Türk Telekom taahhütsüz fiyatlar

Türk Telekom’a numara taşıma işlemini yaklaşık bir hafta önce gerçekleştirdim ve hattım bu sabah (01.11.2025) açıldı. Prime Düşün 50 GB tarifesine müşteri hizmetleri aracılığıyla başvurdum. Taahhütlü fiyatın 458 TL olacağı bilgisi verildi ve bu şekilde onayladım. Ancak hattım açıldığında, tarifemin ...

Eylül 2025 sonunda Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği yaparak 20 GB’lik paket için 12 ay boyunca 261,50 TL üzerinden taahhüt verdim. İlk faturamda bu ücret doğru şekilde yansıtıldı. Ancak Ekim 2025 dönemine ait faturam 306,61 TL olarak geldi. Bu durumun nedenini öğrenmek ve taahhütlü fiy...

Ağustos ayında Türk Telekom tarafından aranarak mobil hattım için 380 TL üzerinden taahhütlü bir anlaşma yaptım. Ancak Eylül ve Ekim aylarında faturam her seferinde 650 TL olarak geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim ve şikayet kaydı oluşturdum. Fakat çağrı merkezi, görüşm...

Türk Telekom hattımı Antalya Konyaaltı’ndaki işyerimde sürekli çekim sorunu yaşadığım için 18 Ekim tarihinde Turkcell’e taşımak zorunda kaldım. Bu sorunu hem ben hem de iş arkadaşlarım defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bildirdik, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. 28 Ekim’de tarafıma 20252066...

Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım. Şanlıurfa Karaköprü’de ikamet ediyorum. Şu anda aylık 370 TL ödediğim internet paketimin taahhüdü bitmek üzere ve bana yeni taahhütlü fiyat olarak 680 TL teklif edildi. Bu fiyat bütçemi ciddi şekilde aşıyor ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen daha uy...

Numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’a geçiş yaptım ve müşteri hizmetleriyle görüşerek 20 GB’lik tarife için 245 TL taahhütlü fiyatı kabul ettim. Ancak geçiş sonrası ilk faturam 284 TL, ikinci faturam ise 511 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise taahhüt vermemiş olduğum söylendi, fak...

Türk Telekom Değerli 25 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt yenileme sürem bitmesine 15 gün kala, online işlemler üzerinden yeni taahhüt tekliflerine baktığımda, bana sunulan fiyatların önceki tarifeme göre oldukça yüksek olduğunu gördüm. Fiyat artışının gerekçesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirm...

Türk Telekom Enfes20 paketinde taahhütlü olarak hizmet almama rağmen, son 4 faturamda taahhütlü ücretin yaklaşık iki katı kadar bir tutar yansıtıldı. Denizli’de ikamet ediyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak ilgilenilmedi ve alakasız yanıtl...

6 Ekim tarihinde Türk Telekom iş yeri internetim için telefonla taahhüt yenileme işlemi gerçekleştirdim ve onaylarım alındı. Hatta bu işleme dair ekran görüntüm de mevcut. Ancak daha sonra tekrar arandığımda herhangi bir taahhüt yapılmadığı söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde durumu anlattı...

Türk Telekom'da biten taahhüdümü yeniledim ve aynı zamanda yeni bir modem siparişinde bulundum. Modem gelmeden taahhüt yenilenmediği gibi, belirtilen tarihten 10 gün geciken kargo nedeniyle taahhütsüz fiyattan mağdur oluyoruz. Üstelik müşteri hizmetleri, beklemekten başka çareniz olmadığını söylüyor...

Türk Telekom mobil faturalı 30 GB paket kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yakın, aylık 360 TL ödediğim paketime yeni dönem için 460 TL fiyat sunuldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise daha pahalı paketler dışında herhangi bir indirimli ya da uygun fiyatlı teklif yapılmadı. 2 adet hattım içi...

Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 18 gün kaldı ve yenileme işlemini mobil uygulama üzerinden yapmak istiyorum. Ancak son 3 gündür uygulama sürekli beni dışarı atıyor ve giriş yapamıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum, uygulama güncel olmasına rağmen...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Son iki aydır faturalarımda taahhütlü fiyatımın çok üzerinde ücretlendirme ile karşılaşıyorum. Normalde 641 TL olan paket ücretim, son iki faturada sırasıyla 900 TL ve 1264 TL olarak yansıtıldı. Bu durum 2 aydır devam ediyor ve müşteri numaram 7041...

Türk Telekom evde internet aboneliğim, onayım olmadan yenilenmiş. Ayrıca, biten taahhüdümün iki katı fahiş bir fiyata taahhüt yapılmış. Lütfen bu durumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Aksi halde kanuni yollara başvuracağım. Bir an önce dönüş bekliyorum, gerekirse tamamen iptal etmek istiyoru...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 24 b. Paketimle ilgili yaklaşık bir aydır taahhüt uzatma işlemi yapamıyorum. Hem internet üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca denememe rağmen sorun çözülmedi. Özellikle Tivibu paketimi de bulamıyor ve ekleyemiyorum. Ayrıca, yeni taahhü...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom Şanlıurfa Bahçelievler Şubesi üzerinden 24 Mbps Tivibu paketli evde internet hizmeti almaktayım. Taahhüt sürem 5 Kasım’da sona erecek. Şu an düzenli olarak 436 TL fatura ödüyorum ve bugüne kadar hiçbir gecikme veya aksaklık yaşamadım. Hizmetten genel olarak memnunum,...

Türk Telekom mobil hattımda bu ay faturamda 900 TL’lik fazla ücretlendirme ile karşılaştım. Müşteri numaram: 5387****51. Faturamı incelediğimde, taahhüdümün bittiği gerekçesiyle hattım otomatik olarak taahhütsüz fiyattan ücretlendirilmiş. Belki tarafıma bilgilendirme yapılmış olabilir fakat herhangi...

Ekim ayı itibariyle Vodafone’da olan hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve bana sunulan seçenekler arasından Uğurlu 10 GB paketini tercih ettim. Hat taşıma işleminin ardından sim kartım geldi ve kullanmaya başladım. Başvuruda bana telefonda verilen bilgiye göre paket ücretinin yaklaşık 195 TL olacağı sö...

TTNET 1000 Mbps internet kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmesine 3 ay kala, bugün tarafıma taahhüt yenileme teklifi için ulaşıldı. Ancak bana sunulan fiyat, yeni müşteri fiyatlarının oldukça üzerinde. Yeni abone olanlara ilk 6 ay 535 TL, sonraki 12 ay 1070 TL teklif edilirken, bana ise 18 ay sabit 1...

09.10.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak operatör değişikliği yapmak istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi, tarife taahhüt süresi bitmeden değişiklik yaparsam 2.400 TL civarında cayma bedeli ödeyeceğimi söyledi. Bu nedenle taahhüt süresinin bitmesini bekledim ve sonrasında ...

Ağustos 2025 ortasında Türk Telekom mobil hattım için taahhüt yeniledim. Taahhüt sırasında aylık 305 TL ödeyeceğim söylendi ancak iki aydır her ay 355 TL fatura geliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen bağlanamıyorum ve herhangi bir açıklama alamadım. Sürekli yanlış fatu...

27.09.2025 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve Prime Düşün 30GB tarifesine geçiş yaptım. Tarifenin normal fiyatı 830 TL olarak belirtilmişti, 500 TL indirim uygulanarak taahhütlü fiyatın 330 TL olacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak “söz” yazıp 5555’e mesaj gönderdiğimde, gelen mesajda 10...

Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüt süresi bugün sona erdi. Birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedim, bana aynı fiyat üzerinden tekrar arayıp 12 ay daha taahhüt uzatabileceğim söylendi. Ancak bugün tekrar aradığımda, tarifeme dün zam geldiği ve artık sadece zamlı fi...

Haziran ayında Türk Telekom faturalı hatta 329 TL taahhütlü fiyatla geçiş yaptım. Ancak faturam otomatik ödeme talimatında olduğu için geç fark ettim; her ay 815 TL gibi yüksek bir tutar çekilmiş. Geçiş sırasında bana 329 TL taahhütlü fiyat söylenmişti ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme ya da a...