to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan Doğrulama SMS’leri Gelmediği İçin Günlük İşlemler Aksıyor
Türk Telekom faturalı hattıma yaklaşık 1 aydır uygulama doğrulama kodları ve tek kullanımlık şifre SMS’leri gelmiyor. Bu nedenle birçok uygulamaya giriş yapamıyor ve gerekli doğrulamaları tamamlayamıyorum.
Herhangi bir operatör ayarı değiştirmedim, hattım açık ve kullanılabilir durumda olmasına rağmen özellikle bu tür onay SMS’lerini alamıyorum. Bu durum günlük işlerimi ve bankacılık/uygulama işlemlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
Türk Telekom’dan hattımın ve SMS alımının detaylı şekilde incelenmesini ve bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 aydır SMS alamama sorunu yaşıyorum. Uygulamalar tarafından gönderilen doğrulama ve güvenlik kodları karşı taraftan gönderilmiş gibi görünmesine rağmen telefonuma SMS olarak düşmüyor. Bu durum sadece belirli bir bölgede değil, her yerde ve her zaman devam ediyor.
Hat sahibi benim ve hattım aktif olmasına rağmen bu sorundan dolayı birçok işimi ve işlemimi tamamlayamıyorum. Güvenlik ve erişim açısından mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım bu SMS almama sorununun nedeninin acilen tespit edilerek hattımdaki ilgili engel veya teknik problemin giderilmesini ve sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
