Türk Telekom telefon

Türk Telekom faturalı mobil hattımda 15+15 GB internet paketim olmasına rağmen, internetim kullanmadığım halde sürekli ve beklenmedik şekilde bitiyor. 28 Eylül tarihinde yine aynı sorunu yaşadım ve daha önce de benzer şekilde internetimin erken tükendiğini fark ettim. Hem kendi telefonumdan veri kul...

31 Ağustos 2025 tarihinde TTNET fiber ev internetimde yaşanan bağlantı kesintisi nedeniyle arıza kaydı açtım. Ancak internetim, arıza kaydı açılmadan birkaç gün önce kesildi ve yaklaşık 35 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Her gün tarafıma “arızanız inceleniyor” şeklinde otomatik mesajlar g...

29 Eylül 2025 tarihinde, Türk Telekom faturalı hattım üzerinden herhangi bir onayım olmadan “veedz” adlı bir üyelik başlatıldı. 3699 numaralı mesaj ile bu işlem gerçekleştirildi ve üyeliği hemen iptal etmeme rağmen, bu ayki faturama 239 TL tutarında haksız bir kesinti yansıtıldığı görülüyor. Bu iş...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Pendik’teki evimde Türk Telekom 35 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum. Ancak, bağlantı sürekli kopuyor ve hız testlerinde (Türk Telekom’un kendi sitesi dahil) en fazla 7.8 Mbps hız alabiliyorum. Oyun konsolu, telefon ve evdeki diğer cihazlarda da bağlantı sorunları ...

Türk Telekom mobil hattımı Köşklü Çeşme Mahallesi 537/1 Sokak No:50 Daire:3 Gebze/KOCAELİ adresinde kullanıyorum. Ancak hattım sürekli olarak çekmiyor ve internet hızı da çok düşük. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve bulunduğum konumda sürekli yaşanıyor. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşte...

Merhaba, ben Hakan S***. Türk Telekom'dan faturalı hat aldım ve uzun süredir kullanıyordum. 12 ay kalma sözüyle hattı almıştım, ancak internet hiç çekmiyor ve sürekli yavaşlıyordu. Bu yüzden hattımı Turkcell'e taşıdım. Şimdi üzerime 7.100 TL cayma bedeli borcu çıkardılar. Üstelik telefon da almadım....

Redmi 9 model telefonum ve evde kullandığımız diğer Türk Telekom hatlarında, Kayseri Hacılar Yediağaç Mahallesi Çiftlik Caddesi'nde yaklaşık 4 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Aynı bölgede evde bulunan 5 farklı hatta da aynı problem mevcut ve bu nedenle iletişim kurmakta büyük zorluk yaşıyoruz. ...

25 Eylül 2025 tarihinde Tivibu Ev cihazım arızalandığı için yeni bir cihazla değişim yapıldı. Ancak o günden beri yeni Tivibu cihazımda sürekli olarak renk değişimleri ve müşteri hizmetlerinin tabiriyle "mozaiklenme" sorunu yaşıyorum. Bu problem günün her saatinde ve kesintisiz olarak devam ediyor. ...

Türk Telekom mobil hattımda 28 Eylül 2025 tarihinde, yaklaşık 1 saattir şebeke sorunu yaşıyorum. Şu anda Çankırı’da bulunuyorum fakat aynı problemi daha önce Ankara’da da yaşadım. Sorun belirli zamanlarda tekrarlıyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Şebeke gittiğinde ekranda sadece “acil aramalar”...

Manisa Şehzadeler ilçesinde ailecek Türk Telekom mobil hat kullanıyoruz. Uzun süredir hem internet hem de telefon görüşmelerinde ciddi çekim ve hız sorunları yaşıyoruz. Bulunduğumuz bölgede mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşurken de sürekli kesintiler oluyor ve karşı tarafın sesi...

Türk Telekom faturalı hattan normal hatta geçiş yaptım. Taahhüt bitimine sadece 9 gün kala hattımı kapattım, ancak bana 1900 TL’den fazla fatura çıkarıldı. Müşteri numaram: 5517****56. Bu işlemi online olarak gerçekleştirdim ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Faturanın detayında 900 TL’den fazl...

26.09.2025 tarihinde Türk Telekom faturasız hattımla ilgili müşteri hizmetlerini Burdur’dan telefonla arayarak numara taşıma işlemini iptal etmek istedim. Görüşmemde müşteri temsilcisi işlemin iptal edildiğini söyledi ve herhangi bir sorun olmayacağı belirtildi. Ancak daha sonra numara taşıma işlemi...

Yaklaşık 1 gündür Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğimde bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim tamamen gitti ve sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde 10 yıl önce kullandığım eski telefon numaramın kayıtlı olduğunu öğrendim. Oysa mevcut internet aboneliğim sadece 6 aylı...

Türk Telekom mobil hattım Kayseri Talas Mevlana Mahallesi Cemilbaba Caddesi ve Talas Kuruköprü Mahallesi'nde neredeyse hiç çekmiyor. Evimin çoğu odasında arayanlar bana ulaşamıyor, aradığınız kişiye ulaşılamıyor. Uyarısı alıyorlar. Telefon görüşmesi yapmak mümkün değil, internet de sürekli kesiliyor...

Eskişehir balahatun yurdunda Türk Telekom operatör çekmiyor ne internet çekiyor ne telefon kimseyle konuşamıyorum. Görevliye sorduğumda Eskişehir'de Türk Telekom çekmiyor dedi. Koskoca Eskişehir'de Türk Telekom altyapısı nasıl olmuyor. Lütfen çözüm bulun

Türk Telekom faturalı hattımda taahhüt bitimine 1 aydan az bir süre kala operatör değişikliği yaptım. Bu işlem sonrasında tarafıma 1.669 TL 63 kuruş tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, taahhüdümün son gününe kadar hatta kalmam gerektiği, aksi takdirde cayma bedeli ...

Yaklaşık biray önce Türk Telekom internet bağlattım. Eve aldığım günden beri sürekli kopma problemi yaşıyorum. Kablolu kullanımda herhangi bir sorun yokken kablosuz sürekli kopuyor. Evdeki telefon, tablet, TV vb. Bütün cihazlarda bu sorunu yaşıyorum ve Türk Telekom bana ısrarla kablosuzda herhangi b...

28.09.2025 tarihinde Türk Telekom sabit telefon hattımı (2624523452) cep telefonuma yönlendirmek istedim. Daha önce bu hatta hiçbir numara değişikliği yapmadım ve sürekli 506 ******47 ile işlem yapıyorum, başka bir numaram da kayıtlı değil. Ancak yönlendirme işlemi kendi kendine iptal oldu ve tekrar...

Türk Telekom mobil hattımı Reşatbey Mahallesi 365 Sokak No: 37/1 Akhisar/MANİSA adresinde uzun süredir sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Ne yazık ki bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine de asla ulaşamıyorum ve destek alamıyorum. Faturalı hat kullanıcısıyım ve iletişim ihtiyacımı karşılaya...

İzmir ili Gaziemir ilçesinde ikamet etmekteyim. Yeni taşındığım adreste internet altyapısı bulunmadığı için mevcut aboneliğimi taşıyamıyor ve internet hizmeti alamıyorum. Başvurduğum firmalar yalnızca “Fiber gelecektir” bilgisini vermekte, ancak herhangi bir tarih belirtilmemektedir. Bu durum günlü...

Yaklaşık bir haftadır Tekirdağ Kapaklı Bahçelievler Mahallesi M***** A*** E**** Caddesi'nde Türk Telekom 50 Mbps VDSL ev interneti hizmeti alamıyorum. Geçen hafta 60 saat süren bir kesinti yaşadık, bu hafta ise aynı sorun tekrar etti ve 60 saati geçtiği halde hâlâ internet bağlantımız yok. Bu durum ...

Yalova ili Çiftlikköy ilçesi Mehmet Akif Ersoy Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 7 aydır Türk Telekom cep telefonu hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ne ben kimseyi arayabiliyorum ne de bana ulaşılabiliyor. Ayrıca internet bağlantısı da neredeyse hiç yok. Bu sorun sürekli olarak devam ...

08.09.2025 ve 12.09.2025 tarihleri arasında Türk Telekom faturalı hattımda, kullandığım taahhütsüz tarifenin ücreti 500 TL olmasına rağmen tarafıma 900 TL borç çıkarıldı. Bu tutarın neden oluştuğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerinden de net bir yanıt alamadım. Telefon ...

Türk Telekom mobil hattımın son faturası, normalde ödediğim 118 TL yerine 429 TL olarak geldi. Fatura detayında yalnızca internet aşım ücreti görünüyor ve başka herhangi bir ek ücret bulunmuyor. Benzer şekilde daha önce de yüksek fatura sorunu yaşadım, ancak o zaman da kimse bana dönüş yapmadı ve üc...