Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitmeden Hat Taşıdım Yüksek Cayma Bedeliyle Mağdur Oldum

Taahhüt Bitmeden Hat Taşıdım Yüksek Cayma Bedeliyle Mağdur Oldum
profile
21 Mayıs 2025 00:52
3.891

Türk Telekom taahhüt sürem sona ermeden, son 1 ay içinde operatör değişikliği yaptım. Türk Telekom yetkili bayisine son ay fatura değişikliği yapıldığında cayma bedeli ödenip ödenmediğini sordum ve ödenmediğini söylediler. Bende mevcut operatörüm yeni dönemde hem yüksek fiyat, hem de düşük içerikli bir teklif sunduğu için kabul etmedim. Taahhüdümün bitmesine 20 gün kala hattımı taşıdım ve cayma bedeli eklendi 240 lira olan faturam son ay cayma bedeli ile birlikte 908 TL geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmama rağmen bir türlü sonuç bulmuyorlar, ödemek zorunda olduğumu söylüyorlar. Bunu okuyan ya da araştıran her kim olursa en yakın Türk Telekom bayisine gidip son ay hat değişikliği yapabilir miyiz diye sorsun her bayi aynı cevabı veriyor. Evet son ay yapabilirsiniz. Gerekenin yapılmasını istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Samet
Samet

Faturayı ödeyip mi iade aldınız yoksa ödemeyip faturayı mi sildirdiniz nasıl iade aldınız. Nakit kart vs.

Samet
Samet

Gelişme var mi hocam ödediniz mi

Kübra
Kübra
Şikayet Sahibi

BTK üzerinden şikayet oluşturdum paramı iade ettiler 🙏

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitmeden Operatör Değişikliğinde Yüksek Cayma Bedeli Sorunu

profile
23 Mayıs 2025 17:48
2.276

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Haksız Cayma Bedeliyle Mağdur Edildim

profile
01 Mayıs 2025 21:32
2.118
1
Mahir sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Mayıs 2025 14:26
1.660

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri