to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet hattımda yaklaşık 1 haftadır devam eden bir sorun yaşıyorum. C**** S*** adına kayıtlı olan i...ş yeri hattımda paket değişikliği yapıldıktan sonra internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç düzelmedi. Müşteri numaram 8817959149’dur. Bu süre içinde her gün Türk Telek
TTNET fiber internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arızanın ne olduğu...na dair net bir bilgi verilmediği gibi, bugüne kadar da herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu kadar uzun süren ve açıklaması yapılmayan bir kesintiyi ilk kez yaşıyorum. Her arıza kaydı
23.05.2026 tarihinden bu yana annem adına kayıtlı, müşteri numarası 1877036429 olan Türk Telekom internet aboneliğimizde..., modem arızası nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamamaktayız. Evimizdeki modem çalışmamasına rağmen, tarafımıza herhangi bir yerinde teknik inceleme yapılmamıştır. Bu süreçte Tür
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır internetim sürekli olarak hiç bağl...anmıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak 555 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdım ancak müşteri hizmetleri h
Türk Telekom 100 Mbps sabit internet kullanıyorum ancak yaklaşık 5 aydır bağlantı hızım düşük ve sık sık Wi-Fi kopmaları... yaşıyorum. Hem hız olarak vaat edilen performansı alamıyorum hem de bağlantı sürekli kesildiği için interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşter
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet hizmetini kullanmaktayım ve özellikle son dönemde yaşanan sık kopmalar nedeniyl...e eğitim, iş ve günlük iletişim faaliyetlerim ciddi şekilde olumsuz etkilenmektedir. Daha önce de ara ara kopmalar yaşasam da 20.05.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesild
Türk Telekom’dan almakta olduğum Fiber 200 Mbps evde internet hizmetim 18 Mayıs tarihinden bu yana Adana Sarıçam’daki ad...resimde tamamen kesik durumda. Kesintinin hemen ertesi günü, yani 19 Mayıs’ta ilk arıza kaydımı oluşturdum ancak günlerce ne gelen oldu ne giden, ne de arayıp bilgilendiren. Mağdur
Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetimde 2 gündür Ankara Etimesgut’ta internete bağlanamama sor...unu yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 27 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 28 Mayıs’ta t
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için her ay yaklaşık 580 TL fatura ödüyorum ancak 17.04.2026 tarihinden beri bölg...emde internet kesintisi yaşanıyor ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Neredeyse iki fatura dönemi olacak olmasına rağmen bölgede hiçbir kalıcı iyileştirme yapılmadı, internet hizmetinde
"İlk gelen teknik ekip yanlış bağlantı yapmış yeni gelen ekip arıza yi giderdi sorunu çözdü"
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Nisan ayından bu yana Osmaniye Merkez’de sürekli internet kopma sorunu yaşıyo...rum. Gün içerisinde internetim defalarca kesiliyor, bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sefe
Türk Telekom fiber internet ve Tivibu aboneliğim kapsamında yaşadığım teknik sorunlar ve sonrasında maruz kaldığım haksı...z cayma bedeli nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 30.03.2026 tarihinde başlayan süreçte, fiber internete uygun olarak bağladıkları modem bir hafta içinde bozuldu, aynı zamanda Tivibu
Türk Telekom internet abonesiyim. Taahhüt bitimine yakın müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mahallemde fiber altya...pı olduğu, 100 Mbps hız alabileceğim söylenerek yeni paket tanımlandı. Bu bilgiye güvenerek 100 Mbps’lik paketi kabul ettim ve aylık 585 TL ödemeye başladım. Ancak bağlantım sürekl
Kastamonu Ağlı Gölcüğez’de Türk Telekom altyapısı üzerinden ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır internet bağla...ntım günün hemen hemen her saatinde sürekli kopuyor ve bağlantı kalitesi çok kötü hale geldi. Daha öncesinde aynı adreste ve aynı altyapı ile internetim gayet düzgün çalışıyordu.
Türk Telekom’dan yaklaşık 4 gün önce sabit internet başvurusunda bulundum. 271748770 numaralı başvurumla ilgili süreçte ...tarafıma sürekli ekiplerin geleceği, aciliyet bildirildiği ve dönüş yapılacağı yönünde bilgi verilmesine rağmen, bugün itibarıyla ne arayan oldu ne de kuruluma gelen bir ekip oldu.
09.05.2026 tarihinden bu yana 8839918079 hizmet numaralı internet hattımda “IP alamama problemi” nedeniyle hiçbir şekild...e internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom Online İşlemler üzerinden oluşturduğum 5681****23 numaralı arıza kaydı ise hâlâ “Teknik ekip tarafından inceleniyor” şeklinde görünmekte
Türk Telekom fiber 1000 Mbps abonesiyim. Malatya Yakınkent bölgesinde 12 Mayıs’tan beri evimde internet hizmeti alamıyor...um. İlk hafta teknik servis geldi, binanın altında bir sorun olduğunu söyleyip hiçbir işlem yapmadan ayrıldılar ve bir daha gelen olmadı. Yaklaşık iki hafta sonra arızam “genel ar
Türk Telekom 75 Mbps limitsiz ev internetim 4 Mayıs 2026 tarihinden itibaren tamamen kesilmiş durumda ve bugün itibarıyl...a neredeyse bir aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir çözüm üretilmedi; süreç adeta bir oyalama ve zaman k
Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde, aboneliği ilk başlattığım günden beri ciddi hız sorunu yaşıyorum.... İstanbul Maltepe’de ikamet ediyorum ve sözleşmede 50 Mbps olarak belirtilen hız, günün her saati 13 Mbps civarında seyrediyor. İnternetim sürekli yavaş ve vaat edilen hızla uzakt
Türk Telekom’dan aldığım 75 Mbps limitsiz ev interneti için Eylül 2025'ten ...beri her ay yaklaşık 650 TL fatura ödüyorum, ancak internet hizmeti neredey
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunmaktadır. 1 haftadan uzun bir süredir evimde internet hizmeti tamamen kesilmiş... durumdadır ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamamaktayım. Buna rağmen hizmet alamadığım süre boyunca her ay yüksek faturalar ödemeye devam ediyorum. Aboneliğim 2027 yılına kadar ta
Türk Telekom’dan aldığımız ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sürekli kopma sorunu yaşıyoru...z. İnterneti bir gün kullanabiliyorsak iki gün kullanamıyoruz, çoğu zaman bağlantı kurulsa bile hız çok düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde faydalanamıyoruz. Bu süreçte defalar
Türk Telekom ile uzun süredir devam eden internet aboneliğimde, 17 Mayıs 2026 tarihinde VDSL altyapıdan fiber altyapıya ...geçiş yaptım. VDSL kullanırken 35 Mbps paketle 38–40 Mbps arası hız alıyorken, fiber altyapıya ve sonrasında 750 Mbps pakete geçmeme rağmen 30–45 Mbps arası hızı geçemedim. Teknik
Türk Telekom tarafından 15 Mayıs 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamamaktayım. 21 Mayıs tarihinde “genel arıza... giderildi” bilgisi verilmesine rağmen evimde internet hâlâ çalışmamaktadır. Günlerdir defalarca arıza kaydı oluşturmama, müşteri hizmetlerini aramama ve farklı e-posta adreslerine
