to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğinde, 17 Ekim tarihinden itibaren her gün düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyor...um. Her sabah yaklaşık 08:30 civarında ve her akşam yaklaşık 18:00 civarında DSL bağlantım anlık olarak kesiliyor, bağlantı gidiyor ve yaklaşık 30–40 saniye sonra yeniden geliyor.
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 6 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. 16.10.2026 tarihinde 5902...****13 numaralı arıza kaydı açıldı ve modemimdeki bağlantı sorunu için teknik inceleme başlatıldığı SMS ile bildirildi. Buna rağmen internetim hâlâ kesik durumda ve tarafıma 27.10.
Türk Telekom’un ev interneti için “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası” paketini kullanıyorum. 17.10.2026 tarihinden beri ap...artmanımızda tamamen internet yok ve bu sürede evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “yarın düzelir” de
Türk Telekom ev internetim 30.09.2026 tarihinden bu yana, yani 21 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde interne...te erişemiyorum. Modem üzerindeki ışıklardan da bağlantı sorunu olduğu açıkça görülmesine rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Bu süreçte her gün Türk Telekom’u arıyorum, her seferin
Yaklaşık 1,5 senedir İstanbul Sultanbeyli’de bulunan adresimize Türk Telekom ev interneti altyapısının bağlanmasını bekl...iyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp başvuru yapmamıza rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde altyapı kurulmadı ve bağlantı yapılmadı. Son başvurumuzu 8. Ayda gerçekleştirdik
05.10.2026 tarihinden bu yana bulunduğumuz binada toplu olarak Türk Telekom ev internetimiz çalışmıyor ve yaklaşık 15 gü...ndür tamamen internetsiz durumdayız. Modemler açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süreçte ne bireysel ne de bina olarak herhangi bir çözüm üretilmedi. Arıza kaydı açtırdık anc
01.10.2026 ile 20.10.2026 tarihleri arasında, yaklaşık 20 gündür Türk Telekom ev internetimi doğru düzgün kullanamıyorum.... Bir gün internet varsa üç gün yok, sürekli kopmalar yaşanıyor. Evde sınırsız 24 Mbps paket kullanıyorum ve bu durum hem işimi hem günlük hayatımı ciddi anlamda olumsuz etkiliyor.
20.10.2026 tarihinde Türk Telekom ekipleri tarafından ev interneti bağlantım yapılırken modem kablosu penceremden içeriy...e düzensiz ve özensiz bir şekilde atıldı. Kablo pencerenin arasında kaldığı için şu an penceremi düzgün şekilde kapatamıyorum ve bu durum hem güvenlik hem de Konfor açısından beni
Türk Telekom ev interneti aboneliğimdeki taahhüt yenilemesi sırasında yapılan fahiş zam nedeniyle şikayetçiyim. Ekim ayı...nda müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak taahhüdümün yaklaşık bir aya dolacağı ve yenileme yapılması gerektiği söylendi. Bu görüşmede, mevcut tarifeme yüzde 110 oranınd
İstanbul Beyoğlu Hacı Ahmet Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti hizmeti günlerdir kesik durumda. 18.10.2026 tarihind...en bu yana her gün “bölgesel çalışma” denilerek uygulama üzerinden bir sonraki güne tarih ve saat veriliyor, ancak bu tarih ve saat geldiğinde herhangi bir çözüm sağlanmadan yine e
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 16.10.2026 Cuma gecesinden bu yana tamamen kesinti yaşamaktayım. O tarihten beri i...nternet hizmetini hiç kullanamadım. Arıza için yaptığım başvurularda ilk olarak sorunun cumartesi sabah 09:00’da giderileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen saatte herhangi bir
Şubat ayında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden taahhüdüm bittiği için 24 Mbps olan ev interneti paketimi 75 Mbps p...akete yükselttim. Paketi satın aldıktan sonra yaklaşık bir ay boyunca sürekli kopmalar ve hız problemleri yaşamama rağmen her aradığımda hattımda bir sorun olmadığı söylendi. Bu sü
Türk Telekom evde internet aboneliğimi yaklaşık 16 aydır kullanıyorum. Aboneliği başlatırken modem ücretinin yalnızca 12... fatura boyunca alınacağı, sonrasında ise faturama modem ücreti yansımayacağı açıkça ifade edilmişti. Buna rağmen 12. Faturamdan sonra da halen her ay “cihaz/modem ücreti” adı altı
Türk Telekom ev interneti faturam, 15.10.2026 tarihinde kredi kartımdan 2 kez fazla çekildi. Toplamda 2.475 TL fazla öde...me görünmesine rağmen, Türk Telekom sisteminde hala borçlu olduğum görünüyor ve bu tutar borçtan düşülmüyor. Konu ile ilgili hem Türk Telekom müşteri hizmetlerini hem de bankamı a
Türk Telekom ev internet aboneliğimin son ödeme tarihi 16.10.2026 olan faturasını 15.10.2026 tarihinde Enpara kredi kart...ımla ödedim. Daha sonra aynı faturanın, İş Bankası kartımdan tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle tekrar çekildiğini fark ettim ve aynı faturayı 1.195 TL olarak iki kez ödemiş
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 14.09.2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Türk... Telekom mobil uygulamasında “genel arıza / bölgesel arıza” ve planlı çalışma uyarısı çıkıyor, ana kutudaki kabloların kesildiği söyleniyor ancak sorun bir türlü çözülmüyor. Buna r
Türk Telekom ev internetim İzmir Torbalı’daki adresimde uzun süredir istikrarlı şekilde çalışmıyor. Bir gün internet gel...iyor, ertesi gün neredeyse tüm gün kesinti yaşıyorum ve bu kopmalar 24 saati dahi geçebiliyor. Bağlantı Wi-Fi üzerinden, internet tamamen gidiyor ve hizmetten yararlanamıyorum. So
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 5 gündür adresimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. ...Hem iş hem de kişisel ihtiyaçlarım için internete bağımlı olduğum bu dönemde uzun süreli kesinti yaşamam mağduriyete neden oldu. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerine defal
Türk Telekom mobil hattım için dün saat 19:25 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Telefon internetim yetmediği için e...v interneti almak istiyordum, bu yüzden de mobil hatta tanımlı ek paketlerimi iptal ettirmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında bana yaklaşık 17.000 TL civarında bir cayma bed
Uzun süredir Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Türk Telekom ev inter...neti için başvuru yapmama rağmen, altyapı olmadığı söylenerek sürekli oyalanıyorum. Oysa evimin yaklaşık 100 metre yakınında internet altyapısı bulunuyor ve kullanılıyor. Bu sorun
Türk Telekom evde internet aboneliğime ait 795 TL tutarındaki tek seferlik faturam, Yapı Kredi banka kredi kartımdan tan...ımlı otomatik ödeme talimatı ile tahsil edilmiştir. Ancak 15 Ekim 2026 tarihinde sistemdeki bir hata sonucu bu tutar kartımdan tek sefer değil, art arda beş kez çekilmiştir. Kart e
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 8849818853 numaralı hattın sahibiyim. Yaklaşık 17–20 Ekim tarihleri ara...sında, üç gündür internet hizmetim gün boyu tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferin
Türk Telekom ev internet aboneliğimde bulunduğum adrese fiber altyapı dönüşümü yapıldıktan sonra yaklaşık 5 gündür tamam...en internetsiz kaldım. Fiber geçişi öncesinde aktif olarak kullandığım internetim, dönüşüm işlemiyle birlikte kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telek
15.10.2026 tarihinde Bolu Merkez’deki adresim için Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. 16.10.2026 ve 1...7.10.2026 tarihlerinde SMS ile bağlantı kurulacağı bilgisi verildi, hatta 17.10.2026 için randevu bildirimi de geldi ancak belirtilen tarihlerde hiçbir şekilde adrese gelen olmadı
