Türk Telekom teknik ekip

Türk Telekom sabit internet aboneliğim olmasına rağmen 10 Temmuz Cuma gününden beri, yani yedi gündür evimde internet hi...zmeti alamıyorum. Bu kesinti yalnızca benim dairemde değil, bulunduğum sitedeki dört blokta da aynı şekilde yaşanıyor, dolayısıyla altyapı kaynaklı bir arıza olduğu çok açık. Bu s...

Hatay ili İskenderun ilçesi Numune Mahallesi 567. Sokak No:6 Selin Apartmanı’nda bulunan binamızın girişindeki Türk Tele...kom internet kutusunun kontrol edilmesi ve gerekli işlemlerin yapılması için 22 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom İskenderun İlçe Müdürlüğü’ne başvuruda bulundum. Başvurum T. C. ...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev internetimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum, internet hiç çekmiyor. Buna rağmen her a...y 600 küsur lira ödeme yapıyorum ancak aldığım hizmet sıfır. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen her seferinde sadece bahaneler üretiliyor. Sorun düzelmediği halde sistemde d...

Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimi başka bir adrese taşıdım. Taşınma sırasında bana bu bölgede en düşük hızın 35... Mbps olduğu söylendi ve bu şartla taşıma işlemini kabul ettim. Ancak internet hattım açıldığı ilk günden beri yaşadığım hız sorunu bir türlü düzeltilmiyor. Sözleşmem 35 Mbps olma...

Yaklaşık 12 aydır Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber yalın internet kullanıyorum. Bu süre içinde modeme ve kablolara hiçbir... fiziksel müdahale olmamasına rağmen bağlantı kendiliğinden kopuyor, internet erişimi tamamen kesiliyor. Sistem kontrol ekranında “Fiziksel İnternet Bağlantısı Sorunu” ve “IP Alama...

14 Temmuz 2026 tarihinde Eskişehir Türk Telekom Müdürlüğü’nde, vefat eden babama ait ev telefonu hattını üzerime devralm...ak için başvuruda bulundum. Öncesinde Türk Telekom Çağrı Merkezi ile görüşerek hattın kapatılması ve devri için istenen belgeleri aynı gün eksiksiz olarak müdürlüğe teslim ettim. B...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Balıkesir Edremit Altınoluk’ta kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internetime hiç b...ağlanamıyorum ve bu kesinti aralıksız devam ediyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorun...

Türk Telekom fiber internette avantaj kampanyası kapsamında uzun süredir internet abonesiyim. Mayıs 2026’dan beri evimin... her yerinde internet çekim ve bağlantı problemi yaşıyorum. Ödemelerimi eksiksiz yapmama rağmen taahhüt edilen internet hizmetinden yeterince faydalanamıyorum. Bu sorun nedeniyle ...

Uzun süredir TTNET ev interneti aboneliğimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır sürekli kopma, hız düş...üklüğü ve tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu hafta içinde de sadece haftanın 2 günü evde internet vardı, diğer günlerde bağlantı ya yoktu ya da kullanılamayacak kadar kötüydü...

Türk Telekom evde kullandığım sabit internette uzun zamandır ciddi performans sorunu yaşıyorum. Özellikle son birkaç haf...tadır açtığım videolar sürekli donuyor, internet hızım gün içinde düzgün bir şekilde kullanılamayacak kadar düşük oluyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferin...

Tam 4 gündür internetim yok. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen tek ya...ptıkları şey “Arızanız giderilmiştir.” diye SMS göndermek. Gerçekten merak ediyorum; hangi arıza giderildi? Çünkü benim internetim hâlâ yok! Müşteriyi bu kadar oyalayan, çözülmey...

Türk Telekom sabit ev internetim 07.07.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve yaklaşık 3 haftadır evimde internet hizmeti al...amıyorum. Modemi kontrol etmeye gelen ekip, modemde hiçbir sorun olmadığını, arızanın eve gelen hatta olduğunu belirtti. Buna rağmen arıza kaydım bir türlü sonuçlanmıyor. Bu süre ...

Türk Telekom’dan 750 GB hızlı evde internet hizmeti alıyorum. 09.07.2026 tarihinden beri, yani 7 gündür evimde internet ...hiç yok. Altyapılarından kaynaklı bir bölgesel arıza olduğunu mobil uygulamadaki arıza ekranından da görüyoruz, ancak buna rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi ve sorun hâlâ gid...

Yaklaşık 10 Haziran’dan bu yana Mersin Akdeniz’deki adresimizde Türk Telekom internetimiz tamamen kesik, bir aydır evde ...hiç internet kullanamıyoruz. Modem ve bağlantı kutusu evimizin içinde olmasına rağmen bu süre boyunca herhangi bir bağlantı sağlanamadı. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerin...

Türk Telekom üzerinden yazlık adresimde yalın internet 3 aylık 16 Mbps paketi kullanıyorum. İzmir Karaburun’daki adrese ...gelen direkten bakır kablo, şiddetli rüzgar ve fırtına sırasında koptu ve 12.07.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Arızayı aynı gün bildirmeme rağmen üzerinden gü...

Türk Telekom Hatalı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet + Haksız Ceza Talebi Merhaba, Türk Telekom abonesiyim. Abone N...o: 8865239643 Mevcut 50 Mbps internet hızımı 75 Mbps’ye yükseltmek için Türk Telekom tarafından online teklif gönderildi. Kabul etmeden önce Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ni ar...

Türk Telekom’dan aldığım 500 Mbps fiber ev internet hizmeti 12 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:00’den beri çalışmıyor. Yak...laşık üç gündür evimde internet yok ve bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sadece genel bir arıza olduğu ve üzerinde çalışıldığ...

Türk Telekom’dan 100 Mbps’ye kadar limitsiz hiper internet hizmeti alıyorum. Bu hattı özellikle yazlıktaki kamera sistem...imi İstanbul’dan izleyebilmek için bağlattım. Ancak Kasım 2025’ten itibaren internete hiç erişim sağlayamadım. O dönemde sorunun kamera sisteminde veya elektrikle ilgili olabileceğ...

Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 29 Mayıs’tan bu yana ev internetimizi neredeyse hiç kullanamıyoruz. İnternet hı...zımız aşırı derecede yavaş olduğu için sayfalar açılmıyor, hiçbir yere doğru düzgün giremiyoruz ve bağlantıyı etkin bir şekilde kullanamıyoruz. Defalarca Türk Telekom müşteri hizm...

10.07.2026 tarihinden beri Kocaeli İzmit’te bulunan iş yerimde TTNET ev internetimde sürekli hız çökmesi yaşıyorum. Bağl...antı tamamen kopmuyor ancak internet hızı ciddi şekilde düşüyor ve bu nedenle iş yerinde interneti verimli şekilde kullanamıyorum. TTNET müşteri hizmetlerini defalarca aradığım ha...

TTNET sabit internet aboneliğimde uzun süredir çözülemeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem arayüzünde sürekli olara...k “internet wan not Connected. Please contact the operatör for support. İnternet wan bağlı değil. Destek için lütfen operatöre danışın.” uyarısını görüyorum ve bu nedenle sık sık k...