to read complaints and reviews, or file yours.Mondi Takımının Makyaj Masası Aynası 8 Ayda Teslim Edilmedi
Mondi’den aldığım yatak odası takımının makyaj masasının aynası, teslimat sırasında getirilmedi. Şubat 2026’dan bu yana eksik olan bu ürün için defalarca kez mağaza ve yetkililerle görüştüm. Her seferinde aynanın getirileceği söylendi ancak yaklaşık 8 aydır sürekli oyalanıyor ve ürün bir türlü teslim edilmiyor.
Hem ödediğim ücretin tam karşılığını almak hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için makyaj masasının aynasının artık acilen teslim edilmesini istiyorum. Eğer ürün teslim edilemiyorsa, eksik olan bu parça için uygun şekilde ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri
Geçtiğimiz Cuma günü ürünleri teslim etmek için geldiler. Kırık olan yemek masasının üstü değişti. Çatlak olan gardırop kapağının aynasının değişimine ilişkin gelen ürün açıldığında mevcut kapağın durumundan daha fazla kırık bir ürün çıktı ve mecburen değiştiremediler. Daha önce teslim edilmeyen makyaj masasının aynası geldi ancak kurulum aparatları kutunun içerisinden çıkmadığı için onu da monte edemeden gittiler. 15-20 güne tekrar geleceklerini belirttiler. Merakla bekliyoruz bakalım.
