to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'un haksız yere cayma bedeli yansıtması
Değerli müşterimiz, hattınızda 2 adet taahhüt bulunmaktadır. 1. "Değerli Prime 60 Taah. 12 Ay" taahhüdünüzün süresi 10.07.2024 tarihinde başlamış, 22.06.2025 tarihinde sona erecektir. Taahhüdünüzü bozmanız halinde, mevcut aboneliğinizdeki tüm taahhütler ve varsa süresi dolmamış geçmiş taahhütlerinize ilişkin uygulanmış indirimler ile kalan ayların tarife bedellerinin toplamı karşılaştırılır ve düşük olan tutar faturanıza yansıtılır. Bu durumda bir sonraki faturanıza yaklaşık 0,00 TL cayma bedeli yansıtılacaktır. 2. "Tarifede Geçerli %12 İndirim 12 Ay" taahhüdünüzün süresi 10.07.2024 tarihinde başlamış, 22.06.2025 tarihinde sona erecektir. Taahhüdünüzü bozmanız halinde, bir sonraki faturanıza yaklaşık 0,00 TL cayma bedeli yansıtılacaktır. Taahhüt iptal tarihinize bağlı olarak, bu tutara en fazla 1 aylık tarife ücretiniz kadar ekleme yapılabilir. Fatura kesim tarihinizden önce yeni bir taahhüt vermeniz veya yeni fatura dönemine geçmeniz cayma bedelini etkileyebilir. B001
Şeklinde cayma bedeli yansımayacak denildi; ancak başka operatöre geçince 762,05 TL cayma bedeli ödemesi çıktı. Yapılan yanlışlığın düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Türk Telekom hattımı başka bir operatöre taşımak istedim. 12 aylık bir taahhüdüm vardı, 66 gün sonra bitiyor. Türk Telekom cayma bedelini mesajla gönderdi ve 2 taahhüdüm varmış, ancak tek tarife kullanmıyorum neden iki ayrı taahhüt yapıldı ve ikisi de aynı gün başlıyor ve aynı tarihte bitiy...
Ben 08.11.2024 tarihinde Türk Telekom Prime tarifesine geçtim. Bana 12 ay kalma sözüne %45 indirimli olarak sabit fiyat garantisi verildi. Yani taahhütsüz fiyatı 918 TL olan tarifeyi %45 indirimle 504 TL'ye kullanmaya başladım. 06.08.2025 tarihinde bulunduğum bölgede Türk Telekom hattımın çekmemesi ...
Türk Telekom, 14/10/2024 olan taahhüt tarihimi usulsüz bir şekilde 01/10/2024 olarak değiştirerek ve bayisi 02/10/2024 tarihinde gelip fiyat teklifi verip ayın 13'ünde verdikleri teklif tutarlarını veremeyeceklerini söyleyerek cayma bedeli çıkmasını sağlamıştır. Ekte, Ağustos ayı faturamda taahhüt s...
Türk Telekom müşteri temsilcisinin 12.07.2024 tarihinde beni araması üzerine taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldığını, önümüzdeki sene için avantajlı fiyatlarımızdan yararlanmak isterseniz bu arama üzerine yeni fiyatlandırmadan taahhüdümü uzatacaklarını söylediler. Verdikleri fiyat avantajlı gelm...
Türk Telekom'un fatura taahhüdünde yalan ve yanlış bilgi vermesi. 16.12.2024 tarihinde bana özel tarife bilgilendirmesi için arandım ve tarifeyi kabul ettim. Konuşma esnasında önceki mağduriyetlerimden dolayı 5-6kere tekrar ettirmeme rağmen (12 ay boyunca şu tutar gelecek değil mi, bakın farklı bir ...
Yorumlar