to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hattım için iki gündür “Online İşlemler / malum uygulama” üzerinden hatta dair işlemlerimi yapmak ...istiyorum; ancak ne mobil uygulamaya ne de web sitesine düzgün şekilde erişemiyorum. Uygulama ve site giriş ekranında tek kullanımlık şifre talep ettiğimde sistem şifreyi göndermiy
01.05.2026 tarihinde saat 22:00 civarında, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen hattıma “Mobiclub multimedya servi...s aboneliğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda bu aboneliğin her ay otomatik olarak yenileneceği, vergiler dahil 279 TL ücret alınacağı ve iptal için “iptal Mobiclu
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaparken tek kullanımlık şifre SMS’i bir tür...lü gelmediği için uzun süredir uygulamaya erişemiyorum. Aynı işlemi yaklaşık 10 defa denedim ancak her seferinde şifre gelmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, siste
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Midasbuy isimli oyun sitesi aracılığıyla oyun içi alışv...eriş yapılmış ve bu tutarlar faturama yansıtılmıştır. 31.05.2026 tarihinde saat 18.39’dan itibaren hattıma art arda tek kullanımlık şifre mesajları gelmeye başlayınca durumdan şüph
01.05.2026 tarihinde hattıma “Mobiclub multimedya servis aboneliğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda bu... aboneliğin her ay otomatik olarak yenileneceği, vergiler dahil 279 TL ücret alınacağı ve iptal için “iptal Mobiclub” yazarak 3480’e SMS göndermem gerektiği belirtiliyordu. Aynı me
Türk Telekom faturalı hattıma yaklaşık 1 aydır uygulama doğrulama kodları ve tek kullanımlık şifre SMS’leri gelmiyor. Bu... nedenle birçok uygulamaya giriş yapamıyor ve gerekli doğrulamaları tamamlayamıyorum. Herhangi bir operatör ayarı değiştirmedim, hattım açık ve kullanılabilir durumda olmasına rağ
02 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.53’te, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen hattıma "şifre: 5520. İlgili alana şif...reyi giriniz. Mobiclub servis aboneliği 279 TL/ay'dir ve aylık yenilenir. Bilgi: 08503333663 b001" şeklinde bir SMS geldi. Mesajda, bu aboneliğin her ay otomatik olarak yenileneceğ
Türk Telekom mobil hattıma bağlı online işlemler uygulamasına birkaç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapabilm...ek için 9520’ye defalarca tek kullanımlık şifre talebi göndermeme rağmen tarafıma SMS ile şifre ulaşmıyor. Bu nedenle hattıma ve mobil uygulama üzerinden yapmam gereken işlemlere e
Türk Telekom mobil online işlemler sistemine giriş yapmak için gereken tek kullanımlık şifre SMS’i 3 gündür hiçbir şekil...de telefonuma ulaşmıyor. Kendi adıma kayıtlı bireysel cep telefonu hattımda daha önce böyle bir sorun yaşamazken, son 3 gündür defalarca denememe rağmen giriş şifresi gelmediği içi
Tivibu Go aboneliğim başladığı andan itibaren hiçbir şekilde mobil cihazlarımdan giriş yapamıyorum. Tüm mobil giriş dene...melerimde uygulamaya giriş için gerekli olan tek kullanımlık şifre SMS’i telefonuma gelmiyor, bu yüzden hizmetten hiç faydalanamadım. Kurumsal Müşteri numaram 842208220’dir. Bu so
01.04.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. T. C. kimlik numaramı girip telefon num...aramı yazıyorum, gönder butonuna bastıktan sonra ekranda “3 dakika içinde şifre gelecek” uyarısını görüyorum ancak hiçbir şekilde şifre SMS’i gelmiyor. Uygulamayı telefonumdan sili
Türk Telekom mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama tek kullanımlık şifre istiyor, ancak şifr...e almak için SMS talebi gönderdiğim halde telefonuma hiçbir SMS gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, farklı y
Adıma kayıtlı 0535xxxxxxx ve 0542xxxxxxx numaralı hatlarım üzerinden, bilgim ve onayım dışında "Veedz" ve "Playweez" (36...99) gibi servislere abonelikler tanımlanarak haksız kazanç elde edilmiştir. Olayın Gelişimi ve Mağduriyetler: * 0535'li hattım: Aralık 2025 faturasına 197 TL, Mart 2026 faturasına
Uzun süredir Türk Telekom’la ciddi sıkıntılar yaşıyorum ve artık bu durumdan bıktığım için şikayetimi yazmak zorunda kal...dım. Hatay İskenderun Sakarya Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom hattım, depremden beri neredeyse hiç düzgün çekmiyor, telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Buna rağmen
Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken yaklaşık 2 aydır sürekli “tek kullanımlık şifre hatalıdır” uyar...ısı alıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Şifre SMS olarak telefonuma sorunsuz şekilde gelmesine rağmen, gelen bu şifreyi uygulamaya girdiğimde sistem her seferinde hat
Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır tek kullanımlık şifre SMS’leri tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle Türk... Telekom hesabıma giriş yapamıyor, hattıma ve internet kullanım detaylarıma erişemiyorum. Şifre talep ettiğimde sistem “gönderilemedi” hatası veriyor ve işlem tamamlanmadan sonlanı
Türk Telekom mobil faturalı hattıma yaklaşık bir haftadır tek kullanımlık şifre SMS’i gelmediği için hesabıma giriş yapa...mıyorum ve bu nedenle hattıma ve internet kullanım bilgilerime erişemiyorum. Şifre talep ettiğimde sistem "gönderilemedi" hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Herhangi bir müşte
Türk Telekom’da herhangi bir aboneliğim olmadığı halde 2 Şubat 2026 günü saat 16.50 civarında hattıma Türk Telekom adına... tek kullanımlık şifre mesajı geldi. Hattım farklı bir operatörde kayıtlı ve ben bu mesajı açmadım, içindeki hiçbir linke tıklamadım, şifreyi de hiçbir yerde kullanmadım. Bu durum
"Tivibu Go uygulamasının kendi şikayet bölümünden şikayet oluşturduğumda hemen telefon ile aradılar ve sorunu çözdüler ilgilenen kişiye teşekkür ederim"
24 Ocak 2026 tarihinde, yaklaşık 19.31'da Türk Telekom üzerinden Tivibu Go Sinema paketini satın aldım. Ancak, hem telef...onumdan hem de televizyondan uygulamaya giriş yaptığımda sadece tek kullanımlık şifre ekranı geliyor ve hiçbir film ya da diziye erişim sağlayamıyorum. Durumu müşteri hizmetlerine
18 Ocak Pazartesi günü kendilerini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtan kişiler tarafından aranarak yeni bir kampanya... olduğu, bu kampanya kapsamında bir sinyal güçlendirici cihazı satın almam gerektiği söylendi. Kampanyanın 24 aylık olduğu ve tarifeme indirim yansıtılacağı ifade edildi. Dolandırı
Türk Telekom'dan aradıklarını altyapı yenilemeden dolayı modem değişimi yapılması gerektiğini bildirdiler ve yeni modemi...n 4450 TL olduğunun ve 2 yıl boyunca aylık sadece 200 TL internet faturası geleceğini bildirdiler. Ve telefonuma her zaman Türk Telekom dan gelen SMS ten bana tek kullanımlık şifre
17 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom adına arandım. Görüşme sırasında kimlik bilgilerim bana okunarak, kullanmakta oldu...ğum modemin bozulduğu, bulunduğum bölgede fiber internet altyapısının geldiği ve bu nedenle cihaz değişimi yapılacağı, bu değişimin 3.950 TL ücretli olacağı ve faturama ayrıca 200
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Türk Telekom mobil hattımla Kosova’da bulunduğum süre boyunca online işlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya... giriş için gerekli olan tek kullanımlık şifre SMS’i, yurt dışında olduğum için hattıma ulaşmıyor. Telefonumda VoWifi özelliği açık olmasına rağmen sistem üzerinden SMS alamıyorum
