Taahhüt Yenileme Sonrası İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Teknik Destek

30 Mayıs 2025'te Türk Telekom'dan aranarak internet taahhüt süremi doldurduğum bildirildi. 200 MB'den 1000 MB'e geçiş yaptım, ertesi gün yeni modem takıldı. Aynı gün akşam internetim bir anda kesildi ve 3 gündür bağlantı yok. Dün 444'lü bir numara aradı, cevap veremedim; meğer arayan teknik servismiş. Bir daha aranmamı bekledim ancak aramadılar. Meğerse teknik servis bir kez aradıktan sonra ulaşamazsa kaydı 'sorun çözülmüş' olarak kapatıyormuş. Sorunun devam etmesi halinde tekrar arayıp kayıt oluşturmam gerekiyormuş. Bir şey satmak için defalarca arayan TTNET, sorun çözmeye gelince yalnızca bir kez arıyor. Ve hala sorunum çözülmedi.