to read complaints and reviews, or file yours.Taşıma Sonrası Kapalı Hat İçin Hatalı Fatura Ve Geri Ödeme Talebi
22 Şubat 17:22193
Türk Telekom’a ait 0541 308 6772 numaralı mobil hattımı Aralık 2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hat taşıma işleminden sonra 24.01.2026 tarihinde “son fatura” olduğu bilgisiyle borcumu ödedim ve hattı zaten kullanmıyordum.
Buna rağmen hattım kapalı ve kullanılmıyor olmasına karşın Ocak ayı sonunda 332,52 TL tutarında tekrar bir faturalandırma yapıldığını gördüm ve mağduriyet yaşamamak için bu faturayı da ödedim. Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak hiçbir şekilde ulaşamadım.
Hat sahibi Halit A***** olarak, sonradan çıkarılan ve kullanmadığım döneme ait olduğunu düşündüğüm 332,52 TL’lik faturanın incelenmesini, yapılan yanlışlığın düzeltilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
