to read complaints and reviews, or file yours.İzin Verilmeyen E-Dergi Aboneliği İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom hattımda bilgim ve isteğim dışında başlayan bir e-dergi aboneliğini hiçbir şekilde sonlandıramıyorum. Bu abonelikten hiç faydalanmadığım, herhangi bir platform üzerinden kullanmadığım halde ücret faturama yansımaya devam ediyor.
Aboneliğin nasıl ve ne zaman başlatıldığını bilmiyorum, bugüne kadar da bu hizmeti hiç kullanmadım. Buna rağmen faturamda düzenli olarak e-dergi ücreti görünüyor ve bunu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Ancak yaptığım görüşmede somut hiçbir işlem yapılmadı, abonelik iptal edilmedi ve sorun çözülmedi.
Kullanmadığım ve onay vermediğim bu e-dergi aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve şimdiye kadar haksız yere tahsil edilen tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
