Taahhütlü İnternetimde Açma Kapama Ücreti Mağduriyeti Ve Çözüm Bulunamaması
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev interneti hizmetimde, açma kapama bedeli adı altında 600 TL ücret yansıtıldı. İstanbul Pendik’te yaşıyorum ve bu durum daha önce de başıma geldi. Müşteri numaram: 7040249532. Taahhüt kapsamında olmama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir çözüm sunulamayacağı belirtildi ve yardımcı olunmadı. Sorunun çözümü için ücretin iptal edilmesini talep ediyorum.
Daha önce de benzer bir durum yaşadığım için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.













