to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6-7 aydır Türk Telekom Fiber internetimde günün her saatinde sık sık kopmalar yaşıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum ve evdeki tüm cihazlarda bağlantı problemi devam ediyor.
Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle 5-6 kez görüştüm ve her seferinde modemi açıp kapatmamı söylediler. Sistemlerinde herhangi bir arıza görünmediğini ilettiler ve eve teknik ekip yönlendirilmedi. Bütün bu girişimlerime rağmen sorun çözülemedi.
Sorunun evde veya hattımda olup olmadığının net şekilde tespit edilmesi ve gerekirse teknik ekip yönlendirilerek bu kopma probleminin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık altı-yedi aydır Türk Telekom'un evde internet hizmetini kullanıyorum ve internet bağlantımda gün içerisinde sürekli olarak kopma sorunu yaşıyorum. İnternet ışıklarında herhangi bir problem olmamasına rağmen, modeme veya kablolara en ufak bir temas bile internetin kopmasına neden oluyor. Mod...
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev internetimde günün her saati defalarca bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu durum sadece bana özel değil, tüm semtteki kullanıcılar da benzer kopma problemleriyle karşılaşıyor. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Teknik ekip tarafından kontroller yapıldı...
Türk Telekom’dan yeni başlattığımız fiber internet aboneliğimizde, ilk günden beri evin tamamında sürekli Wi-Fi kopma sorunu yaşıyoruz. Bazen 3-5 dakikada bir, bazen de neredeyse sürekli bağlantı kopuyor. Modemi yeniden başlatmak ve farklı priz denemek gibi tüm temel işlemleri denememize rağmen soru...
Türk Telekom ev internetimde sürekli kopmalar oluyor ve sürekli müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. 'Arızanız inceleniyor, teknik ekip sizinle iletişime geçecek' deniyor fakat herhangi bir iletişime geçen yok. Bir haftadır sürekli bu problemi yaşamaktayım. Sorunu gidermeleri bu kadar zor olmamalı. B...
Türk Telekom fiber bağlandığından beri internetim kesintiye uğruyor. Sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve internetim oldukça yavaşladı, bu durumdan dolayı rahatsızlık duyuyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda geçici çözümler sağlıyorlar; ancak iki gün sonra sorun tekrar baş gösteriyor. Maalesef ...
Yorumlar