to read complaints and reviews, or file yours.Telefon faturamı Türk Telekom iki kez, iki bankadan da çekmiş. Kaç defa aradım ama 'sorun çözüldü' diye mesaj atıyorlar; fakat sorunun çözüldüğü yok. Fazladan aldıkları 2 bin TL geri gönderilmedi. Soyadım evlendiğim için bankada güncellendi, bu nedenle IBAN'ıma parayı göndermiyorlar diye iki kez mail attım ama geri dönüş yapılmadı. Kimse fatura ödemese ceza gelir, ben iki kez ödemek zorunda mıyım?
Türk Telekom cep telefon faturam 2 defa ödendi. Dün gece kendim İş Bankası'ndan ödeme gerçekleştirdim. Bugün sabah Akban...k'tan otomatik ödemeden tekrar çekilmiş ücret. Bankayı arıyorum, Türk Telekom'u arayın diyor. Türk Telekom'u arıyorum, e-posta veriyor. Burada gözükmüyor, siz mail atın diyor. Ne y
Türk Telekom iki defa telefon faturası çekildi. Aradım, geri iade yapmadılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda biri 'Gere...k yok, diğer ay ödemezsiniz.' dedi. Diğeri ise 'Kanıtlayamazsanız geri iade olmaz.' dedi. Bir sonuç alamadım. Hala umarım faturamın biri geri iade olur.
Türk Telekom mobil kullanıcısıyım. Bugün aynı faturayı iki defa ödedim. Faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim.... Otomatik ödemesi yapılan faturamı tekrardan ödenmemiş olarak gösterdiği için aynı hesaptan kendim ödedim Bir fatura ödendiyse o fatura ödendi olarak kayıt altına alınır fakat ayn
Aralık ayı telefon faturam yanlışlıkla 2 defa ödendi. Bunu Telekom'a bildirdim. Bana 15 gün içinde paramı iade edecekler...ini söylediler. 15 gün geçti iade yapılmadı. Tekrar aradım IBAN numarası yanlış alınmış diyerek tekrar 15 gün sonra iade edilecek denildi. 3 ay olmasına rağmen para iadesi yapılmad
Türk Telekom aylardır faturamı 2 farklı banka hesabımdan çekiyormuş. Kredi kartımın borçlarını tamamen kapattıktan sonra... farkına vardım. İki hesaptan da harcama yapılmış, iki hesapta aynı harcama yapılmış, müşteri Hizmetlerini aradım bana bir mail verdiler, sanki suçlu benmişim gibi azarlayıp telefo
Aile Paketi396
Altyapı18.249
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi153
Ek Paket1.465
eSIM752
Ev Telefonu964
Fatura34.775
Faturalı Paketler3.671
Faturasız Paketler765
Hat Başvurusu1.017
Hat Devir905
Hat Dondurma324
Hat İptali1.053
Hat Taşıma6.780
Hız Testi894İçerik Servisleri1.509
İnternet95.323
Kampanya1.996
Kamu Tarifeleri505Magnet1.175
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.576
Modem6.133
Numara Değiştirme421
Numara Engelleme259
Pin Kodu25Prime2.904
Puk Kodu9
Selfy380
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.271
Sim2.810
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.255
Taahhüt8.555
Tarife Değişikliği1.656Tivibu3.402
TL Yükleme544
Yurt Dışı Paketleri1.482
