to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattımda bilgim ve isteğim dışında başlayan bir e-dergi aboneliğini hiçbir şekilde sonlandıramıyorum. Bu abonelikten hiç faydalanmadığım, herhangi bir platform üzerinden kullanmadığım halde ücret faturama yansımaya devam ediyor.
Aboneliğin nasıl ve ne zaman başlatıldığını bilmiyorum, bugüne kadar da bu hizmeti hiç kullanmadım. Buna rağmen faturamda düzenli olarak e-dergi ücreti görünüyor ve bunu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Ancak yaptığım görüşmede somut hiçbir işlem yapılmadı, abonelik iptal edilmedi ve sorun çözülmedi.
Kullanmadığım ve onay vermediğim bu e-dergi aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve şimdiye kadar haksız yere tahsil edilen tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom hattıma Aralık ayı faturamda Mobibo TV adı altında 229 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını tesadüfen fark ettim. Bu hizmete hiçbir şekilde kendi rızamla abone olmadım, herhangi bir onay vermedim ve tarafıma bu aboneliğe ilişkin bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez Türk Tel...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, aylardır düzenli ödeme yaptığımız halde internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyoruz. Bağlantı yapıldıktan yaklaşık 6 ay sonra internet kesintileri ve hiç bağlanamama sorunları başladı, defalarca aynı problemi yaşadık ve ödediğimiz ücretle...
Türk Telekom, herhangi bir talebim olmadığı halde keyfi bir şekilde e-dergi aboneliği başlatmış. Hiç kullanmadığım ve bilmediğim bir pakete abone yapılmış. Nereden ve nasıl iptal edileceğine dair hiçbir bilgi verilmemiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinin kapalı olduğunu söylüyorlar. Nası...
Türk Telekom'un hizmetlerinden memnun değilim. 1 senelik sözleşmem bitmesine rağmen bana ulaşamadıkları halde fatura göndermeye devam ediyorlar. Aboneliği iptal etmek istediğimde ise iptal ücreti talep ediliyor. Kullanmadığım ev interneti için sürekli ücret ödüyorum.
Türk Telekom Mobil uygulamasını kullanırken, uygulama içerisinde karşıma çıkan kampanya teklifine "ilgilenmiyorum" seçeneğini işaretlememe rağmen, sistem tarafından otomatik olarak satın alma işlemi gerçekleştirilmiş gibi "satın alma işlemi başarılı" şeklinde bir mesaj aldım. Bu sorun hem 06.09.2025...
Yorumlar