Türk Telekom telekom e dergi

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine bir ay kala, neredeyse her gün defalarca Türk Telekom tarafından aranarak yeni tarifeye geçmem için rahatsız edildim. Sonunda, 21 Ağustos’ta yapılan bir aramada yeni bir tarifeye (“e Dergi” benzeri bir paket) geçmem iç...

Türk Telekom E-Dergi uygulamasını, Türk Telekom Online İşlemler üzerinden tarifeme özel ücretsiz olacağı bilgisi verildiği için kullanmaya başladım. Ancak faturamda bu hizmetin ücretli olarak yansıtıldığını gördüm. İptalini sağlamaya çalışıyorum fakat Google hesap ayarlarından abonelik iptali yapılm...

Türk Telekom mobil hattımda, Hep Hit 15 GB 12 ay taahhütlü tarifesine geçiş yaptıktan sonra, son faturamı incelediğimde onayım ve bilgim dışında 4,39 TL tutarında e-dergi üyeliği başlatıldığını ve ücret kesildiğini fark ettim. Bu üyelik için hiçbir şekilde onay vermedim ve tarafıma herhangi bir bilg...

Türk Telekom hattım üzerinden 'Mobil ödeme kullanım bedeli' adı altında her 3 ayda bir 49,90 TL, ayrıca 'E-Dergi' adıyla da 9,90 TL ücret tahsil ediliyor. Yaklaşık son 3-4 aydır bu ücretleri ödüyorum ve toplamda ay başına 60 TL'den aylardır 60 TL civarında fazla ödeme yaptım. Faturamda yer alan bu ü...

Türk Telekom mobil Selfy hattımda bilgim ve rızam dışında "içerik servisi", "içerik haberleşme ücreti" ve "e-dergi aboneliği" adı altında her ay ek ücretler faturama yansıtıldı. İlk ay yaklaşık 400 TL, sonraki aylarda ise 200 TL civarında ekstra ücret çıkarıldı. Son 4 ayda toplamda yaklaşık 1.200 TL...

Türk Telekom Mobil firması tarafından tarafıma bilgi verilmeden Uğurlu 6GB tarifesine ek olarak Uğurlu 6GB E-Dergi aboneliğine üye yapıldığımı ve her ay bu paketten ücret alındığını fark ettim. Her ay 3,96 TL tutarında alınan bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdim ve kay...

Türk Telekom adlı firma, her ay kendi kendine e-dergi ve Muud üyeliklerini hesabıma ekliyor. Müşteri hizmetlerini arayarak tüm üyelikleri iptal ettiriyorum, ancak bir veya iki ay sonra tekrar aynı üyeliklere dahil edildiğimi görüyorum. Küçük meblağlar faturama yansıyor. Bu durumun milyonlarca kişiye...

Türk Telekom hattım çekmiyor. Bu ayki faturam 620 TL gelmiş. E dergi ye üye olmuş bana bilgi verilmedi. Faturayı sürekli yükseltiyorlar. Hat benim üzerime değil ama ben kullanıyorum. Ona rağmen bana bu konuda bilgi verilmiyor. 620 TL'ye ben ödemek istemiyorum

Türk Telekom firması onayım alınmadan e dergi üyeliği başlatmış ve her ay faturama 5,70 TL bedel yansıtılmış olduğunu fark ettim. E dergi yi hiç kullanmadım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeden sonuç alamadım. Benden habersiz ve izinsiz üyeliği başlatılan e-dergi aboneliğinin iptal edilmesini...

Türk Telekom e Dergilik geçen seneki sözleşmemde sınırsız internet varken, bu sene devamında internetten yemeye başladı. Tarifeyi uzatırken özellikle bu konuyu sordum ve devam ettiği söylendi. Fakat şu anda internet paketinden düşmeye başladı. Teknik servisi aradığımda sınırsız e dergi internetin ol...

Telekom'a 1-2 ay önce geçtim e dergi aboneliği iznim dışında başlatılmış 4,25 TL aylık ücret alınmış. Bu e-dergi aboneliğinin iptalini istiyorum, sitede yazdığı yerde herhangi bir iptal seçeneği yok. Ayrıca BTK'ya da ilgili başvuruda bulunacağım, derhal bu haksiz alınan kullanmadığım ve onayım olmay...

Türk Telekom şirketi Onayım alınmadan e dergi üyeliğim başlatılmış ve her ay fatura ma bedel yansıtılmaktadır. E dergi yi hiç kullanmadım. Müşteri hizmetleri iptal edemiyoruz dediler. Alınmış olan bedellerin mümkün ise iade si ve e dergi aboneliğimin iptalini Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Türk Telekom firması, mobil hatlarıma e-dergi gibi bir uygulama için faturalandırma yapmış. İptal edin diyorum, biz sistem üzerinde yapamıyoruz, siz yükleyip iptal edin diyorlar. Kullanmadığım bir şeyi indirmediğim halde faturama ekliyorlar. Firmanın bu yaptığı için BTK'ya da şikayette bulunacağım.

Türk Telekom mobil müşterisiyim. Onayım olmadan e-dergi aboneliği yapılmış. Defalarca param alınmış. Abonelik iptalini ve para iadesini talep ediyorum. Bu konunun en kısa sürede çözüme ulaşmasını talep ediyorum. Teşekkür ederim. Böylelikle 250 karakter oldu.

Türk Telekom faturam, hiçbir aşım yapmadığım halde iki katı geldi. Fatura detaylarımda gereksiz bir şekilde e-dergi ücreti ve vergi ücreti diye yazmışlar. Acil bir şekilde hemen başka bir operatöre geçiş yapacağım. Bu kadar da olmaz, kullanmadığım uygulamaların parasını ödüyorum.

Türk Telekom faturalardan zorunlu olarak e-dergi uygulamasına ekstra ücret kesiyor. İptal etmek istediğinizde böyle bir hakkınızın olmadığını söylüyorlar. Kendimi bildim bileli Türk Telekom kullanırım ama artık operatörümü değiştireceğim.

Türk Telekom faturam anlaştığım fiyattan fazla geliyor. Öğrenmek için Müşteri hizmetlerini arıyorum 40 saat telesekreter dinletiyorlar uygulamada bildiğimiz şeyleri dinliyoruz 40 saat kafalarına göre e dergi üyeliği ücreti alıyorlar. Sonra karşımızda canlı bir muhatap bulamıyoruz.

Türk Telekom 13 yıllık mobil Premium müşterisiyim. Maalesef taahhüt sürenin bitişine 1 ay gibi bir zaman kaldı ve başka bir operatöre taşıyacağım. İnternet hizmeti diye bir şey yok. Genel olarak internet çoğu yerde çekmiyor. Telefon hattında, görüşme esnasında sorun yaşıyorum. Kesiliyor bazen hiç se...

Sayın Yetkili, Türk Telekom hattımın taahhüdü sona ermek üzereydi ve ben de kontörlü (faturasız) hatta geçiş yapmayı planlıyordum. Ancak, herhangi bir onayım alınmadan taahhüdüm otomatik olarak yenilenmiş ve tarafıma 400 TL’nin üzerinde bir fatura yansıtılmıştır. Bu durumu istemeyerek de olsa kab...

Türk Telekom rızam olmadan e dergi başlatmış. Müşteri hizmetlerinden İptal etmek istediğinizde bağlantı kopuyor... Ve faturama yansıtılmış olan yüksek fatura tutarı hakkında konu ile ilgili dönüş sağlanmamakla birlikte olup hiçbir şekilde dönüş sağlanmamıştır

Türk Telekom mobil aboneliğim üzerinden benden onay alınmadan e dergi üyeliği tanımlanmış ve faturama yansıtılmış. İlgili konuyu şikayet için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden üyeliğimi iptal etmeye çalıştım fakat Play Store'a yönlendirdi beni. Play Store üzerinden baktığımda her...

Tür Telekom rızam olmadan e dergi aboneliği başlatmış. Müşteri hizmetlerinden İptal etmek istediğinizde bağlantı kopuyor nedense. Abonelik ücreti 354 TL olmasına rağmen 375 yl lik fatura geliyor. İnsanları bu şekilde Türk Telekom şirketinden nefret ettiriyorlar. Bu sorunun çözülmesini istiyorum.