to read complaints and reviews, or file yours.19 Haziran’da Türk Telekom tarafından 0553 *** ** 18 numaralı hattımla ilgili tarife yenilenmesi için arandım. Beni aray...an müşteri temsilcisinin adı M*** idi ve bana yaklaşık 430 TL bandında olan “Tarifede 25GB” isimli paketten bahsetti. Ancak bu teklifi açıkça kabul etmediğimi, onay vermediğimi gör
Türk Telekom faturalı mobil hattımı yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve Konya ili Karatay ilçesi Fevzi Çakmak Mahallesi 1...0687. Sokak No:72 adresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. İnternet çekimi yok denecek kadar az, çoğu zaman mobil veri kullanamıyorum ve zaman zaman telefon görüşmesi bile yapamıyo
İsmim T**** T*******. İstanbul Bahçelievler Mustafa Kemalpaşa Caddesi Hudaverdi Sokak No:39 Daire:4 adresinde ikamet edi...yorum. 25.03.2026 tarihinde Turkcell operatöründen Türk Telekom operatörüne numara taşıma işlemi yaptım ve mobil üzerinden taahhüt verdim. Hattım 0532*****58 xx numarasındadır. Kul
Türk Telekom’dan evime 50 Mbps fiber internet bağlatıldıktan sonra eski internetim iptal edildi. Eski aboneliğimde nered...eyse hiç kesinti yaşamazken, 12.06.2026 tarihinden bu yana haftada en az 3 gün internetim kesiliyor. Çalışan bir bireyim ve neredeyse her gün servis beklemek zorunda kalıyorum. Bu
Türk Telekom’a ait sabit telefon hattım, yaklaşık 15 yıldır üzerime kayıtlı olmasına rağmen, tarafıma hiçbir onay sorulm...adan ve bilgilendirme yapılmadan bugün izinsiz bir şekilde taahhüdüm uzatılmıştır. Hattım Ankara‑Polatlı adresimde kullanılmaktadır. Bugün gelen SMS ile hattıma 1 sene yeni taahhü
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yıla yakındır Türk Telekom TTNET abonesiyim. Taahhüdümün bitiş tarihi olarak tarafıma 17 Haz...iran bilgisi verildi. Ancak bugün aboneliğimi iptal etmek için aradığımda, taahhüdümün 16 Haziran gece 00.00 itibarıyla sona erdiği ve bu nedenle 17 Haziran tarihi için 300 TL ceza
TTNET A.Ş. ile 18.05.2024 tarihinde 18 ay taahhütlü ev interneti sözleşmesi imzaladım ve hizmeti Amasya Merkez’deki evim...de online başvuru ile aldım. Taşınma sebebiyle şehir değişikliğim oldu ve yeni taşındığım evde TTNET altyapısı bulunmadığı için, ayrıca tarafıma sunulan yeni tekliflerin fatura bed
Türk Telekom faturalı hattım için kesilen Haziran 2026 dönemine ait faturamda, taahhüt bitiminden kaynaklandığı söylenen... ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ancak taahhüt süremle ilgili daha önce hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, taahhüdümün biteceğine dair SMS, arama ya da başka bir uyarı almadım.
Yaklaşık 6 ay önce evimize internet bağlatmak için Türk Telekom ile görüşerek zaten aktif olan fiber kablonun bahçeden b...inanın içine alınmasını istedik, ancak bu işlem hiçbir şekilde yapılmadı. Uzun süre beklememize rağmen kimse gelmeyince, mecburen kazı işini kendimiz yaptırıp elektrikçi ile kabloy
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Fiber 1000 Mbps paketim için devam eden taahhüdüm bulunmaktayken Mayıs 2026 döne...mine ait faturamda 711 TL tutarında ceza yansıtıldığını gördüm. Geçtiğimiz ay sadece adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi yaptırdım ve taahhüdümün aynı koşullarda devam edeceği
12.06.2026 tarihinde saat 15.00’ten bu yana Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik durumda ve bugün 15.06.2026 olmas...ına rağmen hâlâ internetimiz yok. Arıza kaydı açtırdığımızda pazartesi gecesi saat 01.00’den sonra geleceği söylendi, yani en az dört günü bulan bir kesinti yaşıyoruz. Bu süreçte
09.06.2026 tarihinde Vodafone operatöründen Türk Telekom faturasız hat segmentine geçiş yapmak amacıyla internet siteler...i üzerinden "Selfy 100 GB 300 TL" kampanyasına başvuru yaptım. Aynı gün saat 20:59’da 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme sağladığım müşt
Türk Telekom üzerinden kullandığımız limitsiz ev interneti hizmeti, Mayıs ayının ortasından, özellikle de Kurban Bayramı...’ndan önceki dönemden bu yana yaklaşık üç haftadır çalışmıyor. İlk günden bu yana altyapı çalışması ve elektrik kablolarıyla ilgili sorun olduğu söyleniyor ancak net bir bilgi ve k
Türk Telekom faturalı hattım için 13 Haziran tarihinde, fatura kesim tarihim olan 22 Haziran’dan önce mobil uygulama üze...rinden taahhüt yenilemesi yaptım. Hattım İstanbul Sancaktepe’de kayıtlı ve sonu 8514 ile biten numaradır. Taahhüt işleminden sonra Türk Telekom’dan “tarife değişikliğiniz gerçekle
Çan/Çanakkale’de yaklaşık 8–9 ay önce Türk Telekom operatörüne geçiş yaptım. Geçtiğim günden beri hem telefon görüşmeler...imde sürekli kesilmeler yaşıyorum hem de internet kullanımımda sık sık kopmalar oluyor. Telefon çoğu zaman zar zor çekiyor ve hattımı stabil bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle i
TTNET'in 1786013079 numaralı abonesiyim, fiber internet hizmetim için 15.07.2026 tarihine kadar geçerli bir taahhüdüm bu...lunmaktaydı. 10.06.2026 tarihinde tarafıma yeni taahhüt teklifi için telefonla ulaşılmış, sunulan yeni teklifi açıkça kabul etmediğimizi belirtmemize rağmen, görüşme sonrasında ist
Türk Telekom Prime müşterisiyim, Kocaeli Darıca’da yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce 500 Mbps fiber internet paketine geçtim..., yeni modem ve cihaz takıldı ancak o günden beri internetimden hiç verim alamıyorum. Günün her saati sürekli donma, yavaşlama ve kopma problemi yaşıyorum, internetin performansı e
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşamaktayım. Afyonkarahisar Gültepe Mahallesi’indeki ikam...etimde ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Hat tamamen çekmiyor, tarifemdeki internet hakkımı da dakikalarımı da fiilen kullanamıyorum ve ben
İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıl önce Türk Telekom TTNET’e geçerek 50 Mbps “süper hızlı” interne...t paketini kullanmaya başladım. Sözleşmem 50 Mbps hız üzerinden olmasına rağmen uzun süredir internet hızım 32–33 Mbps’in üzerine çıkmıyor ve ödediğim paketin hızını alamıyorum. Y
Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüdünü yenilerken 100 Mbps hızında bir paket satıldı. Görüşme sırasında adre...simde bu hızı destekleyen altyapı olmadığını, burada bu hızın çalışmayacağını özellikle belirtmeme rağmen, görevli ısrarla altyapının uygun olduğunu ve bu hızı alabileceğimi söyley
Tivibu Ev aboneliğim başladığından beri evime takılan uydu cihazında sürekli donma ve mozaiklenme sorunu yaşıyorum. Aynı... televizyona bağlı olan Smart uydu alıcısında hiçbir sorun olmamasına rağmen Tivibu cihazında yayın kalitesi bozuluyor ve bu durum her gün tekrarlanıyor. Bu nedenle şu anda evimde
Türk Telekom müşterisiyim ve Konya Akşehir’de kullandığım İşim Ferah 25 GB tarifesinde yaklaşık 30 gündür ciddi çekim ve... hizmet sorunu yaşamaktayım. Telefon görüşmesi esnasında sık sık karşı tarafa sesim gitmiyor ya da karşı tarafın sesi bana gelmiyor, mobil internet bağlantım da oldukça yavaş çalış
Türk Telekom mobil hattım için herhangi bir gerekçe olmaksızın taahhüt iptali kaynaklı olduğu söylenen 16.000 TL tutarın...da bir cayma bedeli çıkarıldığını avukat aracılığıyla öğrendim. Daha önce tarafıma SMS, telefon araması ya da yazılı bir bilgilendirme yapılmadı, bu borçla ilk kez avukatın iletişi
