Türk Telekom Taahhüt yıldızlı günler

28.03.2026 tarihinde kontörlü olan Türk Telekom hattımı faturalı hatta çevirmek için İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki Eda İletişim’e gittim. Bana “Yıldızlı Günler 20GB” isimli paketi aylık 280 TL olarak tanıttılar ve bu kampanyaya geçmek istediğimi söyledim. Gerekli işlemler yapıldıktan sonra on...

Türk Telekom’un Avantajlı Yıldızlı Günler Kampanyası kapsamında İstanbul Esenyurt Atatürk Mahallesi adresimde 1000 Mbps download / 50 Mbps upload fiber internet hizmeti kullanıyorum. İlk bağlandığı dönemde uluslararası CDN’lerden 800–850 Mbps civarında indirme hızları alırken, yaklaşık 6–7 aydır hiç...

Eşime ait 0555*****75 00 numaralı hattın Kasım 2025 faturası 156,50 TL iken Aralık 2025 faturası, herhangi bir ek kullanım olmadığı halde 274,50 TL olarak yansıtılmıştır. Bu hatta daha önce Yıldızlı Günler 10 GB paketine ait taahhüdümüz bulunmaktaydı ve taahhüdün bitiş tarihi 27.12.2025 olarak görün...

Türk Telekom sabit internet hattım için Yıldızlı Günler Kampanyası kapsamında 29.11.2025 tarihinde taahhüt yenileme işlemi yaptım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “bekleme durumunda” görünüyor. Bu nedenle taahhüdüm bir türlü aktif edilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ...

19.10.2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması ve online işlemler üzerinden “Avantajlı Yıldızlı Günler Kampanyası” kapsamında 24 Mbps hiper taahhüt yenilemesi yapmak istedim. Ancak, sistem modem seçimini zorunlu kılıyor. Oysa mevcutta VDSL destekli modemim olduğu için yeni bir modem almak istemi...

Türk Telekom uygulaması üzerinden “Avantajlı Yıldızlı Günler Kampanyası” kapsamında 100 Mbps hızında ev interneti taahhüdü verdim. Ancak, altyapı yetersizliği nedeniyle internet hızım en fazla 55 Mbps olarak ölçülüyor. Uygulama üzerinden taahhüt yenilerken altyapı yetersizliğiyle ilgili herhangi bir...

27.09.2025 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve Prime Düşün 30GB Yıldızlı Günler kapsamında aylık 330 TL ücret ödeyeceğim taahhüt edildi. Bu teklifin yazılı olarak elimde belgesi de mevcut. Ancak hattım aktif olduktan sonra, Türk Telekom uygulamasında faturamın 720 TL olarak göründüğünü fark...

Türk Telekom Avantajlı Yıldızlı Günler kampanyasından faydalanmak isterken beklemediğim bir ceza ücretiyle karşılaştım. Mevcut evde internet tarifemin taahhüdü devam ederken, Türk Telekom uygulamasında önüme çıkan kampanya taahhüt yenileme seçeneğine tıkladım. Aynı hızda interneti daha uygun fiyata ...

Türk Telekom Online Özel Yıldızlı Günler ev interneti paketimi Üsküdar ilçesine nakil ettirmek istedim. Yaklaşık 1 aydır nakil işlemi yapılamıyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her defasında farklı bilgiler verildi ve zaman zaman tehditkar bir üslup kullanıldı. Son o...

Türk Telekom’dan 2 hafta önce Online'da Yıldızlı Günler Kampanyası VDSL 50Mbps ev interneti hizmeti aldım. Bursa/Nilüfer/Ahmet Yesevi Mahallesi’indeki adresimde, aboneliğimin ilk gününden itibaren sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle interneti verimli şekilde ...

Türk Telekom faturalı mobil kullanıcısıyım. 265 TL tutarında taahhütüm var. Taahhüt başlangıç tarihi 26.10.2024, bitiş tarihi ise 26.09.2025. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, çünkü mobil uygulamada iki farklı taahhüt görünüyor. Birincisi, başlangıç tarihi 26.10.2024, bitiş tarihi 26.09.2025...

Türk Telekom mobil hattıma iki ay önce “Yıldızlı Günler Popüler 20GB” tarifesiyle abone oldum. Hat açılışı sırasında bana 130 TL + vergiler şeklinde bir fiyat bildirildi, ancak faturam toplamda 479 TL olarak geldi. Abonelik işlemini müşteri temsilcisi aracılığıyla gerçekleştirdim. Bu süreçte üç kez...

22.06.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşımak için 444 1 444 numaralı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Prime Düşün 30 GB paketine Yıldızlı Günler kampanyası kapsamında, 12 ay taahhütlü ve 330 TL’lik fatura ücretiyle geçiş yapmak üzere tüm onayları telefon görüşmesinde verdim. T. C. Kiml...

Türk Telekom'a yeni geçtim. 40 GB'lık hattımı 260 TL olarak aldım ve iki ay boyunca yüksek fatura ödedim. Taahhüt vermediğimi söylediler; fakat hattı alırken müşteri hizmetleri doğrudan 'Takıp kullanın.' dedi. Ancak daha sonra SMS ile taahhüt verdim. Taahhüdüm bitmeye yakınken, 'Yıldızlı Günler' kam...

Numaramı Türk Telekom’ a yeni taşıdım ve Popüler20GB tarifesini satın aldım. Tarifemin yıldızlı günler kampanyasından dolayı 130 TL olarak ücretlendirileceği söylendi, onayladım. Numaramı taşıdıktan sonra sürekli farklı mesajlar gelmeye başladı. Mesaj içeriğinde tarifemi taahhütsüz kullandığım yazıy...

"+90 (534*********12" numaralı hat için, 05.06.2025 tarihinde arama ile "yıldızlı günler" kampanyasından yararlanarak "enfes Prime 40 GB" tarifesine 12 ay taahhütlü bir şekilde aylık 366₺ bedel karşılığı ile geçiş yaptık. Çağrı merkezi operatörü yaptığı konferans araması ile hat sahibi tarafından sö...

Tarife değişikliği için Nisan ayında başvuruda bulundum. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, yıldızlı günler kampanyası kapsamında 280 TL'den yararlanabileceğimi belirtti ve kampanyaya geçmek istediğimi söyledim. İşlemler sırasında otomatik ödeme talimatı da vererek hatta geçiş yaptım. Ancak, b...

Merhabalar, 26.06.25 tarihinde Turkcell'den Türk Telekom'a hattımı taşıdım. Prime Sosyal Düşün Yıldızlı Günler 12 ay taahhütlü olarak anlaştım. Ancak 2 gündür 'taahhüdünüz yoktur' şeklinde mesajlar almaktayım ve Türk Telekom'u aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu durumun kısa süre iç...

Nisan ayında faturalı, taahhütlü Enfes 20GB tarifesine (204 TL'lik, Yıldızlı Günler afişlerinde ve sözleşmede belirtilen tutar) geçiş yaptık. İlk ay faturasını taahhütlü olarak 211 TL kestiler, ikinci ay ise mayıs faturasını 491 TL olarak düzenlediler. Birçok müşteri temsilcisi taahhüdümüz olmadığın...

Türk Telekom mobil uygulamasında yıldızlı günler kampanyasıyla paket değişikliği yaptım. 640 ₺ gelmesi gereken gelecek ay faturası 6.253,76₺ görünüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum siz değiştirmişsiniz iptal edemeyiz diyorlar. Ben interneti başka firmaya taşımadım ki? Paket değişikliği yaptım neyin...

Temmuz 2024 de Vodafone kullanıcı olarak taahhüt yenileme döneminde yüksek fiyat teklifleri sebebi ile Türk Telekom Yıldızlı Günler kampanyası ile Türk Telekom firmasına aylık 259 TL ücret karşılığında 30 GB internet paketine geçiş yaptım. Aynı şekilde eşim ve iş arkadaşım da aynı sebeplerden dolayı...

Ekran görüntülerinden de anlaşılacağı üzere, Babalar Günü'ne özel Yıldızlı Günler kampanyasına dahil olmaya çalıştım; ancak 722 TL cayma bedeli çıkmaktadır. TTNET tarafımda yanıltıcı bir yaklaşım sergilemektedir. Farkında olmadan onay versem, cayma bedeli yansıtılacaktı. Müşteri hizmetleriyle görüşt...

Türk Telekom Uğurlu 10GB tarifesine hattımı taşıdım, 193 TL olarak belirtildi. Uğurlu 10GB tarifesinin standart taahhütlü fiyatı 335 TL, taahhütsüz fiyatı ise 625 TL'dir. Katılmış olduğum Yıldızlı Günler kampanyası kapsamında mevcut tarifeme 142 TL ek indirim otomatik olarak tanımlanmıştır. Bu indir...

18 Nisan 2025 tarihinde enfes 10 GB yıldızlı günler kampanyasına 154 TL+ telsiz kullanım ücreti karşılığında geçiş sağladım. Ancak 27 Nisan'da 98 TL ve 27 Mayıs'ta 352 TL fatura kesilmiş. İtiraz için müşteri hizmetlerini aradım online başvuru yaptığım için önce kurye hatası dediler. Sonra bana sözüm...