Acil Serviste Şiddetli Ağrıya Yanıtsızlık Ve Koordinasyon Eksikliği

Yaklaşık on gündür süren şiddetli ağrılarım nedeniyle sürekli hastanelerdeyim. 16 Temmuz günü İstanbul Üniversitesi İstanbul Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum polikliniğine muayene için başvurdum. Benden iki tüp kan, iki tüp idrar ve çeşitli tetkikler istendi. Sonuçları beklerken yaklaşık iki saat boyunca bloklar arasında 10–15 dakika süren mesafelerde koşturuldum. İki saatin sonunda kadın doğum doktorunun yanına girdiğimde, tetkiklerin eksik olduğunu söyleyerek sonuçlarıma dahi bakmadan beni tekrar kan vermeye ve ardından acil cerrahiye yönlendirdi. Bu sırada sağ yan ağrımın şiddetli olduğunu ve canımın çok yandığını özellikle dile getirdim.

Tekrar kan verdikten sonra yaklaşık 15 dakika yürüyerek acil cerrahi birimine vardım. Astımım olması ve CRP değerimin yüksekliği nedeniyle nefes almakta zorlanıyordum, sağ yan ağrım ise dayanılmaz bir seviyeye ulaşmıştı. İçeri girdiğimde kadın doğumdan yönlendirildiğimi belirttim. Kısa siyah saçlı görevli, doktorun ameliyatta olduğunu ve kendilerine herhangi bir bilgi verilmediğini söyleyerek beklememi istedi. Sedyelerde örtü dahi yoktu ve bu halde bekletildim. Bir süre sonra diğer doktora ağrımın şiddetlendiğini ifade ettiğimde, aynı görevlinin oldukça hoş olmayan bir tavırla “bekleyebilir” dediğini duydum. Bekleyebilecek durumda olmadığımı, ağrılarımın her geçen dakika arttığını çaresizce dile getirmeme rağmen, tekrar kayıt açtırılarak elime bir kağıt verildi ve ultrason için geldiğim yere, karşı bloga geri gitmem söylendi. Yürüyemeyecek durumda olduğumu belirtmiş olmama rağmen hiçbir kolaylık sağlanmadı.

Bu süreç sonunda sinir krizi geçirerek hastaneden ayrılmak zorunda kaldım. Eve döndüğümde ağrılarım daha da şiddetlendi. E-Nabız üzerinden yaptığım incelemede, muayene kaydımın Kadın Hastalıkları ve Doğum uzmanı Dr. F**** G***** U******** adına açıldığını ancak başka bir doktorla görüştüğümü; acil cerrahi kaydımın ise Dr. M***** İ**** adına açıldığını fakat orada da farklı birinin bulunduğunu fark ettim. Hastaneye giderken ağrılarım bu kadar ileri düzeyde değilken, saatlerce süren bu düzensiz ve ilgisiz süreç nedeniyle hem fiziksel hem psikolojik sağlığım belirgin şekilde bozuldu.

Bir sağlık çalışanı olarak hem kendi yaşadığım mağduriyetin hem de hasta hakları ihlallerinin ve hizmetteki bu ciddi aksaklıkların araştırılmasını, sürecin tüm yönleriyle incelenmesini ve sorumlular hakkında gerekli yasal ve idari işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Bundan sonraki süreçte benzer durumların tekrar yaşanmaması için koordinasyon eksikliğinin ve ilgisiz tutumların giderilmesini ve tarafıma da süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını istiyorum.