to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan kullandığım Online’a özel fırsat kampanyası kapsamında yalın 200 Mbps kadar limitsiz fiber ev interneti...m, 27 Mart 2026 tarihinden bu yana İzmir Buca Atatürk Mahallesi 202/25 Sokak adresimde tamamen kesik durumda olmasına rağmen 9 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Faturasını h
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 23 Mart tarihinden bu yana, yani yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde i...nternete bağlanamıyorum. İnternet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Aboneliğime ait 7037120811 numaralı hattım İstanbul’da kullanılıyo
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili 2 Nisan’dan bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Önce sık sık kopmalar b...aşladı, ardından internet tamamen gitti ve o günden beri evde hiç internet erişimimiz yok. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mü
Uzun zamandır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum; ancak yaklaşık bir aydır hem ciddi hız düşüklüğü hem de sürekli ko...pma sorunları yaşıyorum. İnterneti bir dizi ya da film izlemek için kullanmak istediğimizde yayın en fazla birkaç dakika akıcı gidiyor, ardından sürekli donuyor ve çoğu zaman tekra
TTNET ev interneti aboneliğimde 17 Mart’tan bugüne kadar devam eden bir sorun yaşıyorum. İnternet hattımızda uzun süredi...r kesinti olmasına rağmen sorun yaklaşık 1 aydır giderilmedi, bu süreçte verilen randevu tarihlerine de uyulmadı ve teknik ekip gelmedi. 19 Mart’ta arıza kaydı oluşturdum. O günde
Türk Telekom evde internet abonesiyim, 35 Mbps paket kullanıyorum. 19.03.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesil...diği için arıza kaydı oluşturuldu ancak arıza hâlâ giderilmiş değil. O tarihten bu yana internet hizmetini kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini bugüne kadar en az 15 kez aradım, n
Türk Telekom evde internet hizmeti kapsamında kullandığım limitsiz fiber aboneliğimde, 27 Mart 2026 tarihinden beri, 1 h...aftayı aşkın süredir internet kesintisi yaşıyorum. Aynı binada bakır altyapıdan internet kullanan komşularım herhangi bir kesinti yaşamazken, fiber altyapı kullanan aboneler olarak
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık üç gündür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Modemim açık olmasına rağme...n internet erişimim tamamen kesik durumda. Sorun yaşadığım gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, üzerinden üç gün geçmesine rağmen belirtilen tekn
Türk Telekom’un sabit internet ve mobil hat hizmetlerinden uzun süredir ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. İstanbul San...caktepe’de bulunduğum adreste sabit interneti kullandığımız ilk günden beri sürekli kopma, kesinti ve hız düşüklüğü sorunları yaşanıyor. Modemin dibinde durmadığımız sürece doğru d
"Şikayetim çözüldü"
Muş Merkez Yeni Mahalle 1419. Sokak’ta Türk Telekom abonesi olarak internet hizmeti almaktayım. Hizmet numaram 178405372...7’dir. Temmuz ayında sokakta yapılan inşaat çalışması sırasında eski altyapı zarar gördüğü için Türk Telekom ekipleri altyapıyı fiber altyapıya dönüştürdü. Yaklaşık iki aylık dönüş
Aralık 2025’te Tivibu Go aboneliği satın alırken paketin içinde Netflix olduğu söylendi. Ancak kurulum ve kullanım sonra...sında pakette Netflix olmadığını gördüm. Bunun üzerine arıza/şikayet kaydı açtırdım, fakat teknik ekip bile pakette Netflix olmadığını başka bir yeri arayarak öğrenebildi. Yaklaşı
Ankara Altındağ Battalgazi Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom altyapısı üzerinden Teknosanet’ten 100 Mbps limitsiz f...iber internet hizmeti alıyorum. Ancak 2025 Eylül ayından beri, günün her saatinde özellikle kablolu bağlantı ile televizyondan canlı yayın izlerken 1–2 saniyelik görüntü kararması
1 Nisan Çarşamba günü saat 13:16’da 444 0 375 numaralı hattan TTNET tarafından arandım ve her zamanki “binanızın altyapı...sı fibere geçti, dönüşümünüzü sağlayalım, randevu verelim” konuşması yapıldı. 100 Mbps limitsiz internet aboneliğim için daha önce defalarca randevu aldığımı, ancak hiçbir randevuy
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık bir aydır devam eden bir kablo sorunu yaşıyorum. Emin Paşa Mahallesi, ...Edremit/Van’da evimin önündeki direkten gelen internet kablosu önce sarktı, son 24 saattir ise tamamen kopmuş durumda ve bu nedenle interneti hiç kullanamıyorum. Direkten kablo dü
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve sabit hattımda ciddi problemler yaşıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır ev internetim sü...rekli kopuyor, modem ışıkları sönüyor ve internet saatlerce gelmiyor, bu nedenle hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’u birkaç kez aradım, her seferind
Türk Telekom Evde İnternet müşterisiyim. 27.03.2026 tarihinde internetimin tamamen kesilmesi üzerine sistem üzerinden ar...ıza kaydı açıldı ve bu kaydın numarası 5593****13 olarak görünüyor. Arıza kaydım üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ açık görünüyor ve 9 gündür evde internet hizmeti alamıyorum.
Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom evde internet hizmetimden doğru düzgün yararlanamıyorum. Ankara Mamak Başak Mahallesi 19...62. Sokak No:18 Daire:8 adresinde sınırsız internet aboneliğim bulunuyor; ancak altyapı çalışması yapıldıktan sonra internet tamamen gitti ve o günden beri sağlıklı hizmet alamıyor
Türk Telekom ev interneti için Hipernet Full Limitsiz (50 Mbps’ye kadar) paket kullanıcısıyım. Haziran 2025’te şu anki a...dresime taşındığımdan beri zaman zaman kopma ve yavaşlama sorunları yaşıyordum; bu nedenle daha önce de arıza kaydı açtırmıştım, ancak ne eve ne de apartmana gelen bir teknik ekip
Senelerdir müşterisi olduğum Türk Telekom internet hizmetini uzun süredir verimli kullanamamaktayım. Son iki haftadır is...e internet hizmetim tamamen sorunlu hale gelmiş, defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen teknik ekip tarafından kalıcı bir çözüm sağlanmamıştır. Tarafıma yönlendirilen ekipler he
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 35 Mbps fiber hizmet kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce VDSL altyapıdan fibere ...geçişim yapıldı. Kurulum esnasında modemi evin içinde mutfak dolabının üzerine yerleştirdiler. O anda modemle aramda 7 metre mesafe olduğunu, bu konumdan evin her yerine sağlıklı ç
Yaklaşık 3 gündür ev internetim arızalı. Bu süre zarfında birçok kez müşteri temsilcisiyle görüştüm, ama her defasında t...eknik ekip yardımcı olacak dediler; ne yazık ki ne arayan var ne soran. Türk Telekom bunu müşteri kaybetmek için yapıyorsa gerçekten doğru yolda. Kaç yıldır Türk Telekom ev interne
Türk Telekom ev internet aboneliğimde bağlantının kurulduğu ilk günden beri internete neredeyse hiç düzgün erişemiyorum.... Sürekli kopmalar yaşanıyor ve bağlantının nadir kurulduğu anlarda da hız o kadar düşük oluyor ki interneti kullanmak imkansız hale geliyor. Bu sorun yaklaşık 1,5 aydır aralıksız d
Türk Telekom’dan kullandığım 50 Mbps’ye kadar limitsiz fiber ev internetimi yaklaşık iki ay önce eski adresimden Kilis M...erkez Atatürk Mahallesi’indeki yeni adresime nakil ettirdim. Nakil işlemi yapıldığından beri, yaklaşık 45 gündür internetimi verimli bir şekilde kullanamıyorum. Günün her saatinde
