Türk Telekom Tarife Değişikliği btk

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 9 Ocak 2026 tarihinde sona ermiştir. Taahhütlü dönemimde Yeni Değerli Prime 80 tarifesini aylık 634,50 TL bedelle kullanıyordum. Taahhüdüm biter bitmez tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan hattım otomatik olarak çok daha pahalı olan taahhütsüz liste ...

Türk Telekom mobil abonesiyim. Mevcut mobil tarifem 190 TL olup taahhütsüz şekilde otomatik olarak yenilenmekteydi. Bu ay taahhüdümün bitmesiyle birlikte, herhangi bir ek onayım olmadan tarife bedelim 292 TL olarak güncellenmiştir. BTK’nın yürürlükte olan düzenlemesine göre mobil haberleşme hizmetl...

Aktif Türk Telekom mobil müşterisiyim. 13/09/2025 tarihinde, bilgim dışında tarifem değiştirildi. Bu durumun ardından, 0531*****33 numaralı hattım üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetleriyle aynı gün içinde 18:06, 18:26 ve 19:06 saatlerinde birkaç kez telefon görüşmesi yaptım. Görüşmelerde, sözleşm...

Türk Telekom’da tarife kullanıcısıyım. 04.08.2025 tarihinde, operatör değişikliği yapmak istediğimde, bana 1 ay kala 4.601,30 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli yansıtıldı. Böyle bir cayma bedelinin haksız olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, operatör değişikliği yapmadan 1 ay önce müşteri hizmetleri yanl...

Türk Telekom mobil hattımda iznim ve onayım olmadan bir taahhüt yapıldığını ilk faturam geldiğinde fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda bir sürü onay sağlanırken T.C. Kimlik ve anne kızlık soyadı gibi bilgiler istenirken taahhüt onayında hat sahibi olan ben tarafımdan hiç...

Aşımsız tarife şartıyla Türk Telekom faturalıya geçtim. Ancak 1yıl dolmadan 2025 Temmuz ayında Türk Telekom yetkilileri beni arayıp yeni bir tarife seçeneği sunduklarını söylediler. Aşımsız seçeneğini sorduğumda kaldırıldığını söylediler. Mevcut taahhüdüm devam etmesine rağmen, bu bilgiyle yanıltıld...

Bir hata ettim, Türk Telekom mobil faturalı hatta geçtim. Kullanımlarla ilgili bir sorun yaşıyorum. BTK kanalıyla şikayetimi ilettim, 15 günde bir cevap geliyor. İkinci veya üçüncü bir itirazım varsa aynı şekilde 15-20 gün, artık ne zaman isterlerse cevap geliyor! Belki cevap olarak 'Konu neydi, biz...

Türk Telekom EGM 20 tarifesi kullanıyorum ve bir yıllık taahhüdüm bitmek üzere idi. Aynı tarifeden taahhüdümü yenilemek istedim ancak aynı tarifeden devam edemeyeceğimi EGM 30 tarifesine geçebileceğimi veya Kamululara özel diğer tarifelere geçebileceğimi söylüyorlar. Geçmemi istedikleri tarife fiyat...

1-109600606413 Talep numaralı! Hattımla ilgili tarife değişikliği için Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini arayıp 13 Temmuz saat 19.51 de görüşüp onay aldığım Türk Telekom müşteri Hizmetlerinden yanlış uygulama bilgisi verilerek mağdur edilmeme sebebiyet verildi. Çağrıların dinlenip tarafıma bilgi ver...

Türk Telekom 7037669543 numaralı internet aboneliğime dair 1363,50 TL fatura bildirimi gelmiştir. Türk Telekom yetkilileri ile görüştüğümde online işlemler üzerinden tarife değişikliği yaptığımı ve bu sebeple eski taahhüdümün cayma bedeli yansıdığını belirtmişlerdir. Ben işlem yaparken hiçbir şekild...

Türk Telekom üyesiyim arayıp tarife değişikliği yaptırdılar 154 TL'ye. Sürekli arıza yapıp duruyor bunlar kadar kötü bir hizmet hayatımda almadım hafta sonu ve yine internetsiz sürekli aradığımızda güncelleme denilip duruluyor buradan yazıyorum ki aynısı BTK CİMER dahil her yere ileteceğim bunlar in...