to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hattım (son 4 hanesi: 7561) ile ilgili olarak, 23 Eylül sabahı saat 05:00’te telefonumu açtığımda “sim yok” uyarısı aldım ve o andan beri hattım tamamen kullanılamaz durumda. İstanbul Başakşehir’de yaşıyorum ve bu sorun ilk kez başıma geliyor. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, hattımda herhangi bir borç veya ödeme gecikmesi yok. Taahhüdüm ise 26 Kasım’da sona erecek.
Dün Türk Telekom tarafından aranıp taahhüdümün yenilenmesi istenmişti, fakat memnun olmadığım için kabul etmedim. Ertesi sabah hattımın tamamen kapanması ve “sim yok” uyarısı alıyor. Olmam tesadüf gibi görünmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, SMS de gelmediği için sim kartımı da değiştiremiyorum. Hattımın acilen açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Acil bir durumda iletişim kuramamak büyük bir sorun yaratıyor. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Türk Telekom mobil hattım (son 4 hanesi: 9192) ile ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. 08/10/2025 son ödeme tarihli 1.424,75 TL tutarındaki faturamı ödeyemedim ve bugün, 20 Ekim Pazartesi günü, Türk Telekom’dan bir uyarı mesajı aldım. Mesajda hattımın 23/10/2025 ile 28/10/2025 tarihleri ...
Türk Telekom hattımı iş yerimde aktif olarak kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde yaklaşık bir haftadır hattım “borcunuzdan dolayı kapalıdır” uyarısıyla kullanıma kapatıldı. Hattımın numarası 0366 212 11 73’tür. Bu hattı iş yeri telefonum olarak kullandığım için müşterilerim ba...
Türk Telekom mobil hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi gece 12’den sonra yapabileceğimi söylediler. 27 Eylül 2025 tarihinde, gece 00:24’te tekrar aradım ve güvenlik sorularından sonra başka bir birime yönlendirildim. Ancak iki kez aramama r...
27/08/2025 tarihinde Türk Telekom faturalı hattımda internet paketimin yenilenmesinin ardından, sabah saatlerinde telefonumu hiç kullanmamama rağmen 6 GB internetin kullanılmış olarak göründüğünü fark ettim. Hattımın son 4 hanesi 7478’dir ve Kırşehir merkezde yaşıyorum. Durumu öğrenmek için 444 1 ...
Türk Telekom Prime mobil hattımı yaklaşık 1 aydır hiçbir yerde kullanamıyorum. Arama yapmak istediğimde sürekli “arama başarısız oldu” uyarısı alıyorum ve internet erişimim de tamamen kesilmiş durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle 3 kez iletişime geçtim ve her seferinde kayıt oluşturuldu; fa...
Yorumlar