Garanti Bankası Maaş Gelirimi Görmezden Gelerek Kredi Limitimi Düşürüyor

Hem 4/a kapsamında düzenli geliri olan bir çalışanım hem de 4/b kapsamında vergi mükellefiyim. Buna rağmen Garanti Bankası, kredi ve kredi kartı işlemlerinde 4/a kapsamındaki maaş gelirimi dikkate almadan, sadece 4/b vergi mükellefiyeti bilgilerimi baz alıyor.

Yaklaşık 2 yıldır bu durum devam ediyor ve bu nedenle kredi ve kredi kartı tarafında limitlerim ve değerlendirmelerim gerçeği yansıtmayan şekilde olumsuz etkileniyor. Defalarca banka yetkilileri ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.

Garanti Bankası’ndan 4/a kapsamındaki maaş gelirimin de dikkate alınarak kredi ve kredi kartı limitlerimin ve risk değerlendirmemin buna göre yeniden gözden geçirilmesini ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.