to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 200 Mbps hız paketi kullanmama rağmen yaklaşık 3 gündür en fazla 50 Mbps civarınd...a hız alıyorum. Parasını ödediğim paketin sunduğu hıza ulaşamıyorum ve interneti tam kapasite kullanamıyorum. Bu durum üzerine Türk Telekom sisteminden düşük hız problemi için 27.
Türk Telekom hattımı 16.07.2026 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Türk Telekom’da daha önceki taahhüdüm bitmişti, bu nedenle... herhangi bir yeni tarifeye geçiş yapmadım ve yeni bir taahhüt de vermedim. Buna rağmen 26.07.2026 tarihinde tarafıma 3.985,93 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendi
Türk Telekom mobil hattım için numaramı Turkcell’e taşıdıktan sonra, 26.07.2026 tarihinde 5.278,41 TL tutarında cayma be...deli içeren bir fatura çıkarıldı. Faturanın son ödeme tarihi SMS’te 12.08.2026 olarak görünüyor. Bu tutarın, kullanılan hizmete ve kalan taahhüt süresine göre son derece fahiş ve h
Türk Telekom mobil hattımızda taahhüt süresi dolduğu için operatör değişikliği yaptık. Hattın yasal sahibi ve fiili kull...anıcısı babamdır, hat ödemeleri otomatik ödeme talimatı nedeniyle benim kredi kartımdan tahsil edilmektedir ve hat 09.07.2026 tarihinde başka operatöre taşındı. Ancak numara taşıma
Türk Telekom’dan evime ilk olarak 24 Mbps hızında internet bağlattım. Daha sonra hattımı 50 Mbps’e yükselttiklerini söyl...emelerine rağmen uzunca bir süre yine 24 Mbps civarında hız almaya devam ettim. Defalarca aramama rağmen bu sorun çözülmedi. Sonrasında iptal birimine bağlanarak hattımı tamamen k
22 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom evde internet aboneliğimde her 5 dakikada bir kopmalar yaşanıyor, çekim gücü yetersiz... kalıyor ve hizmet neredeyse tamamen kullanılamaz durumda. Gün içinde bağlantı 24 saat içinde yaklaşık 50 defa açılıp kapanıyor, bu bilgiyi de müşteri hizmetleri tarafı bana iletti
Türk Telekom hattım için 12 ay taahhüt vermiştim ve taahhüdümün 8 Ağustos 2026 tarihinde biteceği bilgisine sahiptim. Bu...na rağmen 1 Temmuz 2026 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptığım için sadece yaklaşık 40 günlük süre için tarafıma 3.200 TL cayma bedeli yansıtılmıştır. Bu tutarın, kalan sürey
Türk Telekom evde internet aboneliğimi yaklaşık 2–3 yıldır en yüksek hızda kullanıyordum. Ofisimi iflas nedeniyle bu haf...ta kapatmak zorunda kaldım ve artık internet hizmetini de kullanamayacağım için iptal talebinde bulundum. İptal sürecinde bana müşteri hizmetleri tarafından 3.760 TL civarında cay
Türk Telekom bünyesindeki faturalı hattımı, hattı aldığım ilk günden beri taahhüt edildiği şekilde kullanamamaktayım. İk...amet ettiğim bölgede şebeke neredeyse hiç çekmiyor, internet hizmeti ise hiçbir şekilde çalışmıyor. Düzenli olarak fatura ödememe rağmen, karşılığında etkin bir hizmet alamıyor ve
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağme...n sorunum çözülemedi. Müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle istenilen hız testi ekran görüntülerini e-posta ile ilettim. Gönderdiğim hız testinde internet hızım yalnızca 0,60 Mbp
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve MEB 30 GB paketine nisan ayında taahhüt vererek geçiş yaptım. Yaklaşık 1 aydır ...İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi 875. Sokak e-5 Blok civarındaki evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabi
Türk Telekom’dan aldığımız internet hizmetinde 23 Temmuz 2026 Perşembe gününden bu yana kesintisiz hale gelen ve kronikl...eşen bir arıza mağduriyeti yaşamaktayız. Altyapıda TP-Link Archer VR300 modem kullanıyoruz. Perşembe günü kesilen internetimiz için tarafımıza Cuma günü saat 14.00’te ekip geleceği
Türk Telekom faturalı hattım için Prime 60 tarifesine taahhüt verdim. Taahhütlü faturalı hatta geçtikten sonra, ilk ay d...aha dolmadan hattımı iptal ettirdim. Buna rağmen, Temmuz 2026 dönemine ait faturam 700 TL civarında beklerken 2.322,77 TL olarak kesildi. Fatura detayında bu tutarı açıklayan, cay
"Çözüldü"
7025670193 hesap numaralı Türk Telekom limitsiz fiber internet aboneliğim bulunmaktaydı. 12 aylık taahhüdümün bitmesine ...yaklaşık 7 ay kala Almanya’ya taşındım ve ülke değişikliği sebebiyle internet aboneliğimi sonlandırmam gerektiğini hem bayiye hem de Türk Telekom genel müdürlüğüne ilettim. Ülke de
Uzun süredir Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir internetimden hiçbir şekilde ve...rim alamıyorum. Hız çok düşük olduğu için ne video izleyebiliyorum ne de online oyun oynayabiliyorum, her şey sürekli donuyor. Gün içinde herhangi bir saat fark etmeksizin, her sa
0555*****65 ve 0552*****65 numaralı hatlarımı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Beni arayan kişi kendisini... Türk Telekom’dan aradığını söyleyerek 1000 dakika, 250 SMS ve 20 GB içeren, aylık 248 TL’lik kampanyayı anlattı. Hatlarımı kontrol ettiğini, mevcut operatörümden geçişte tarafıma
Konu: İnternet hizmetinin sağlanamaması ve bedelsiz fesih talebi 27.07.2026 tarihinde yeni adresim olan Şeker Mahallesi... İ***** G******** Sokak No: 92/6 adresine taşındım. Daha önce Mamure Mahallesi Cüneyt Arkın Sokak No: 16/7 adresinde kullanmakta olduğum Türk Telekom internet aboneliğimin yeni adr
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt süremle ilgili birkaç kez “taahhüdünüz bitiyor” şeklinde SMS aldım. Bu SMS’lere g...üvenerek araştırma yaptım ve bana en uygun teklifi veren Turkcell’e Mayıs ayında geçiş yaptım. Ardından Haziran ayında Türk Telekom tarafından hattıma 4.434 TL cayma bedeli yansıtı
Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bursa Osmangazi’deyken 50 Mbps... hızında bir ev interneti kullanıyordum ve taahhüt sürem 24.03.2027 tarihinde sona erecek şekilde devam ediyor. Şehir değişikliği sebebiyle Manisa Yunusemre ilçesine taşındım. Yen
Türk Telekom’un “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası 50 Mbps” ev interneti abonesiyim. 26 Haziran’dan beri ev internetim sür...ekli kopuyor ve çoğu zaman hiç çekmiyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 27.06.2026 tarihinde bu durum için “sık sık kopma problemi” şeklinde arıza kaydı açıldı ve mobil uygulama
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 9 aydır evimde internet neredeyse hiç çekmiyor, sürekli kopma sorunu ya...şıyorum. Bu süreçte sayısız kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen kalıcı hiçbir çözüm üretilmedi ve tarafıma sağlıklı bir geri dönüş yapılmadı. İnternet hizmeti düzgün çalışmad
Türk Telekom ev internet aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak hem müşteri hizmetleri hem de Antalya Manavgat Bölge M...üdürlüğü beni sürekli oyalıyor ve işlem yapmamak için bahaneler üretiyor. Eski adresimde 100 Mbps hızlı fiber internet kullanıyordum, geçen hafta yeni adresime taşındım ve burada f
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 16 Mbps hızında hizmet aldığım sözleşmemin bitiş tarihi 25.03.2027 olma...sına rağmen uzun süredir internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sürekli hız düşüklüğü, sık sık bağlantı kopması, zaman zaman tamamen bağlanamama, internete dair herha
