Türk Telekom Tarife Değişikliği gsm

Türk Telekom tarafından bugün, hattımın kullanım süresi henüz 2,5 ay olmasına rağmen arandım ve mevcut tarifemi yenilemek istediler. Telefonda bu talebi açıkça reddetmeme rağmen, görüşmeden yaklaşık 1 saat sonra tarifemin iznim olmadan değiştirildiğini fark ettim. GSM hattımın son 4 hanesi 3552’dir....

Türk Telekom’da oğlumun akıllı saati için kullandığımız hatta, hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturalarda fahiş bir artışla karşılaştım. Hat otomatik ödemede olduğu için bir süre fark edemedim; önce aylık faturalar 160–180 TL bandında gelirken, 2025 Ekim ve Kasım aylarında faturalar bir anda 621,50...

28 Kasım saat 15:02’de 0555*****15 00 numaralı hattan Türk Telekom tarafından arandım. Mevcut faturasız hattım için bana "daha uygun" olduğu söylenen bir tarife teklif edildi. Şu an yaklaşık 255 TL olan faturamın, normalde 800 TL civarında olduğu iddia edilen bir tarifeye, bana özel 320 TL gibi bir ...

Türk Telekom faturalı mobil hattı kullanıyorum. Son 1 aydır, yeni müşterilere sunulan “Yeni Harika Tarifeler 40 GB” paketinden mevcut müşterilere de yararlandırılmasını talep ediyorum. Her paket yenileme ve tarife değişikliği denememde, bu paketin sadece yeni müşterilere açık olduğunu öğreniyorum. M...

Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği sırasında haksız bir ücretle karşılaştım. Değerli 25 tarifesinden Prime 40 tarifesine geçiş yaptım ve Ekim ayı faturama yaklaşık 200 TL’lik ek bir ücret yansıtıldı. Tarife değişikliğini mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve geçiş sırasında “haklar...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem yaklaşık 1 ay içinde bitecek ve yeni sunulan tarifelerin fiyatlarının çok yüksek olmasından şikayetçiyim. Popüler 20 GB tarifesini kullanıyordum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana önerilen indirimli tarifelerin hem eski tarifemden hem de yeni müşter...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum. 25 Eylül’de tarife değişikliği yaptım ve 9 Ekim’de taahhüdüm sona eriyordu. Ancak, bu ay faturamda normalde 260 TL civarında olması gerekirken 525 TL gibi yüksek bir tutar yansıtıldı. Faturada cayma bedeli bulunduğunu gördüm. Oysa taahhüdümün so...

Türk Telekom mobil hattımda “Kontrol Sizde Elit Mass” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 2 gün kala, mevcut 50 GB paketimi 20 GB pakete düşürmek istediğimde, müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak 30 GB daha az internet hakkı almama rağmen, 20 GB paket için şu an ödediğimden 150 TL daha f...

Türk Telekom mobil hattım için Eylül 2025 dönemine ait faturamda, “Yeni Değerli 35” isimli yeni tarifeye geçiş yaptığım halde, faturamda iki farklı tarifenin aynı anda ücretlendirildiğini gördüm. Oysa telefonda bana sunulan teklifte, eski tarifemin iptal olacağı ve yeni tarifeye geçişle birlikte ayl...

Geçen 25 gün önce Türk Telekom Premium'da tarife değişikliği yaptım. Geçtiğim tarifede 3 aylık Youtube.com Premium hediyesi vardı. Ondan yararlanmak için 5555'e Youtube.com yazıp gönderdim. Gelen link üzerinden işlem yapmak için linke tıklayıp 'Ücretsiz Deneyin' butonunu göreceğim söylenmişti. Daha ...

Türk Telekom GSM kurumsal hatlarımızda tarife değişikliği yapıldı. Bu değişiklik, Adana Evant Kurumsal Bayisi tarafından süslü sözlerle gerçekleştirildi. Tarife değişikliği sonrasında gelen aramalar olmasına rağmen, hiçbir hat kullanıcımız giden arama yapamamakta ve internet kullanamamaktadır. Bu so...

Yeni geçiş yaptım. Geçiş yaparken seçtiğim pakete geçişim otomatik sağlanamadı, mobil uygulamada paket gözükmüyor, online işlemlerde sistem hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini 7 kere aradım, her türlü yerden denedim, ne paketi alabildim, ne bilgi alabildim, ne de insana ulaşabildim. Tam 31 dakika u...

18 yıldır kullanmış olduğum, Türk Telekom hattımı EGM hattına geçirmek için 28.01.2025 tarihinde Konya Kule Site karşısındaki Türk Telekom Müdürlüğe gittim. Türk Telekom hattından EGM hattına geçemeyeceğimi, hattımı başka GSM operatörüne taşıyıp tekrar Türk Telekom'a taşımam gerektiğini söylediler, ...

Turkcell GSM şirketinden Türk Telekom GSM şirketine geçiş yaptım. 2 ay oldu, hâlâ istediğim pakete geçemiyorum ve müşteri hizmetleri çözüm üretmiyor, beni aramıyor. Çıldırmak üzereyim. Nereye düştüm ben? Türk Telekom gelişiyor dedim ama çözüm yok, müşteri hizmetleri bekletiyor.

10.09.2024 tarihinde Türk Telekom jandarma 40GB tarifesine geçiş yaptım. Buna istinaden üç kişiye aynı paketi kullandırma yani referans hakkım olmasına rağmen kendi hakkım olan tarifeye ailemden bir kişiye geçiş yaptırmak için bayiye başvurdum. Bayi bana 444 1 500 numarasını arayıp oradan halletmemi...

Başka bir operatörde bulunan adıma kayıtlı faturasız paket GSM hattını Türk Telekom faturasız pakete geçirmek için Ankara Ankamall Türk Telekom bayisine müracaatta bulundum. Ancak oradaki satış temsilcisi şikayetim görselinde bulunan paketlerden birini almam gerektiğini aksi takdirde geçiş olmayacağ...

Yıllardır @Türk Telekom hattı kullanıcıyım @Türk Telekom un yeni çıkardığı çalıştığım kuruma özel EGM tarifesine geçmek için @Türk Telekom müdürlüğüne gittim yapılan görüşmede kurum tarifesine geçemedim çünkü yıllardır @Türk Telekom hattı kullanıcısı olduğum için…! Görevli arkadaşlar EGM tarifesine ...

Merhaba, Türk Telekom GSM tarifem bitiyor şu an 15 GB internetli paketim 150 lirayken bana en düşük teklif 270 lira veriyor. Ve çok az teklif var daha fazla teklif yapılmasını ve bu kadar fark olmamasını talep ediyorum. Acil geri dönüş rica ederim.

Türk Telekom kamu tarifesinden yararlanabilmek için babamın adına kayıtlı farklı operatörde bulunan GSM numarasını Türk Telekom a taşıdım. İlgili bayiye de bu durumu anlattım. Bayide hattıma taahhütsüz en düşük tarifeyi tanımlayacağını, geçiş işlemi tamamladığında referans işlemini yapmam gerektiğin...

07. Ayda Türk Telekom uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım ancak taahhüt vermediğimden iki aydır 30 küsur lira ekstra ücret alınıyormuş. Madem taahhüt yapmam gerekiyor. Bununla ilgili bir uyarı neden yapılmıyor. Uygulama üzerinde neden 27/07/2023 şeklinde taahhüt başlangıç tarihi yazıyor? ...

Türk Telekom da 1 yıllık 80 TL anlaştım. İkide bir arayıp tarifeni yükseltelim diyorlar. Devlet zam yapacakmış ondan etkilenmemek için durduk yere tarife değişikliği yapacaklar. Sıkıldım bu GSM operatöründen nedir böyle madem zam gelecek neden tarife sözleşmesi yapıyoruz.

Türk Telekom GSM yazılı ya da sözlü herhangi bir iznim olmadan, mevcut paketimi sonlandırıp, aynı özelliklerde 3 kat daha pahalı olan bir pakete geçirmiş. Söz konusu işlemin iptalini ve zararın karşılanmasını istiyorum. Aksi halde her türlü hukuki şikayete başvuracağım.

İyi günler 2.5 yıllık Türk Telekom müşterisiyim. Başka bir GSM operatöründen avantajlı bulduğum '40 GB internet, sınırsız sosyal medya, 2000 dakika her yöne, sınırsız şebeke içi görüşme' paketinden faydalanmak adına Türk Telekom'a geçtim. 2 yıl sorunsuz bir şekilde kullandığım fakat yine o avantajlı...