to read complaints and reviews, or file yours.Telefon faturamı Türk Telekom iki kez, iki bankadan da çekmiş. Kaç defa aradım ama 'sorun çözüldü' diye mesaj atıyorlar; fakat sorunun çözüldüğü yok. Fazladan aldıkları 2 bin TL geri gönderilmedi. Soyadım evlendiğim için bankada güncellendi, bu nedenle IBAN'ıma parayı göndermiyorlar diye iki kez mail attım ama geri dönüş yapılmadı. Kimse fatura ödemese ceza gelir, ben iki kez ödemek zorunda mıyım?
Türk Telekom cep telefon faturam 2 defa ödendi. Dün gece kendim İş Bankası'ndan ödeme gerçekleştirdim. Bugün sabah Akban...k'tan otomatik ödemeden tekrar çekilmiş ücret. Bankayı arıyorum, Türk Telekom'u arayın diyor. Türk Telekom'u arıyorum, e-posta veriyor. Burada gözükmüyor, siz mail atın diyor. Ne y
Türk Telekom iki defa telefon faturası çekildi. Aradım, geri iade yapmadılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda biri 'Gere...k yok, diğer ay ödemezsiniz.' dedi. Diğeri ise 'Kanıtlayamazsanız geri iade olmaz.' dedi. Bir sonuç alamadım. Hala umarım faturamın biri geri iade olur.
Türk Telekom mobil kullanıcısıyım. Bugün aynı faturayı iki defa ödedim. Faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim.... Otomatik ödemesi yapılan faturamı tekrardan ödenmemiş olarak gösterdiği için aynı hesaptan kendim ödedim Bir fatura ödendiyse o fatura ödendi olarak kayıt altına alınır fakat ayn
Aralık ayı telefon faturam yanlışlıkla 2 defa ödendi. Bunu Telekom'a bildirdim. Bana 15 gün içinde paramı iade edecekler...ini söylediler. 15 gün geçti iade yapılmadı. Tekrar aradım IBAN numarası yanlış alınmış diyerek tekrar 15 gün sonra iade edilecek denildi. 3 ay olmasına rağmen para iadesi yapılmad
Türk Telekom aylardır faturamı 2 farklı banka hesabımdan çekiyormuş. Kredi kartımın borçlarını tamamen kapattıktan sonra... farkına vardım. İki hesaptan da harcama yapılmış, iki hesapta aynı harcama yapılmış, müşteri Hizmetlerini aradım bana bir mail verdiler, sanki suçlu benmişim gibi azarlayıp telefo
Aile Paketi405
Altyapı18.972
Bana Özel Paketler2.158
Çocuk Hattı148
e-dergi154
Ek Paket1.545
eSIM746
Ev Telefonu954
Fatura34.999
Faturalı Paketler3.739
Faturasız Paketler793
Hat Başvurusu1.028
Hat Devir868
Hat Dondurma331
Hat İptali1.108
Hat Taşıma6.885
Hız Testi883İçerik Servisleri1.611
İnternet94.623
Kampanya2.106
Kamu Tarifeleri520Magnet1.242
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.614
Modem6.147
Numara Değiştirme439
Numara Engelleme281
Pin Kodu25Prime3.116
Puk Kodu9
Selfy412
Sınırsız Paket102
Sil Süpür2.216
Sim2.779
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.326
Taahhüt8.726
Tarife Değişikliği1.715Tivibu3.512
TL Yükleme554
Yurt Dışı Paketleri1.410
