Migros Sanal Market’te Teslim Edildi Görünen Oda Kokusu Eksik, İade Veya Yeniden Teslim Talebi
Migros Sanal Market üzerinden dün vermiş olduğum 839517134 numaralı siparişimdeki oda kokusu ürünü bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Siparişimi teslim aldığımda poşetleri kontrol ettiğimde oda kokusunun gelmediğini fark ettim.
Durumu iletmem üzerine “Sizi arayacağız” denildi ancak şu ana kadar ne bir geri dönüş yapıldı ne de eksik ürünle ilgili herhangi bir işlem gerçekleştirildi. Ödemesini yaptığım ürünün teslim edilmemesine rağmen siparişin tamamlanmış görünmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Migros’tan talebim, siparişimdeki oda kokusu ürününün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesi ya da bu ürünün ücret iadesinin yapılmasıdır.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.















