Taahhüt Bitimine Bir Gün Kala Geçişte Yüksek Cayma Bedeli Sorunu

Türk Telekom hattı kullanırken taahhüdümün bitmesine bir gün kala başka bir operatöre geçiş başvurusu yaptım. İki gün sonra da yeni operatörümü kullanmaya başladım. Bir ay sonra bana 1400 küsur lira cayma bedeli geldi. Bu durumu sorduğumda, bir gün kala geçtiğim için cayma bedelinin yansıtıldığı söylendi. Böyle bir uygulamanın mantıklı olmadığını düşünüyorum; daha önce de defalarca operatör değişikliği yaptım ve son bir ay içinde cayma bedeli alınmayacağı söylenmişti ve öyle de olmuştu. Üstelik ödeme yapmadan itiraz edemeyeceğim söylendi. Mecburen ödedim çünkü icra başlatılacağı belirtildi. Ancak ücret iadesi yapılmasını bekliyorum. Lütfen bu konuda çözüm bulunmasını rica ediyorum.


















