Taahhüt Bitişi Sonrası Yüksek Fiyat Teklifleri Bütçeyi Zorluyor

Türk Telekom mobil hattımda Prime25 tarifesini kullanıyorum. Hattımın taahhüdü 22.05.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdümün bitişi yaklaşmasına rağmen tarafıma sunulan kampanya ve paket fiyatları, önceki tarifeme kıyasla ciddi oranda yüksek kalmakta ve bütçemi doğrudan zor durumda bırakmaktadır.

Yıllardır Türk Telekom kullanıcısı olmama rağmen, taahhüdü biten mevcut müşterilere makul, bütçeye uygun ve içerik olarak yeterli bir teklif sunulmaması bana haksızlık ve mağduriyet yaşatmaktadır. Farklı bir operatöre geçmek istemezken, bu şartlarda alternatif aramaya mecbur bırakılıyorum. Hattım bana ait olup numaramın son üç hanesi 497’dir.

Türk Telekom’un, bu mağduriyeti dikkate alarak mevcut müşterisini kaybetmeyecek şekilde, önceki tarifemle uyumlu, net ve makul fiyatlı bir paket önermesini, bütçemi aşmayan ve kullanım ihtiyacımı karşılayan bir çözümü acilen sunmasını talep ediyorum.