Sürekli Kesilen Bağlantı Ve Cevapsız Destek Talebi

Yaklaşık 1 aydır TurkNet sabit internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Gün içinde defalarca kopmalar oluyor ve bağlantı bir türlü stabil hale gelmiyor. Modemde ışıklarda ya da hat değerlerinde göze çarpan bir uyarı olmamasına rağmen bağlantım sürekli gidip geliyor.

Bu sorunla ilgili TurkNet üzerinden destek talebi açmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun olduğu gibi devam ediyor. Sürekli kopan bir internet yüzünden hem günlük işlerimi hem de kişisel kullanımımı sağlıklı bir şekilde sürdüremiyorum.

TurkNet’ten, bağlantı sorunumu kalıcı şekilde inceleyip, gerekli kontrolleri yaparak kesintisiz ve stabil bir internet hizmeti sunmalarını ve tarafıma da süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.