to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Süresi Bitmeden Cayma Bedeli Bilgilendirmesi Yapılmadan Yansıtıldı
11 Haziran 2025 17:011.029
Türk Telekom tarafıma usulsüz bir şekilde cayma bedeli çıkardı. Senelerdir taahhüt sürem bitmeden, son 10 gün kala başka bir operatöre geçiyordum. Daha önce şahsıma Türk Telekom tarafından böyle bir cayma bedeli yansıtılmazken, şimdi ise taahhüt süremde çıkardıkları bir yönetmeliğe göre 12. ayı doldurmadığım için tam 3 aylık fatura cayma bedeli olarak yansıtılmış. Ancak yeni çıkan bu yönetmelikten kimsenin haberi yok. Bana da bilgi verilmediği için usulsüz bir şekilde işlem yapılmış oldu.
