Sürekli Kopan Ve Düşük Hızlı İnternet Bağlantısı Sorunu

Türk Telekom üzerinden Mersin Yenişehir adresimde 50 Mbps evde sabit internet paketi kullanıyorum. Bağlantıyı ilk aldığımız günden beri internetimizde hem sürekli kopma hem de aşırı düşük hız sorunu yaşıyoruz. İnternet sık sık gidip geliyor ve bağlı kaldığı zamanlarda da hız vaat edilen seviyenin çok altında kalıyor.

Bu sorun nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Müşteri numaram 8863562844’tür. Türk Telekom’dan ev interneti hizmetimin sözleşmeye uygun şekilde, kopma olmadan ve vaat edilen hızlarda çalışacak hale getirilmesini, gerekli altyapı ve teknik kontrollerin acilen yapılarak sorunun ivedilikle düzeltilmesini talep ediyorum.