to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve mobil hattı birlikte kullanıyorum; ancak özellikle son dönemlerde yaşadığım çekim ve internet problemleri yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet bazen yarım saat boyunca hiç çekmiyor, görüntülü aramalarda ise çoğu zaman bağlantı tamamen kopuyor ya da hiç çekmiyor. Özellikle pazar günleri bazı zamanlar tüm gün boyunca internet erişimi olmuyor.
Muğla Milas’ta yaşıyorum ve bu sorunlar adresimde düzenli olarak anlık kesilmeler şeklinde devam ediyor. Her seferinde Türk Telekom’u arayıp arıza kaydı açtırıyorum; bana her seferinde “arıza giderildi” deniyor ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıkıyor. Sürekli aynı cevabı almama rağmen hizmet kalitesinde hiçbir düzelme olmaması artık çok can sıkıcı hale geldi.
Ben ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz ve düzgün bir internet hizmeti almak istiyorum. Bu yüzden yaşadığım bağlantı ve çekim problemlerinin kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını, eğer bu sağlanamayacaksa da herhangi bir mağduriyet yaşamadan ve ek ücret yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyiz ve yaklaşık 1 senedir bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternetimiz sürekli kopuyor, özellikle yağmur yağdığı zaman ise yağmur başladığı andan bitene kadar internet tamamen gidiyor ve hizmet alamıyoruz. Bu durum Muğla ili Milas...
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Yaklaşık 4–5 aydır internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum, çoğu zaman hızı geçtim internet sık sık tamamen kesiliyor. Bu süre içinde defalarca aramamıza rağmen bir türlü kalıcı bir çözüm üretilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımızda her seferind...
Türk Telekom’dan ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır, özellikle evden çalıştığım için benim için çok kritik olan saatlerde sürekli kopma ve hız sorunları yaşıyorum. Gün içinde internet bağlantım defalarca kesiliyor, istikrarlı bir hizmet alamıyorum ve bu nedenle iş toplantılarımdan düşüyo...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve üç adet Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır hem ev internetim doğru düzgün çalışmıyor hem de telefon hatlarım neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde ve sürekli olarak bu problemle karşılaşıyorum, sağlıklı bir şekild...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Muğla Marmaris’te beş gündür devam eden bir arıza yaşıyorum. İnternet arızası için çağrı merkezini arayarak arıza kaydı açtırdık ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne eve gelen bir ekip oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapıld...
Yorumlar