Taahhüt Bitmeden Taşındım Yüksek Cayma Bedeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Türk Telekom mobil hattımı taahhüt sürem bitmesine 15 gün kala başka bir op...eratöre taşıdım, ancak 870 lira cayma bedeli yansıtıldı. Konuyla ilgili ola
Türk Telekom mobil hattımı taahhüt sürem bitmesine 15 gün kala başka bir op...eratöre taşıdım, ancak 870 lira cayma bedeli yansıtıldı. Konuyla ilgili ola

Acil olarak aranmak istiyorum. Size ulaşamıyorum. 19 Mayıs'ta Instagram üzerinden başvuru yaptım, numaramı taşıdım. 40 G...B + 10 GB paket aldım, aylık 421 TL ödeme olacaktı ve taahhütü kabul ettim. Bugün ise 1000 TL bir ödeme isteniyor. Taahhüt ortada yok ve üstüne hiçbir internet sitesine giremiyorum

Daha iki gün önce Türk Telekom'a geçtim. Geçiş sırasında 255 TL olarak belirtilen ve SMS ile bildirilen paketi, geçiş ta...mamlandıktan sonra 445 TL olarak yansıtmaya çalışıyorlar. Eklediğim SMS fotoğraflarında, taahhüt edilen kullanım ve fiyatların açıkça belirtilmiş olduğunu görebilirsiniz. Taahhüt e
Türk Telekom, bilgim ve onayım olmadan telefon hattıma taahhüt tanımlamış ve numara taşıma işlemi sırasında haksız ve hu...kuksuz bir şekilde 2.745 TL fatura çıkarmıştır. Müşteri hizmetleri çağrı merkezine ulaşamıyorum. Hat değişikliği nedeniyle bana hizmet verilmiyor ve görüşmeler sonlandırılıyor. Muh

Türk Telekom'dan Vodafone'a ben ve eşim numaramızı taşıdık. Taahhüdümüzün bitmesine 10 gün vardı. Cayma ücreti çıkar mı ...diye önceden müşteri hizmetlerine sordum, çıkmaz dendi. Buna rağmen 300 + 300, iki hatta toplamda 600 TL'ye yakın ücret yansıttılar. Türk Telekom'un müşteri hizmetlerine de asla ul

Bugün, 14.06.2025 tarihinde taahhüt sürem bitmesine 11 gün kala, numaramı Türk Telekom adlı GSM firmasından başka bir GS...M firmasına taşımak istedim. İlgili personel, 'Abi, ben numaranı taşırım ama Türk Telekom cayma bedeli çıkarıyor,' dedi. 'İstersen bir müşteri hizmetleri ile konuş,' dedi. Ben de T

Taahhüdümün bitmesine 10 gün kala Türk Telekom'dan Turkcell'e numaramı taşıdım. Son ay faturası olarak 1260 TL yansıtıld...ı. 11 aydır aylık 245 TL ödeme yaparken, taahhüt bitimine 10 gün kala bu kadar yüksek bir tutarın gelmesini anlamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüşmek oldukça zordu. Bu yük

Türk Telekom firmasında olan 5063****62 numaramı taahhüt bitim tarihime 25 gün kala başka operatöre taşıdım. Tarafıma 1....196 TL cayma bedeli yansıdı. Benim 1 ay kala taşıma hakkım olması, ayrıca yansıtılacak bir tutar varsa tüketici lehine olanı yansıtması gerekirken bu tutar neden yansıtıldı. Taahhü
Türk Telekom mobil operatöre numara taşıma yoluyla İnternet kanalıyla başvurdum. 4441444 numarasından arandım ve Uğurlu2...0 GB tarifesine geçmek istediğimi belirttim. Talebim üzerine işlem yapıldı ve yeni sim kartım teslim edildi. Telefon görüşmesinde operatörce belirtildiği gibi taahhüt vererek 255 T
Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Şu an aboneliğim olmadığı için, taahhüt bitim süresi son bir ay içinde n...umaramı taşımıştım. Ödenmemiş faturam yok, cayma bedeli de son ay içinde olduğu için çıkmaması gerekir diye düşünürken borç çıkmış. Ne borcu olduğu da belli değil. Ödemeyi düşünmüy
5/6 senedir Türk Telekom'dan cep telefonu faturalı hat kullanıyorum. 2 ay önce taahhüdümü bittiği için yeniledim. Yeni g...elenlere uygulanan tarife ile eski müşterilerine uyguladıkları tarife iki katı olduğu için 2 ay bile dolmadan cayma bedelini kabul ederek Turkcell'e numaramı taşıdım. Fakat yaklaşı

Türk Telekom'dan hattımı, taahhüdümün bitmesine son 2 hafta kala Turkcell'e taşıdım. Müşteri hizmetlerinden taahhütle il...gili bilgi aldım ve herhangi bir borç çıkmadı, çıksa bile SMS gelmedi. Buna rağmen bugün online işlemlerden borç sorgulaması yaptığımda, taahhüt bedeli olmadan ve herhangi bir borc

"Türk Telekom'a ilgisi ve hızlı çözümü için teşekkür ederim"
Telefon numaramı taahhüdümün bitmesine 15 gün kala Türk Telekom'dan Vodafon...e taşıdım. Taahhütlü fatura tutarım 235 TL iken ve bütün Telekomünikasyon b
Türk Telekom’dan Yasa Dışı Cayma Bedeli Talebi! Tüketici Hakları Hiçe Sayılıyor! Türk Telekom, taahhüt sürem bitimine ...sadece 14 gün kala Vodafone’a geçiş yaptığım için 650 TL cayma bedeli talep ediyor. Bu açıkça kanunlara aykırıdır ve tüketici hakkının gaspıdır! 📌 Elektronik Haberleşme Sektörün

Türk Telekom mobil müşterisiydim. Taahhüt bitimine bir aydan az süre kala müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt bedelini... sordum ve bana herhangi bir taahhüt bedelimin olmadığı söylendi. Ancak numaramı taşıdıktan sonra gelen son faturada 2.000 TL cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri temsilcisinin bedel o

"Teşekkür ederim"
Merhaba, benim hattım Turkcell'di fakat taahhüt bitmek üzeriydi ve yeni taa...hhüt bedeli 2 katından fazlaydı. Bende Türk Telekom'a geçtim. Online işleml

Konu : Yüksek ve Haksız olasılıklı son faturalandırma Merhaba, 9 Nisan 2025 tarihinde Vodafone’a numara taşıma başvuru...su yaptım. Taahhüt sürem 9 Mayıs 2025 tarihinde sona eriyordu ve geçişin 12 Nisan’da gerçekleşeceği bildirildi. Ancak, 10 Mayıs 2025 tarihinde tarafıma 984,3 TL tutarında bir ceza

Numara taşıma ile Uğurlu 20 GB tarifesine geçtim, fatura 259 liraydı. Şimdi ise sürekli taahhüt vermediğime dair ve fatu...ramın 1000 küsur lira olduğuna, taahhüt verirsem 445 lira olacağına dair mesajlar alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, sürekli bant kaydı çıkıyor. Zaten numaramı bu tarife

Adıma kayıtlı 0(535)6541330 GSM numarası ile 07/2023 - 16/04/2025 tarihleri... arasında Türk Telekom TTNET A.Ş.'nin taahhütlü ve sosyal destek paketli ab

Türk Telekom müşteri hizmetleri bir buçuk saat bekletti. Ve kimse cevap vermedi. Hattımı taşıdığıma çok pişmanım ucuz hi...zmet bu kadar oluyormuş demek ki. Numaramı taşıdım taahhüt verdim. Hat iptali mümkün mü? Aldığım yeni kartta numarada yazmıyor 2 hat aldım ve hangisi hangi numara nereden bileceğim


Türk Telekom uygulamadan kontrol ederek tarife değişmeme rağmen 3.400 bin tl (5ay için ) cayma bedeli istedi. Temsilciye... SMS arama nereden tarife yenilenmiş dememe rağmen mahkeme isterse verebiliriz. Size veremeyiz cevabıyla karşılaştım. Taahhüt süresinin son 1 haftasında numara taşımama rağmen bunu


Ben uzun zamandır Türk Telekom mobil faturalı abonesiydim. Taahhüt sürem sona yaklaşırken başka bir operatöre geçmek ist...edim. Taahhüt sürem bitmesine 1 ay kala, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, taahhüt bozma/cayma bedeli adı altında 7.000 TL yansıtılacağı söylendi. Bunun üzerine bekledim

Sayın ilgili, Uzun zamandır Türk Telekom Mobil hat abonesiyim. Taahhüdüm bitti. Yeni taahhüt yaparak aboneliğimi devam e...ttirmek için 444 1 444 numaralı telefondan bilgi almak istedim. Tarafıma oldukça yüksek fiyatlar sunuldu. Numara taşıyan abonelere daha uygun fiyatlar sunulurken, mevcut abonelere