to read complaints and reviews, or file yours.8847510591 numaralı hizmet ile 25.06.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti 50 Mbps aboneliği başlattım. Aydın Kuşadas...ı’ndaki yazlığıma kurulum yapılacağı, 01.07.2026 tarihinde saha ekiplerinin geleceği söylendi. Ben İzmir’de çalışıyorum ve bu tarih için iş yerimden izin alarak yazlığa gittim, anc
22 Haziran’da Türk Telekom üzerinden online olarak 18 ay taahhütlü 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Bugün i...tibarıyla 11 gündür bekliyorum ancak başvurumla ilgili hiçbir somut ilerleme olmuyor. Türk Telekom mobil uygulamasından başvuru sürecini düzenli olarak kontrol ediyorum, sistemde
Türk Telekom fiber internet aboneliğimin Bursa içi nakil sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bursa Nilüfer’deki ad...resimden Bursa Osmangazi’deki yeni adresime nakil için 11 gün önce çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum ve 7608696911 numaralı nakil talebim oluşturuldu. Görüşmede 10 gün içi
Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom evde internet hizmetim İstanbul Büyükçekmece Kamiloba adresimde hiç çalışmıyor. Ev interne...tini hiç kullanamıyoruz ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “2 saat içinde düzelecek” denilerek geçiştiriliy
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 17 Haziran tarihinde nakil talebinde bulundum. Nakil başvurusu sırasında bende...n istenen evrakların listesini eksik verdikleri için, süreci doğru yöneteceğimi düşünürken daha sonra eksik evrak gerekçesiyle nakil talebimin iptal edildiğini öğrendim. Bugün tara
"Ekip gelip sorunu giderdi şimdilik internetim var teşekkürler"
01.07.2026 tarihinde mevcut ev interneti aboneliğimi iptal ederek, Türk Telekom üzerinden 50 Mbps limitsiz ev interneti ...başvurusu yaptım. Kurulum için 02.07.2026 tarihinde 13.30–18.00 saatleri arası randevu verildi. Randevu verildiğine güvenerek eski internetimi de iptal ettim, en fazla bir gün inte
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine henüz 15 gün olmasına rağmen ...son faturam indirimsiz ücretten kesilmiş gibi görünüyor. Normalde her ay yaklaşık 625 TL ödediğim fatura, son dönemde 1.100 TL olarak yansıtılmış. Taahhüt sürem dolmadan önceki so
Yaklaşık 15 aydır Türk Telekom evde internet abonesiyim. Abone numaram 1782986342’dir. Engelsiz Yaşam indirimi için başv...uru yaptığım halde, yaklaşık 1 aydır her seferinde “evrak eksik” denilerek indirim bir türlü tanımlanmıyor. Başvuru sürecinde kimliğim, hanede yaşayan kişilerle ilgili istenen bel
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Limitsiz fiber 50 Mbps paketimi 27.06.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyl...e nakil ettirmek için başvuru yaptım. Bu işlemle ilgili 273217108 numaralı kayıt oluşturuldu ve 30.06.2026 tarihine randevu verildi. Belirtilen randevu gününde adrese hiçbir ekip
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce tarafıma ulaşıp altyapının değiştiğini, mevcut internet hız...ımın düşük olduğunu ve bu nedenle değişiklik yapmamız gerektiğini söylediler. Telefonda ben de bu değişikliğe onay verdim ve ertesi güne randevu verildi ancak kimse gelmedi. Daha
Türk Telekom evde internet ve Tivibu hizmeti için 30 Haziran tarihinde İzmir Bornova Evka 3 Mahallesi’ndeki adresim için... 200 Mbps sınırsız paket başvurusu yaptım. Başvuruya ait 273326440 numaralı evde/işte internet kurulumu kaydım ve 30*******04 T.C. ile oluşturulmuş kaydım mevcut. Başvurudan sonra
23.06.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresimizde kullandığımız Türk Telekom ev internetimiz hiçbir gerekçe belirt...ilmeden kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımızda genel bir arıza olduğu ve ertesi gün giderileceği söylendi ancak bugün 01.07.2026 olmasına rağmen hâlâ bağlantımız sağla
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Kocaeli/Kartepe’de bulunan adresimde 4 gündür hiçbir şekilde internet bağlantıs...ı alamıyorum. Modemim açık olmasına ve ev içi kurulumda bir değişiklik yapmamama rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve arız
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 03.07.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan hattımda hat dondurma talebi...nde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, bölgede hat dondurma için ayrılan kotanın dolu olduğu gerekçesiyle talebimi reddetti. Tatil nedeniyle yaklaşık 3 ay boyunca evde olmayacağı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps limitsiz paket için yaklaşık altı ay önce mobil uygulama üzerinden 15 ay ...taahhüt vererek 489 TL sabit fiyatla sözleşme yaptım. Ancak taahhüt verdiğim günden beri faturalarım her ay kademeli olarak artmaya başladı ve son faturam 809 TL’ye kadar yükseldi.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık dünden bu yana, özellikle dün sabah saat 02.00–03.00 civarından itibaren... ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem üzerinden Wi-Fi bağlantım 2 dakikada bir kesilip tekrar geliyor, şu anda bile internet birkaç dakika geliyor sonra yeniden gidiyor. Günü
Yalova Teşvikiye’de kullandığım Telekom ev internetimde 30.06.2026 tarihinden beri kablo kopukluğu nedeniyle internet hi...zmeti alamıyorum. Kablo kopuk olmasına rağmen 3 gündür herhangi bir onarım yapılmadı ve bağlantım sağlanmadı. 8807442681 numaralı aboneliğimle defalarca müşteri hizmetlerini araya
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yaklaşık 2 yıl önce bir başkasından üzerime devraldım. Bu devir sırasında içinde e...v telefonu da olan bir paket tanımlanmış ancak benim fiilen kullandığım bir ev telefonum bulunmuyor. Sadece internet hizmeti kullanmama rağmen, yeterli ve açık bir bilgilendirme ya
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. 27 Haziran’da internetim tamamen gitti, 29 Haziran’da ancak a...rıza kaydı açtırabildim ve 5737****33 numaralı arıza kaydım oluşturuldu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne adrese gelen bir teknik ekip oldu ne de somut bir çözüm üretildi.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım arızayla ilgili 01.07.2026 tarihinde 5742****13 numaralı arıza kaydını... oluşturdum. Arıza kaydı açılmasına rağmen 2 gündür tarafıma hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim aynen devam ediyor. Bu süre için
Kars Digor Yolu TOKİ Konutları’nda ikamet etmekteyim ve Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür tarafım...a sunulması gereken internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumdadır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her görüşmemde “Bu akşam gideri
1783404418 numaralı ev interneti aboneliğim 30 Haziran’dan beri çalışmıyor. Modem ve fiber kutusunda sürekli kırmızı ışı...k yanıyor ve bağlantı tamamen kesik. Bölgedeki altyapı çalışması gerekçe gösteriliyor ancak 4 gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı, hâlâ internete erişemiyoruz. Türk Telekom müşteri
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 24 ay taahhütlü hattımı dondurmak istedim ancak hem saha biriminden hem de müş...teri hizmetlerinden kaynaklanan tutarsız cevaplar nedeniyle işlemim gerçekleştirilemedi. Taşındığım için hattı yeni adresime nakil yaptırmak yerine bir süre dondurmak istedim. Önc
