to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda “Değerli Prime 45 GB” tarifesini 12 ay taahhütlü olarak kullanıyorum. Haziran 2024’te faturam 618,5 TL iken, Temmuz ve Ağustos aylarında 693,5 TL’ye yükseldi. İlk ay daha düşük bir ücret ödemişken, sonraki aylarda bu şekilde bir artış yapılmasını kabul etmiyorum.
Fiyat artışının gerekçesiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve bu sebeple taahhüdümün cezasız şekilde iptal edilmesini talep ediyorum. Hattım Ankara/Pursaklar’da kayıtlı olup, telefon numaram 0552********53’tür.
Mağduriyetimin giderilmesi için acil dönüş bekliyorum.
Türk Telekom’dan Prime 40 GB kampanyası kapsamında iki adet faturalı hattımı Ağustos 2025’te Bilecik Bozüyük bayisinden taşıdım. Bayinin camında yer alan kampanya afişinde 12 ay taahhütle aylık 365 TL ödeyeceğim açıkça belirtilmişti ve ben de başka bir ek hizmet veya abonelik istemediğimi özellikle ...
17 Ağustos tarihinde Türk Telekom’dan 25 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren bir mobil hat taahhüdü yaptım. Taahhütlü olarak aylık 361 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak ilk ay faturam 340 TL civarında gelirken, sonraki aylarda faturam 603 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini defalar...
Türk Telekom 0505******44 numaralı mobil hattımın taahhüt süresi 26.07.2025 tarihinde dolmaktadır. Aylık 260 TL olan aşımsız özgür Prime 40 GB faturalı tarifeye 16.08.2024 tarihinde üye olmuştum. Türk Telekom firması beni çağrı merkezi üzerinden arayıp paketimin yıllık süresi dolduğunu ve kullanmak...
22 Haziran 2024 tarihinden bu yana Prime 25GB tarifeli Türk Telekom mobil hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de internet hizmetinden faydalanabiliyorum. Bu sorun sadece belirli bir yerde değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle ileti...
Merhaba, 22.09.2024 tarihinden itibaren Türk Telekom Değerli Prime 60 GB 12 ay taahhütlü paketi %35 aylık ücret indiriminden faydalanarak kullanıyorum. Taahhüdüm 22.08.2024 tarihinde bitecek olup Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından mevcut tarifemin taahhüdüm bittikten sonra 12 ay kalma sözüne...
Yorumlar