem kurulduğu günden bu yana internetim sürekli kopuyor, sağlıklı bir bağlant...

Türk Telekom ev interneti ve mobil internet hizmetinden yaklaşık 1 aydır ciddi şekilde memnun değilim. Modemle aynı odada olmama rağmen televizyon izleyemiyor, en basit videolarda bile donma yaşıyorum. Taahhüt edilen hıza hiçbir zaman ulaşamadım, dünya kadar para ödüyorum ama aldığım hizmet bunun ka...

Uzun süredir Kırşehir Merkez’de kullandığım Türk Telekom ev internetimden hiç memnun değilim. Adreste yalnızca Türk Telekom altyapısı olduğu için mecburen bu hattı kullanıyorum ancak yıllardır 12 Mbps paket kullanmama rağmen internet hızı sürekli çok yavaş. Günün her saatinde, sabah ya da gece fark...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyordum. Bir süredir yaşadığım internet kesintilerinin modemdeki bir arızadan kaynaklandığını düşünüyordum. Ancak tamamen tesadüfen, hattıma herhangi bir gerekçe olmadan kısıtlama konulduğunu öğrendim. Otomatik ödeme talimatım olmasına ve hiçbir borcum bu...

Türk Telekom’un “Evde İnternet Kampanyası 100 Mbps” paketini kullanıyorum. İstanbul Pendik’te bulunan adresimde dün saat 16:00’dan beri, yani yaklaşık 30 saattir internet hizmeti alamıyorum. Apartmanda 40 daire bulunmasına rağmen 39 dairede internet sorunsuz çalışıyor, yalnızca benim hattımda kesint...

İstanbul Pendik Yeni Mahalle’de Türk Telekom sınırsız fiber ev interneti kullanmaktayım. Yaklaşık 72 saattir evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İlk aramamda tarafıma bölgesel arıza olduğu ve en geç 24 saat içinde giderileceği söylendi. 24 saat geçmesine rağmen internet gelmeyince te...

Türk Telekom faturalı 07** *** 0747 numaralı hattım için yurt dışı seyahatim öncesinde 10 Nisan’da Uğurlu 25 GB ai 20 GB paketine geçtim ve günlük 349 TL ücretle uluslararası dolaşımı açtım. Yurt dışına çıktıktan sonra ilk iki günümü denizde geçirdiğim için internet kullanmadım. Karada üçüncü günden...

Vodafone’a ait olan 0534********12 numaralı hattıma, Türk Telekom’dan bana ait olmayan bir kişi adına açılan ev interneti aboneliğiyle ilgili SMS’ler gelmektedir. Mesajda “Sayın Yousif Shaareef Jumaah Jumaah” adına yapılan yeni abonelik talebine ait 7471153111 başvuru numarası bilgisi yer alıyor. Bu...

İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim 7’sinden bu yana, yani 13 gündür tamamen kesik durumda. Arıza için altyapı kaynaklı bir sorun olduğu söyleniyor ancak bu süre boyunca sahaya gelip ilgilenen kimse olmadı ve apartmandaki tüm daireler aynı durumdan şikayetçi. Her ara...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 1 Nisan’da 5G’ye geçildiğinden beri sürekli hız düşüklüğü yaşamaktayım. Günün her saatinde, gün içinde fark etmeksizin internet hızım normalin çok altında ve bu nedenle hizmetten verim alamıyorum. Müşteri numaram 1782314537’dir. Konuyla ilgili Türk Telekom müş...

Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetleriyle ilgili olarak yaklaşık 15 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Sokaktaki direğin yıkılması nedeniyle ev internetimiz tamamen kesildi, durumu fark ettiğimiz anda da müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Ancak her aradığımızda sade...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 15–20 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Ankara Keçiören’deki adresimde modem tam çekiyor gibi gözükmesine rağmen internet ya hiç gelmiyor ya da aşırı yavaşlıyor. Diğer odalarda sinyal tamamen zayıflıyor, videolar sürekli donuyor, modem cihazının hemen ...