to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 35 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, yaklaşık 3 aydır internet hızım hiçbir şekilde 24 Mbps’nin üzerine çıkmıyor. Günün saati fark etmeksizin sürekli aynı düşük hızı alıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve hızım hâlâ taahhüt edilen seviyeye ulaşmıyor. Hizmet numaram 8851379212’dir.
Türk Telekom’dan, sözleşmede bana belirtilen 35 Mbps hızını istikrarlı bir şekilde alabilmem için gerekli teknik kontrollerin yapılarak hızımın taahhüt edilen seviyeye çıkarılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 haftadır internet hızım aşırı derecede düşük. Aldıkları ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum, siteye bile zorla giriş yapabiliyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelme olmuyor. Müşteri hizmetleri...
8853768552 numaralı Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Geçen yıl 24 Mbps hızında olması gereken internetimi yaklaşık 10 ay boyunca 8 Mbps olarak kullandım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen her seferinde sorun çözüleceği söylenip ertelendi. Sonunda hızım normale döndü, ...
Türk Telekom ev interneti ve mobil internet hizmetlerinden uzun süredir ciddi şekilde memnun değilim. Evimin altyapısı 35 Mbps'ye kadar destekliyor ve ilk başlarda 30 Mbps civarında hız alıyordum. Ancak 20 Haziran'dan bu yana hızım 15 Mbps'ye kadar düştü. Yaklaşık iki aydır evimin etrafında süren ça...
Türk Telekom’dan 35 Mbps hızında taahhütlü ev interneti hizmeti almaktayım. Ancak son 3 gündür internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede, hız testi yaptığımda en fazla 5 Mbps değerini görebiliyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve modem resetleme ile kablo kontrolü dahil tüm temel adımları de...
Türk Telekom 35 Mbps Hipernet evde internet hizmeti kullanıyorum (Müşteri No: 1885231712, İzmir/Buca). Yaklaşık 3 aydır bağlantı sorunları yaşıyorum ve internet evde aynı odada olmamıza rağmen çekmiyor. Bu süre zarfında ayda 3-4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modemi kapatıp açmamı, u...
Yorumlar