Garanti'den Taşıt Kredisi Yapılandırma Talebine Yanıt Yok

Garanti’den şirketim adına kullandığım taşıt kredisiyle ilgili yapılandırma talebim konusunda yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Taksit sayısını artırmak istediğim için şubenin mail adresine defalarca kez e-posta gönderdim ancak tarafıma ne telefonla ne de mail yoluyla herhangi bir yanıt verilmedi.

Kurumsal bir kredi müşterisi olarak talebimin tamamen yanıtsız bırakılmasını doğru bulmuyorum. Şirket taşıt kredimin taksit sayısının artırılması için yapılandırma talebim hakkında en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve sürecin net bir şekilde bilgilendirilerek sonuçlandırılmasını istiyorum.