Taşıma Sonrası Servis Yok: Hattım Aktif Edilemedi Ve Mağduriyet Yaşadım

27.03.2026 sabah 06.40 itibarıyla hattımı Turkcell’den Türk Telekom faturalı mobil hatta taşıdım ancak o andan beri hattımda servis yok ve bu sorun bir türlü düzeltilemedi. Ne arama yapabiliyorum ne de hat üzerinden hizmet alabiliyorum.

Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve bayiye gittim. Bayide hat değişimi de yapıldı fakat buna rağmen hala servis alamıyorum, hattım aktif hale getirilemedi. Tüm bu uğraşlara ve verilen sözlere rağmen günlerdir iletişimsiz kaldım.

Hattıma ait 9603 ile biten numarama bağlı bu sorunun acilen giderilmesini, hattımın derhal aktif edilmesini ve bu süreçte yaşadığım iletişim kesintisi nedeniyle oluşan maddi ve manevi mağduriyetimin karşılanmasını talep ediyorum.