Apple İPhone 16 Batarya Kokusu Ve Aşırı Isınma Sorunu Yetkili Servis Çözmüyor

Apple’dan almış olduğum iPhone 16 model cihazımda ilk günden beri batarya tarafında belirgin bir koku ve aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Cihazı ilk zamanlarda İstanbul’daki yetkili servise gönderdim, “herhangi bir sorun bulunamadı” denilerek aynen geri gönderildi. Ancak aradan yaklaşık 2–3 ay geçtikten sonra aynı koku ve ısınma problemi yeniden başladı.

Son iki gündür koku ve ısınma tekrar kendini gösterdi, ilk günlerdeki kadar yoğun olmasa da devam ediyor. Cihazı güvenle kullanmakta tereddüt yaşıyorum, olası bir batarya problemi nedeniyle can ve mal güvenliği açısından endişeliyim.

Yaşadığım bu tekrar eden soruna rağmen yetkili servis değişim yapmayı kabul etmiyor. Sürekli aynı süreci yaşayıp “sorun yok” denilmesi ama problemin devam etmesi beni mağdur ediyor ve markaya olan güvenimi sarsıyor.

Cihazımın bu batarya kokusu ve ısınma şikayetlerim dikkate alınarak yetkili birimlerce detaylı ve özenli şekilde incelenmesini ve gerekli görülerek cihaz değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.