to read complaints and reviews, or file yours.
Balıkesir Edremit Zeytinli köyünde kullandığımız Türk Telekom ev internetimiz yaklaşık 3 haftadır modem üzerinden bağlı ...görünmesine rağmen doğru düzgün çalışmıyor. İnternet ya hiç gelmiyor ya da çok kısa süreliğine geliyor ve hemen tekrar kesiliyor, bu yüzden ne kişisel işlerimizi ne de internet ger
Vodafone üzerinden aldığım 100 Mbps sınırsız ev interneti hizmetim 1 Haziran’dan bu yana hiç çalışmıyor. Modemde los ışı...ğı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve her aradığımda Türk Telekom altyapı sorunu olduğu söyleniyor, ancak arıza bir türlü giderilmiyor. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetlerini 4
Türk Telekom ev internet hizmetiyle 2025 başından beri sürekli ve rutin hâle gelen kesinti problemleri yaşıyorum. Malaty...a Zafer Mahallesi Valikonağı semtinde ikamet ediyorum ve e-ticaretle uğraştığım için internet hayati derecede önemli. Yaklaşık bir buçuk senedir aynı sorunlar devam ediyor; interne
Yıllardır hem ev interneti hem de mobil hatlarımız için tüm aile olarak Türk Telekom kullanıyoruz ancak özellikle ev int...ernetinden o kadar bıktık ki artık başka operatöre geçmeyi düşünüyoruz. Gaziantep Şehitkamil’de kullandığımız ev internetimiz yaklaşık bir senedir sürekli kopuyor, doğru düzgün int
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 03.06.2026 tarihinden beri evde internet yok ve bugün 06.06.2026 olmasına rağmen ...hala bağlantı sağlanamadı. İstanbul gibi bir şehirde 3 gündür internetin kesik olması kabul edilebilir bir durum değil, diğer şehirlerdeki durumu ise düşünmek bile istemiyorum. Bu
Türk Telekom ev interneti için yeni taşındığım Antalya Muratpaşa Çağlayan M...ahallesi 2005 Sokak No:40 adresinde yaklaşık bir aydır bağlantı problemi ya
Kullanıcısı olduğum Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, geçtiğimiz yıl müşteri hizmetleri tarafından aranar...ak mevcut internet hızımın 200 Mbps seviyesine yükseltilmesi yönünde bir teklif aldım ve bu teklifi telefon üzerinden onayladım. Bu onaya istinaden aylık yaklaşık 800 TL civarında
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Kahramanmaraş Onikişubat Karamanlı Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir aydır... ev internetim hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca neredeyse her gün Türk Telekom’u aradığımda telesekreter üzerinden bölgemde çalışma olduğu, internetin ertesi gün belirli bir saatte
Türk Telekom Fiber 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde bugün itibarıyla modemim IP alamadığı için internete bağlanamıyor...um. Modem üzerinde bağlantı olmasına rağmen IP ataması yapılmadığı için hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda,
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum. Yaklaşık en az 2 aydır hem ikamet adresimde hem de iş yerimde c...iddi çekim sorunu yaşıyorum. Hat çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için aramalarım kesiliyor, interneti neredeyse kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve önceki adresimde 24 Mbps internet kullanırken hiçbir sorun yaşamıyordum. ...Şu an fiber altyapı üzerinden sabit ev interneti hizmeti alıyorum ve standart paketin üzerinde bir ücret ödediğim halde, nisan ayından beri sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 02.04.2026 tarihinde saat 17.40 civarında internetim tamamen kesildi ve o tarihte...n bu yana 48 saati aşan süredir Mardin Kızıltepe’de internetsizim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “genel arıza” olduğu söyleniyor ve bu gerekçeyle tarafıma herhangi bir bire
Uzun süredir Türk Telekom TTNET 32 Mbps ev interneti kullanıyorum. Son 3 aydır her ay en az 1 hafta boyunca internet tam...amen kesiliyor, bağlantı çok sık kopuyor ve bu süreçte interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Buna rağmen faturadan yalnızca yaklaşık 50 TL gibi çok düşük bir indirim yapılıyor, ö
Türk Telekom evde internet aboneliğim için İzmir Menemen Kemal Atatürk Mahallesi’ndeki 100 Mbps’lik hattımda 23 Mayıs’ta...n bu yana, yani yaklaşık 14 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bu süre boyunca evde interneti hiç kullanamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun başlamasının ardınd
Telekom evde internet kullanıcısıyım, 200 MB fiber internet kullanıyorum, Prime müşterisiyim. Dün, 17.00 gibi internet a...ğımda bağlantı problemi yaşadım. Çok rahat telesekreterden müşteri temsilcisine bağlanmak için zaten rahat bir iki saat uğraştım ama yine yeterli olmadı. İnternet arızamın giderilm
Türk Telekom evde internet aboneliğim, bulunduğum bölgede yaşanan kablo çalınması nedeniyle yaklaşık 1,5 aydır tamamen k...esik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. 17 Nisan 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. İlk arıza kaydımı 27 Nisan’da açtırdığımda, bana altyapının 31
Türk Telekom fiber ev interneti abonesiyim ve YKS sınavına hazırlanan bir öğrenciyim. 23 Mayıs’tan bu yana altyapı arıza...sı gerekçesiyle ev internetim tamamen kesik ve bu süreçte ders çalışmak, deneme sınavlarına girmek ve online kaynaklara erişmek konusunda çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bayram dö
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için anlaşmalı olarak aylık 397 TL ödemem gerekirken, faturayı yalnızca 10 gün geç ...ödediğim için ilk ay 702 TL, sonraki ay ise 803 TL fatura yansıtıldı. İki aydır bu şekilde anlaşmamızın çok üzerinde fatura çıkarılması nedeniyle mağdur oldum. Konu hakkında müşte
Türk Telekom ev interneti Prime 200 Mbps müşterisiyim. Şanlıurfa Haliliye Ahmet Yesevi Mahallesi 9842. Sokak’ta ikamet e...diyorum ve 25 Mayıs’tan bu yana, yani 10 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen bölgede çalışma olduğuna dair net bir bilgilendirme yapılmadı ve kims
İzmir Seferihisar’daki adresimde Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. Sözleşmemde 1000 Mbps hızında olması ge...reken internet paketine sahibim; ancak yaklaşık 2-3 aydır hız testlerinde alabildiğim hız en fazla 100 Mbps civarında kalıyor. Buna rağmen her ay faturam sözleşmedeki yüksek hızlı
Türk Telekom Prime 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Malatya Yeşilyurt Yakınca Mahallesi Babür Sitesi c Blok d* adre...sinde uzun süredir internet erişiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Dün gün içinde internet defalarca gidip geldi, bugün ise 04.06.2026 tarihinde öğlen saat 12.00’den bu yana saat 20.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır internet erişimi sağlayamıyorum. Sistem üzerinde “fiziksel ba...ğlantı” hatası göründüğü söylendi ancak bu süre boyunca herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydının açıldığını ve inceleme yapıldığını belirttile
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıydım. Yaklaşık 1 ay önce internet aboneliğim kapandı, yalnızca 3–...4 günlük bir gecikmem olmuştu. Sonrasında faturama “kapama ücreti” adı altında 700 TL yansıtıldığını gördüm. Faturada bu tutarın neden 700 TL olduğu ile ilgili hiçbir açıklama bul
31 Mayıs saat 18.25’te ev internetim tamamen kesildi ve durumu Türk Telekom’a genel arıza olarak bildirdim. Görüşmemizde..., şikayet kaydının ancak 72 saat sonra alınabileceği, bu süreyi beklemem gerektiği söylendi. Aradan zaman geçtikten sonra bu kez aradığımda arızanın “genel arızadan bireysel arızay