to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımda kullandığım Hy Sınırsız tarifeme rağmen Kocaeli Körfez ilçesi İlimtepe Mahallesi’nde telefon ve in...ternet çekim sorunu yaşıyorum. Bölgedeki kapsama o kadar yetersiz ki, neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün konuşma yapamıyor, mobil interneti ise çoğu zaman hiç kullanamıyorum. Bu
29 Eylül tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait 552,25 TL tutarındaki faturamı ödemek istedim. Ödeme sırasında sistem ...“işlem gerçekleştirilemiyor” hatası verdi. Bunun üzerine başka bir kartımla tekrar ödeme yaptım ve fatura sistemde ödendi olarak göründü. Daha sonra Yapı Kredi World kartımı kontr
Konya ili Karatay ilçesi Çatalhüyük Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Ben, ailem, apartman sakinleri ve mahalledeki birçok ...kişi uzun süredir Türk Telekom mobil hatlarda ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyoruz. Özellikle oturduğumuz bölgede mobil şebeke çok zayıf olduğu için hem internete bağlanmak hem
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Türk Telekom sabit telefon hattım bir gündür düzgün çalışmıyor. Hattım dış aramalara açık, ben dışarıyı arayabiliyorum a...ncak başka numaralar beni aramaya çalıştığında “geçici olarak servis dışı” uyarısıyla karşılaşıyorlar ve bana ulaşamıyorlar. Bu sorun için aynı gün içinde üç kez Türk Telekom müşt
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 8 aydır Ankara Çubuk’ta iş yerimde telefon hattım neredeyse hiç çek...miyor. İşim gereği sürekli iletişim halinde olmam gerekiyor; ancak bulunduğum konumda gün içinde sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum, arama yapamıyor, arandığımda da çoğu zaman
Türk Telekom üzerinden aldığımız ev telefonu ve ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Karabük S...afranbolu’daki adresimizde, yakın zamanda ev telefonumuzda sinyal kesikliği ve internete hiç bağlanamama sorunu ortaya çıktı. Bunun üzerine arıza kaydı bıraktım ve ekipler yaklaşık
Şu anda evimdeyim, 2 g sadece 1 diş çekiyor. İnterneti Wi-Fi 'den kullanıyorum, Wi-Fi görüşmesi ayarlı olduğu halde yine...de görüşme yapamıyorum. Adıma 3 tane Türk Telekom hattı bir tane de Esimin kullandığı 1 hat olmak üzere 4 tane hat var. 4 hattıda 15. Gün önce Turkcell den Türk Telekom'a taşıdık.
Türk Telekom mobil hattımı 17 Eylül tarihinde kapattırdım. 555 47* ***6 hattım kapalı olmasına rağmen buna ait faturam h...âlâ oluşmadı ve tarafıma ulaşmadı. Eylül ayının faturasını ödedim, ancak hattım kapalı olduğu halde bu ayın telefon faturası ve cayma bedeline erişemiyorum ve ödeyemiyorum. Bu sür
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 10 gündür Konya genelinde telefon internetini doğru düzgün kullanamıyorum. Şehri...n merkezinde olmama rağmen bazen çekim full görünüyor ama internete giremiyorum, bazen de çekim barları düşüyor ve bağlantı tamamen kopuyor. Gün içinde neredeyse sürekli bu sorunu
Şirketimize ait sabit telefon hattını Türk Telekom’a taşımak için Ağustos 2025’te başvuru yaptım, o günden bu yana yakla...şık bir yıldır hattımın taşınması bir türlü gerçekleştirilmiyor. Sistemlerinde başvurum sürekli iptale düşüyor ve bunun gerekçesi olarak da sözde randevu için beni aradıklarını, an
E-sim dönüşümü için Türk Telekom bayisinde işlem yaptırdım. E-sim dönüşümü ücreti faturama yansıtıldığı halde bayi 1000 ...TL işlem ücreti talep etti. Hem Türk Telekom'a hem de bayiye ödeme yapmış oldum. Farklı bir Türk Telekom bayisine sorduğumda böyle bir ücret olmadığını bayinin bizden haksız bir be
Manisa Saruhanlı’da bulunan hattımda bir haftadır dışarıdaki kablo tamamen kopuk olduğu için hiçbir şekilde hizmet alamı...yorum. Ev telefonu/internet hattım bu süre boyunca kullanılamaz durumda olmasına rağmen Türk Telekom ekipleri kopan kabloya müdahale etmedi. Hem müşteri hizmetlerini hem de bayiyi
08.10.2026 tarihinde saat 14:40 civarında 0501********63 numaralı hattan, kendisini B***** Hanım olarak tanıtan bir kişi... tarafından Türk Telekom müşteri hizmetleri adına arandım. Görüşme sırasında bana Türk Telekom’dan üyelikten çıktığım, bir mağazadan ayrıldığım gibi bana ait olmayan ve gerçeklikle
Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım ve hattımın bugün açılacağına dair sabah SMS aldım. Ancak hat açılması ger...eken günde hâlâ şebeke yok ve telefon hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca çağrı merkezini aradım, bir kod verdiler ama bu kod da hiçbir işe yaramadı, sorun devam ediy
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için kullandığım hattın telefon kablosu 1.5.2026 tarihinde koptu ve o günden bu y...ana evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık dört aydır kopan kablo yerine yenisi takılmadığı için internete hiç giremiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini
08.10.2026 tarihinde, saat 10:20 civarında Türk Telekom faturalı hattıma, +90 (312) 524 22 69 numaralı hattan “ankete ka...tılım” amaçlı bir arama yapıldı. Arayan kişi kendisini sadece “Bulut” olarak tanıttı, bunun hangi firma ya da kuruma ait olduğunu söylemedi ve Ankara alan kodlu bu numara ile bana
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom mobil hattıma, bana ait olmayan bir hattın fatura borcuna ilişkin sürekli SMS gelmekt...edir. Bu mesajlar, ödenmemiş fatura ve gecikme faizi bilgisi içerdiği için, hem rahatsız edici hem de adımın ve hattımın bu borçla ilişkilendirilebileceği endişesini yaşamama neden
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 04.10.2026 tarihinden beri, internet sağlayıcı kablo direğinin düşmesi nedeniyle ...evimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve günlerdir bu sorun çözülemiyor. Mobil uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturmak istedim ancak böyle bir seçenek sunulmadığı için kay
Türk Telekom bünyesinde kullanmakta olduğum faturalı hattımın taahhüt yenileme dönemine girdim. Geçtiğimiz dönemde aynı ...paket içeriği için ödediğim aylık fatura bedeli 222 TL iken, yeni dönem için tarafıma sunulan güncel paket bedeli 359,70 TL olarak iletilmiştir. Aynı hizmet ve paket içeriği için y
Türk Telekom bireysel internet aboneliğim Mart 2025’te başladı. İlk kurulum sırasında bakır altyapı için gerekli kabloyu... kendi imkanlarımla, elektrikçi tutup ücretini ödeyerek çektirdim. Altyapı fibere dönüştüğünde bu hatta geçmek için dönüşüm talebinde bulundum. Yaklaşık bir buçuk yıl boyunca hem y
4 kişilik bir aile olarak Türk Telekom’a yıllardır mobil hat faturalarımızı aksatmadan ödüyoruz ve sadece telefon fatura...larımızla kuruma yıllık yaklaşık 30–35 bin tl kazandırıyoruz. Buna rağmen hayatımızda ilk defa evimiz için talep ettiğimiz internet altyapısı konusunda son derece mağdur edildik.
Türk Telekom tarafından binamıza fiber altyapı çekildi ve bu süreçte benim talebim olmamasına rağmen ZyXEL EX3501-T1 mar...ka yeni bir modem montajı yapıldı. Bu montajdan önce sabit internet hizmetimizde hiçbir sorun yaşamazken, yeni modem takıldığı andan itibaren evde ciddi bağlantı kopmaları ve hız p
Akyuva Mahallesi 5017 Sokak 1. Etap TOKİ Konutları Yumurtalık / Adana’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 5 yıldır hem ev int...erneti hem de mobil hat için Türk Telekom müşterisiyim. 02.10.2026 tarihinden itibaren evimde kullandığım sabit internet hattını, bölgede yaşanan genel arıza nedeniyle kullanamıyor
