to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternetten Türk Telekom’a geçmek için numarasını ararken 0 (850) 800 09 00 numarasını gördüm ve Türk Telekom sanarak bu hattı aradım. Telefonda açıkça Türk Telekom’a geçmek istediğimi söyledim, hiçbir şekilde “Sadenet” adını kullanmadım. Buna rağmen işlemler yapıldıktan sonra bugün kontrol ettiğimde, internet aboneliğimin Sadenet üzerinden başlatıldığını öğrendim.
Ben baştan sona sadece Türk Telekom müşterisi olmak istediğimi belirtmeme rağmen, yanlış yönlendirilerek Sadenet aboneliği açılmış durumdayım. Bu durumdan dolayı mağdur edildim ve hiç talep etmediğim bir hizmete abone yapılmış oldum.
Sadenet üzerinden açılan aboneliğimin derhal iptal edilmesini, bu abonelikle ilgili tüm kişisel bilgilerimin tamamen silinmesini ve tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını istiyorum. İnternet hizmetimi bizzat Türk Telekom üzerinden, doğrudan Türk Telekom müşterisi olarak almak istiyorum.
Bugün yaklaşık 20 dakika önce 0850 800 55 00 numaralı hattı, Türk Telekom’a ait olduğunu düşünerek ev interneti aboneliği için aradım. Görüşme sırasında benden kimlik bilgilerim ve adresim istendi, ben de ev interneti başvurusu yapıldığını sanarak bu bilgileri paylaştım ve abonelik için onay verdim....
İki gün önce internette bulduğum bir numarayı Türk Telekom sanarak aradım. Meğer Sadenet'in numarasıymış; ancak görüşme sırasında bu özellikle belirtilmediğini sonradan fark ettim. Ev interneti başvurumu bu numara üzerinden, telefonda yapılan görüşmede sesli onay vererek gerçekleştirdim. Henüz hiçbi...
31 Ağustos’ta Türk Telekom’un online başvuru sistemi üzerinden yeni ev interneti aboneliği için başvurdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum yapılmadı. Bu nedenle 5 Eylül’de aboneliğimi iptal etmek istedim. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 10 gündür her gün Türk Telekom müdürlüğünü ve mü...
850 800 53 00 numarasından arayarak Türk Telekom müşteri hizmetleri olduğunu söyleyerek insanları yanıltıyorlar. Ben de Türk Telekom'dan taahhüttü bitecek olan evde internetimi yenilemek için bu numaradan arayan kişi ile konuştum. Paketimi değiştireceklerini söylediler ve t. C. Kimlik numaram gibi b...
08.12.2025 tarihinde saat 10.22'de 0850 480 95 98 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom adına çalışan, 'genel iletişim hizmetleri'nden M*** isimli bir görevli olarak tanıttı ve Sadenet'teki internet aboneliğimin iptal edilip Türk Telekom'a taşınacağı bilgisini verdi. Telefonda ...
Yorumlar