to read complaints and reviews, or file yours.Teknik Ekip Gelmediği İçin Randevu Ertelemeye İtiraz
Muğla Bodrum Karabağ Mahallesi’ndeki adresim için Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti kurulumu için 06.03.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasına randevu verildi. Belirtilen saat aralığında tüm gün evde olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kuruluma kimse gelmeyince tekrar aradığımda randevumun yoğunluk nedeniyle 3 gün sonraya, 9 Mart tarihine ertelendiği söylendi. Ancak sistemde ertesi güne randevu alabiliyorken, daha sonra tekrar aradığımda bu sefer yarına randevu verilemeyeceği ifade edildi. Aynı gün içinde çelişkili bilgiler verilmesi ve randevuma kimsenin gelmemesine rağmen sorunun bu şekilde ertelenmesi benim açımdan kabul edilebilir bir durum değil.
Bu nedenle, kurulumumun mümkün olan en erken tarihe çekilerek acil şekilde gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Bugün yine sabaha randevu verildi fakat gelen giden yine olmadı akşama yine randevu aldım fakat ona da geleceklerini düşünmüyorum.
