to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım için 12 aylık taahhüt yapmıştım. Ancak 20 gün sonra taahhüdümü iptal ederek Vodafone’a geçiş yaptım. Bugün SMS yoluyla tarafıma 4.290 TL tutarında fatura gönderildi. Taahhüt iptalinde bu kadar yüksek bir bedel çıkacağı konusunda bana önceden hiçbir bilgi verilmemişti. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen arama başarısız oldu ve hiçbir şekilde destek alamadım. Cayma bedeliyle ilgili de herhangi bir açıklama yapılmadı.
Telefon numaram: 5446****65. Faturanın iptal edilmesini ya da en azından makul bir seviyeye indirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda, 12 ay taahhütlü aylık 249 TL’lik bir paket kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine son 28 gün kala, Türk Telekom’un yüksek fiyat teklif etmesi nedeniyle başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş işlemini 11 Temmuz’da başlattım ve 13 Temmuz’da yeni operatörüm Vodafone’a geçişi...
Türk Telekom mobil hattımda, tarifemin bitmesine 13 gün kala T****’e geçiş yaptım. Bu işlem sonrasında tarafıma 2.440 TL tutarında fatura yansıtıldı. Faturada cayma bedeli ve o ayki kullanım ücretim yer alıyor. Cayma bedelinin, tarife taahhüdüm nedeniyle alındığını öğrendim. Fatura detaylarını ve c...
Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüdümün bitmesine 13 gün kala Vodafone’a geçiş yaptım. Son faturamın 250 TL olması gerekirken, tarafıma 824 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Faturanın detayını internet sitesinden ve mobil uygulamadan inceleyemiyorum; sadece toplam tutarı görebiliyoru...
Türk Telekom hattımın taahhüt süresi sona erdiği için 09.10.2025 tarihinde saat 12:16’da numaramı Vodafone’a taşıdım. Ancak 10.10.2025 tarihinde yaklaşık 1200 TL tutarında yeni bir fatura kesildiğini gördüm. Hattım artık Vodafone’da olmasına rağmen, Türk Telekom tarafından böyle yüksek bir fatura çı...
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine sadece 2 gün kala hattımı başka operatöre taşıyarak iptal ettirdim. Her ay yaklaşık 500 TL gelen faturam, Eylül 2025 döneminde hiçbir açıklama yapılmadan 2500 TL’nin üzerinde geldi. Faturamda detaylı bir açıklama göremiyorum ve müşteri ...
Yorumlar