Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap Logo

Dolap

Dolap Logo
Dolap

Şikayetler

19.482 şikayet
Sonuçlarda ara...

Satın Alınan Roketler Hesaptan Silindi, Geri Dönüş Ve İade Talebi

3

Dolap uygulamasında para ile satın aldığım roketlerim dünden beri hesabımda görünmüyor. Satın aldığım roketler hiçbir uy...

Satın Alınan Roketler Hesaptan Silindi, Geri Dönüş Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dolap Defolu Ürün İade Talebi Reddi

Dolap Defolu Ürünİade Talebi Reddi

Profil fotoğrafı
Dilara
Dolap Haksız Yere Hesabımı Kapattı

Dolap Haksız YereHesabımı Kapattı

Profil fotoğrafı
Merve
Dolap Satış Sayfasında Yanıltıldım!

Dolap SatışSayfasında Yanıltıldım!

Profil fotoğrafı
Gülnur
Dolap Yine Mağdur Etti!

Dolap Yine MağdurEtti!

Profil fotoğrafı
Selda
Dolap Urban Argan Oil&Keratin Saç Şampuanı İçindeki Şüpheli Ürün, Renk Koku

Dolap Urban ArganOil&Keratin Saç Şampuanı İçindeki Şüpheli Ürün, Renk Koku

Profil fotoğrafı
Sevcan
Dolap İade Sonrası Bana Hasarlı Dönen Ürünler Ve Zararın Karşılanması

Dolap İadeSonrası Bana Hasarlı Dönen Ürünler Ve Zararın Karşılanması

Profil fotoğrafı
Sarp

Hesabım Kapatıldı Ve Destekten Cevap Alamıyorum

9

Dolap uygulamasında kullandığım hesabım, 2022 civarında “dolandırıcılık” gerekçesiyle platform kuralları kapsamında kapa...

Dolap Uygulamasında Yanlış Marka Ceket Teslimi Ve İade Reddi

7

Dolap uygulaması üzerinden Armani marka olarak satılan bir ceket satın aldım ancak elime Calvin Klein marka farklı bir c...

Dolap Uygulamasında Yanlış Marka Ceket Teslimi Ve İade Reddi
Dolap Uygulamasında Yanlış Marka Ceket Teslimi Ve İade Reddi
Dolap Uygulamasında Yanlış Marka Ceket Teslimi Ve İade Reddi
Dolap Uygulamasında Yanlış Marka Ceket Teslimi Ve İade Reddi

Öne ÇıkanKonular

Dolap Hesabım Kapatıldı, Teslim Edilecek Ürünüm Belirsiz

4

Dolap uygulamasında yaklaşık 1 gündür hesabıma erişemiyorum ve banlandığımı düşünüyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalışt...

Dolap Uygulamasında Bakım Modu İle Hesaba Erişim Engellendi

8

Dolap uygulamasındaki hesabıma bir süredir erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda uygulama “Bakım modundayız hemen dön...

Dolap Uygulamasında Bakım Modu İle Hesaba Erişim Engellendi

Dolap'ta Haksız İade Kararı Ve Çifte Kargo Ücreti Mağduru

20

Dolap uygulamasında emre290801 kullanıcı adıyla uzun süredir satış yapıyorum ve yaşadığım son iade sürecinde haksız bir ...

Dolap'ta Haksız İade Kararı Ve Çifte Kargo Ücreti Mağduru
Dolap'ta Haksız İade Kararı Ve Çifte Kargo Ücreti Mağduru
Dolap'ta Haksız İade Kararı Ve Çifte Kargo Ücreti Mağduru
Dolap'ta Haksız İade Kararı Ve Çifte Kargo Ücreti Mağduru
+1

Dolap'ta Çoklu Ürün Gönderiminde Haksız Kargo Kesintisi

12

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışlarda, alıcı birkaç ürün birden aldığında paket boyutu büyüdüğü için kargo ücre...

Dolap, İade Sürecinde Satıcıya Ürün Ulaşmadan Ödeme İadesi Yaptı

1

Dolap (D-Market Elektronik Hizmetler ve tic. A. Ş.) uygulaması üzerinden, aracı firmanın güvencesi altında Adidas marka ...

Yanlış IBAN Transferi Ve Geri Ödeme Gecikmesi

10

Dolap uygulamasındaki bakiyemi 11 Ekim Pazar günü kayıtlı IBAN hesabıma havale edilmesi için onayladım. 222,46 TL’lik bu...

Dolap'ta Küfürlü Yorumun Kaldırılması İçin Acil Talep

9

Dolap uygulamasında satışını yaptığım Xiaomi şarj kablosu ilanımın altında bir müşterinin yazdığı küfür içeren uygunsuz ...

Alınmayan Siparişlerin E-Faturaları Mailime Geliyor

3

26 Eylül tarihinden beri Trendyol/Dolap üzerinden hiç yapmadığım alışverişlere ait e-faturalar mail adresime gelmektedir...

Dolap'ta Zara Ceket İadesi Hakkında Haksızlık Şikayeti

10

Dolap uygulamasında satıcıyım. Zara marka siyah deri ceket ilanımı “temiz ürün” şeklinde detaylı fotoğraflarla paylaştım...

Dolap'ta Zara Ceket İadesi Hakkında Haksızlık Şikayeti

Sıkça Sorulan Sorular

0 850 200 70 76 numaralı çağrı merkezinden Dolap.com müşteri hizmetlerine hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

Dolap.com Nedir, Nasıl Çalışır?

"Giysinin para, paranın giysiye dönüştüğü yer" mottosu ile yola çıkan Dolap.com, ikinci el kıyafetlerin online olarak alım-satımının yapıldığı bir alışveriş platformu olarak karşımıza çıkmaktadır. Dolap.com, ikinci el online alışverişi kullanıcılar için çok daha keyifli ve popüler hale getirmeyi amaçlaya çalışma prensibi ile yıllardır kullanıcılardan beğeni toplamakta ve müşteri dağarcığını her geçen gün daha da büyütmektedir. Dolap.com'un çalışma prensibi oldukça basittir; kişiler giymedikleri ve/veya kullanmadıkları kıyafet parçalarını Dolap.com uygulamasına yükleyerek belirli bir satış fiyatı oluşturuyor ve bu ürünün satılmasını bekliyor. Aynı şekilde ikinci el online alışveriş yapmak isteyen moda tutkunları da piyasadan çok daha uygun fiyatlar ile birbirinden trend ve moda ürünlere sahip olabiliyorlar. Dolap.com kullanıcısı olmak ve güvenle ikinci el alışveriş yapmak için uygulamaya üye olarak bir profil oluşturmak yeterli. Herhangi ekstra bir ücret ödemeden ürün alım satımı yapabileceğiniz platform sayesinde gardırobunuzda fazlalık yaratan o "eskileri" başkasının "yenisi" haline getirmeniz mümkün.

Dolap.com Kullanmanın Avantajları Neler?

Dolap.com üzerinden kıyafet alışverişi yapmanın pek çok farklı avantajı var. Her şeyden önce ikinci el alışveriş yapmanın avantajları, Dolap kullanmanın beraberinde gelen faydalar olarak karşımıza çıkıyor; bir kez giyilen kıyafetin bir daha giyilmemesini, ya da modası geçtiği için büyük bir zevk ile alınan bir kazağın, dolabınızın arka raflarında tozlanmasını önlemek gibi... İkinci el alışveriş sayesinde kullanılmayan ve tercih edilmeyen giysiler yeniden hayat bularak başka bir tarzda ve başka bir gardıropta yepyeni bir boyut kazanabiliyor. Bununla birlikte Dolap.com üzerinden ikinci el alışveriş yapmanın bir diğer avantajı da lüks alışveriş esnasında marka güvence sunması. Dolap.com hakkında en çok merak edilen sorulardan bir tanesi de sergilenen markaların gerçek olup olmadığını anlamanın nasıl bir yolu olduğu. Dolap.com'un "Dolap Dedektifi" adı altında öne sürdüğü konsept sayesinde kullanıcılar, marka orijinalliği konusunda fikir sahibi oluyor ve Orijinal Marka Kontrol Hizmeti sayesinde satın aldıkları ürünü ücretsiz bir şekilde kontrol ettirebiliyorlar. Uygulamanın sunduğu "Lüks Marka" kategorisinden yapılacak alışverişlerde bu opsiyonu ücretsiz olarak kullanmak mümkün. Aynı zamanda Dolap Dedektifleri de her daim kullanıcıların sorularını cevaplamak üzere hazırda beklemekteler. Dolap.com kullanmanın sayısız avantajlarından bir diğer de elbette ödemelerinizin tamamının güvence altında olması. Uygulama üzerinden gerçekleştirilen tüm alım satım işlemleri, kurumun güvencesi altında olduğu gibi ödenen mikrat, ürün elinize sorunsuz bir şekilde ulaştıktan sonra sizin onayınızla birlikte satıcıya aktarılır ve ancak ondan sonra satın alma işlemi tamamlanmış olur. Elbette ürünün hatalı ya da kusurlu çıkması durumunda Dolap.com iade prosedürlerinde de destek sağlamaktadır.

Dolap.com'da Bulabileceğiniz Ürünler

Dolap.com'da sergilenen ürün gamı, yalnızca kıyafetlerden çok daha fazlası olarak karşımıza çıkıyor. Birbirinden lüks markalara ait ikinci el güneş gözlükleri, sadece birkaç kez giyilmiş, yeniden farksız ayakkabı modelleri, son moda çantalar ve birbirinden şık aksesuarları, Dolap.com ürünleri arasında sizleri bekliyor. Kolay kargo, kolay ürün yükleme sistemi ve sadece birkaç adımlık satın alma süreci ile ikinci el alışveriş artık çok daha keyifli!

İletişim