Onaysız Taahhüt Yenilemesi Ve 1100 TL Cayma Bedeli İptali
Türk Telekom mobil hattım 5376****30 numara üzerindedir ve hat yasal olarak... benim adıma kayıtlıdır. 22.08.2026 tarihinde, hattı kullanan 15 yaşındaki
Türk Telekom mobil hattım 5376****30 numara üzerindedir ve hat yasal olarak... benim adıma kayıtlıdır. 22.08.2026 tarihinde, hattı kullanan 15 yaşındaki
17.04.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini, hattımın taahhüt süresinin bitmesi nedeniyl...e taahhüt önerisi almak ve taahhüdü yenilemek için aradım. Telefon hattı babamın üzerine kayıtlı olduğu için müşteri temsilcisi E*** Hanım, aramayı birleştirerek babama güvenlik so
Türk Telekom’a ait 5057****22 numaralı mobil hattımda, hesabımda iki tane taahhüt göründüğünü fark ettim. Kısa süre önce... tarifemi yeniledim ve bu değişiklikten sonra sistemde iki ayrı taahhüt görünmeye başladı, nedenini anlayamıyorum. Sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Anne kızlık
08.01.2026 tarihinde saat 11.27 civarında bir konuda danışmak için Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444 1 444 numaralı ...hattan aradım. Uzun süre hatta bekledikten sonra müşteri temsilcisine bağlandım. Görüşmeye gayet nazik bir şekilde, sadece bir konuda danışmak istediğimi belirterek başladım; ancak
Türk Telekom mobil hattım için iki gün önce 555 555 15 00 numaralı hattan arandım ve taahhüt süremin bittiği, yeni taahh...üdümde 12 ay boyunca her ay 160 TL ödeyeceğim söylendi. Görüşme sırasında özellikle iki kez “Her ay 160 lira mı olacak?” diye sordum, müşteri temsilcisi de her seferinde 160 TL ola
22.06.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşımak için 444 1 444 numaralı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Prim...e Düşün 30 GB paketine Yıldızlı Günler kampanyası kapsamında, 12 ay taahhütlü ve 330 TL’lik fatura ücretiyle geçiş yapmak üzere tüm onayları telefon görüşmesinde verdim. T. C. Kiml
Yaklaşık iki gündür Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmak için 444 1 444 numarasını arıyorum. Her saat denememe rağm...en müşteri temsilcisine bağlanmak için uzun süre bekliyor ve gereksiz aşamalardan geçmek zorunda kalıyorum. T.C. kimlik numaramı ve anne kızlık soyadımı verdikten sonra, ad-soyad,
Türk Telekom mobil hat kullanmaktayım. Anne kızlık soyadım (Uğurlu). Taahhüt yenilemek istiyorum. Canlı müşteri hizmetle...rine bağlanamıyorum, karşıma sürekli robot çıkıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için anne kızlık soyadımın 1. ve 2. harfiyle başlayan kelime istiyor. Benden güvenlik için anne k
Türk Telekom dan kızımın kullanabilmesi için faturalı hat aldım bir yıl taahhüt yaptırdım. Kızım 18 yaş altı hat benim ü...zerime. Daha taahhüt süresi dolmadan benim onayım ve iznim alınmadan farklı ve daha yüksek fiyatlı bir taahhüt yapılmış. Müşteri hizmetlerini arıyorum hiçbir şekilde bir açıklama y
"Babam sözleşme formuna anne kızlık soyadı yerine anne adını yazmış o yüzden müşteri temsilcisine bağlanamışız. Doğru kelimeyi söyleyince bağlandık. Ayrıca faturasıza geçmeyim diye indirimli tarifeler sundular, nihayet birini beğenip yeni tarifeye geçtim. Sorun çözüldü."
Türk Telekom faturalı tarifemin taahhüt süresi bitecek diye faturasıza geçm...ek istedim çünkü faturalıda uygun fiyatlı bir tarife yoktu. Önce Türk Telek