to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde iki kere altyapı sorgulaması yapıldı ve adresimd...e 1000 Mbps internet altyapısının olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek başvurumu gerçekleştirdim. Kurulum için ekipler adrese geldiğinde ise internet altyapısında sorun olduğunu,
Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım 1000 Mbps internet paketi için yaklaşık 3 aydır aralıklı olarak ciddi hız sorunu ya...şıyorum. Pakette 1000 Mbps olarak sunulan hızdan çoğu zaman en fazla 200 Mbps hız alabiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ve arız
"Yetkililer Müşteri Hizmetlerinin de etkisiyle gelip eksiklikleri düzeltip geri gittiler. Büyük bir markaya yakışanı yaptıkları için Türk Telekom ailesine teşekkür ediyorum."
İstanbul Kartal Karlıktepe Mahallesi Barut Sokak No:6 adresindeki sıfır bir binaya yeni taşındım. Taşınmamın ardından Tü...rk Telekom yetkilisi bizzat evime gelerek binadaki altyapı çalışmalarının tamamlandığını ve 1000 Mbps fiber internet altyapısının hazır olduğunu tarafıma iletti. Halihazırda TurkN
"Teşekkürler"
17.12.2025 tarihinde saat 13:30 – 13:42 arasında Türk Telekom müşteri hizme...tleri ile, taahhüdümün bitmesine 45 gün kala yaptığım görüşmede, 100 Mbps h
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 1000 Mbps hızda hizmet almama rağmen yaklaşık 2–3 aydır neredeyse her hafta düze...nli olarak bağlantı kesintisi yaşıyorum. Haftanın ortalama 2 günü internet tamamen gidiyor ve ayda yaklaşık 8 güne denk gelen bir sürede hiç hizmet alamıyorum. Bu durumda ödediğim
13 Aralık 2024 tarihinde Türk Telekom TTNET fiber internet için 1000 Mbps hızında yeni abonelik başvurusu yaptım. Adresi...mde altyapı olduğu, hizmetin verilebileceği söylendi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde kuruluma gelinmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Aynı adres için iki kez ba
Türk Telekom’dan taahhütlü olarak 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum, ancak uzun süredir bu hıza hiç yaklaşamıyorum.... Son 1 hafta–10 gündür düzenli olarak hız testi yapmaya başladım ve her seferinde en fazla 22 Mbps hız alabildiğimi gördüm. Testleri telefonum üzerinden Wi-Fi ile, Türk Telekom’un
886380*** abone numarasıyla Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Taşındığım için kullandığım fiber interneti, yeni ...adresim olan İzmir Buca Adatepe Mahallesi 60. Sokak No:* Daire:* adresine nakil yaptırmak istedim; ancak yeni evimde, diğer operatörlerin desteklediği altyapıyı Türk Telekom sağlay
Türk Telekom 1000 Mbps sınırsız fiber ev internet abonesiyim. Yaklaşık 10 Kasım’dan bu yana, yani 45 günü aşkın süredir ...internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sık sık kopuyor, ayrıca modem kablosuz bağlantı yapmıyor. Arızanın modemde olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, hâlâ eve
18/12/2025 tarihinde Türk Telekom hizmetlerini aradım, internetin problemli olduğunu belirttim. Teknik ekip gelip arızan...ın giderildiğini söyledi. Eve geldiğimde ise internetin hâlâ yavaş olduğunu fark ettim. Bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerini tekrar aradım ve 15 dakika konuştuktan sonra herhang
Türk Telekom evde internet için mevcutta kullandığım 50 Mbps bağlantının 1000 Mbps fiber internete geçirilmesini talep e...ttim; ancak süreç yaklaşık 3 aydır tamamlanmadı. 19 Ekim’den bu yana her seferinde bir sonraki aya randevu veriliyor, fakat verilen randevu günleri geldiğinde ne gelen oluyor ne de
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28.11.2025 tarihinden itibaren ciddi hız problemi yaşamaktayım. 1000 Mbps hız alm...am gerekirken sürekli olarak yaklaşık 400 Mbps hız alıyorum ve bu durum günün her saati aynı şekilde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, an
D*** üzerinden, Türk Telekom ftth altyapısı ile sunulan 1000 Mbps (Gigabit) internet paketini İstanbul Maltepe’de kullan...maktayım. Ancak uzun süredir paketimde tanımlı olan hızları kesinlikle alamıyorum. Modem wan ve lan bağlantılarım 1000 Mbps Full Duplex olarak görünmektedir. Ont cihazı ve modem d
Konu: Türk Telekom İnternet Hizmeti Fiyat Farkı ve Fiber Geçiş Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Aynı bina ve aynı Türk Tele...kom fiber altyapısı içerisinde, aynı hizmetten yararlanan aboneler arasında açıklanamaz ve orantısız fiyat farkları bulunmaktadır. Aynı binada yaşayan bir yakınım, Türk Telekom fi
Antalya Kepez Çankaya Mahallesi Çağdaş sitesindeki adresimde Türk Telekom 1000 Mbps evde internet aboneliğim için bina a...ltyapısı değiştiği halde iki gündür modem kurulumu yapılamadığı için internet hizmeti alamıyorum. Randevu oluşturulamadığı için defalarca bekletildim, bugün akşamüstü randevu siste
Sokağımda altyapı olmadığı için Türk Telekom’dan Yeni Magnet 300 GB tarifesini aldım. Hattı 17.12.2025 tarihinde saat 17....00 civarında Beylikdüzü Türk Telekom Genel Müdürlüğü, Beylicium AVM yanındaki merkezden satın aldım. Bana, bu hatla 4.5G hız alabileceğim özellikle belirtildi. Eve döndüğümde hat
Türk Telekom üzerinden yaklaşık iki yıldır taahhütlü olarak 1000 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Ancak aboneliği...n başından itibaren hiçbir zaman paketimde belirtilen hıza ulaşamadım ve en fazla yaklaşık 250 Mbps hız alabiliyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Türk Telekom ile görüştüm. Her ar
15.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 1000 Mbps TV’li paket için abonelik yaptırdım. Kurulum için verilen randevu gününd...e tüm gün evde beklememe rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Üstelik haberim ve onayım olmadan kurulum randevum kendi kafalarına göre değiştirilmiş. Bu yaşananlardan sonra ab
Türk Telekom’dan yaklaşık 1 ay önce 1000 Mbps internet hizmeti için taahhüt vererek abonelik başlattım. Ancak daha ilk a...ydan itibaren sürekli kopmalar yaşıyorum ve vaat edilen 1000 Mbps yerine çoğu zaman 500 Mbps civarında hız alıyorum. Sabah, öğle, akşam fark etmeksizin gün içerisinde sürekli bağla
Türk Telekom ile ev interneti için sınırsız 1000 Mbps hızında bir paket üzerinde anlaştım. İlk kurulum randevum 15.12.20...25 tarihine verildi ancak ekipler gelmedi ve herhangi bir kurulum yapılmadı. Daha sonra tarafıma SMS ile randevunun 17.12.2025 tarihine ertelendiği bildirildi. Bugün, yani 17.12.20
24/11/2025 tarihinde Türk Telekomünikasyon a. Ş. İle 18 ay taahhütlü 1000 Mbps internet paketi için sözleşme imzaladım (...Sözleşme No: 1785235998). Kurulumdan sonraki ilk günlerde kablolu bağlantı ile 850–900 Mbps hızlar alabiliyordum. Ancak aboneliğimin ilk ayı dolmadan, 07/12/2025 tarihinde yaptığım
Uzun süredir Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber internet hizmetinden yararlanmak istiyorum ancak 3 senedir mahalleme fiber ...internet altyapısı kurulmadığı için başvurularım sonuçsuz kalıyor. Bu süreçte Türk Telekom Müdürlüğü’ne defalarca gittim fakat her seferinde, binaların eski olduğu gerekçesiyle fi
12.12.2025’te Türk Telekom’un kendi internet sitesi üzerinden, adresime uygun ve desteklenebilir olarak gösterilen “Fibe...r Hızla Tanışma Kampanyası 3” adlı 1000 Mbps paketine abone oldum. Bu paket için aylık 900 TL ücret talep edilmektedir. Bağlantı sağlandığı andan beri taahhüt edilen hıza ulaşamıyo
