to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattı kullanmaktayım. Beni taahhüdün bitimine üç ay kala arıyorlar; her yıl bu tarifeye geçin geçmezseniz bu indirimli fiyat olmaz, deyip mecbur bırakıp indirimli ödeyeceğim üç ayı hiç edip zamlı fiyata geçiş yaptırıyorlar. Onlar nasıl isterse öyle oluyor. Ve ben çekim gücüyle ilgili aylardır sıkıntı yaşıyorum; ne konuşma ne de internet çekmiyor. Beni bu ayda arayıp tarifemi neredeyse iki katına çıkardılar. Ben de zaten çekmiyor diye numara taşıma işlemi yaptım. Bugün aradığımda bana 1.500 lira cayma bedeli çıkardılar ve numara taşındıktan sonra asıl bedelin belli olacağı, artık 2.000 lira mı olacağı söylenmiş. Kim bilir? Numaramı taşımadan önce de arayıp sorduğumda bana 545 TL dendi. Şimdi nasıl olur da bu kadar fahiş bir fiyat çıkarırlar? Yemin ediyorum, çıldırmak üzereyim. Taahhüdün bitimine kırk gün kala yapılan bu haksızlığı kabul etmiyorum. Bir çözüm bekliyorum; yoksa gerekli yerlere şikayet edeceğim.
15 yılı aşkın süredir kesintisiz bir şekilde Türk Telekom mobil hat kullanıyorum. Bu sene taahhüt bitiminden sonra yaklaşık 300 Tl lik taahhütlü bir tarifeye geçmek zorunda kaldım. O dönem en uygun seçenek o idi. Fakat şu anda yeni gelenler aynı tarifeyi 135 TL den kullanıyor. Müşteri hizmetleriyle ...
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin bitmesine 3 aydan fazla varken mobil uygulamadan önüme çıkan teklif ile taahhüdümü yenileme işlemini gerçekleştirdim. Bu işlemi gerçekleştireceğim ayın faturasının parçalı olacağını ve yeni tarifemin eski tarifemden daha yüksek fiyatlı olmasından dolayı ...
Türk Telekom kampanya biriminden (055****1500) aranarak 12 aylık taahhüt karşılığı aylık 45 TL ile faturalandırılacağım bilgisi verildi. Ben de bunun üzerine 12 aylık taahhütte bulundum. Daha sonra mobil uygulamada fatura bedelimin farklı bir rakam olduğunu görünce 4441500 numaralı numarayı arayarak...
Türk Telekom hattı kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 4 ay kala beni arıyorlar ve 271 TL olan faturamı, 450 TL civarında bir fiyat çıkararak yeni 12 ay tarifesine geçirmek istiyorlar. Son ayımda yapmak istediğimi söyledim ama yine de aradılar. Normalde 50 GB, 3000 dakika, 250 SMS olan tarifem 55 GB...
T** hattım, beni aradılar ve taahhüt birimine az kaldığını yeni paket seçelim dediler. Ücretleri ben araştırayım dediğimde başka bir operatöre geçiş yapalım son faturanızı ödemezsiniz dediler. Nasıl siz başka bir operatöre geçirebilirsiniz dediğimde, ki t***konuşuyorum değil mi dediğimde evet dedile...
Yorumlar