to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde tekrar eden bir sorun yaşıyorum. 1 ay önce internet bağlantım bozulmuş, uzun süre sorun yaşamış ve mağdur olmuştum. Şimdi aynı sorun yeniden ortaya çıktı, yine internet bağlantım bozuldu ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum.
Aynı arızanın kısa süre içinde ikinci kez yaşanması ve kalıcı bir çözüm üretilmemesi nedeniyle artık ciddi şekilde mağdur durumdayım. İnternet hizmetimin bu kez gerçekten kalıcı şekilde düzeltilmesini, aynı problemin tekrar yaşanmaması için gerekli altyapı ve teknik kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin fatura ve diğer haklarım açısından giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde evdeki hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum; işim, ödevlerim ve mail trafiğim dahil olmak üzere neredeyse yaptığım her şey internete bağlı olduğu için ciddi şekilde mağd...
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1-2 aydır evimde internet bağlantısı neredeyse sürekli kesik durumda. Öncesinde de ara ara benzer sorunlar yaşamıştım. Son zamanlarda ise interneti sağlıklı şekilde hiç kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak Türk Telekom’a biz...
Türk Telekom'dan kullanmakta olduğumuz sabit internet hizmetinde, 4 Kasım Cumartesi gününden bu yana internet bağlantı arızası mevcuttur. Müşteri hizmetlerine arıza durumunu defalarca bildirmemize ve şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen sorun hâlâ daha çözülemedi. Arızanın kesin çözüm tarihi belirtilm...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom internet hizmetimde sürekli olarak kesinti yaşamaktayım. Her arıza durumunda müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturuyorum. Ekipler gelip müdahale ediyor, ancak çözüm kalıcı olmuyor. Arıza giderildikten en fazla 1-2 gün içinde internetim tekrar tamamen kesili...
Uzun süredir Türk Telekom internet abonesiyim. Ancak son zamanlarda internet hizmetinde sürekli olarak günlük veya iki günde bir anlık kesintiler yaşamaktayım. Her seferinde bağlantı yaklaşık 1-2 dakika gidiyor ve sonra tekrar geliyor. Bu durum hem işimi hem de günlük yaşantımı olumsuz etkiliyor. D...
Yorumlar