Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kağan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen İnternet Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri

profile
05 Şubat 21:37
209

Türk Telekom ev internetimi Aydın Kuşadası’ndaki adresimde kullanıyorum ve yaklaşık 5 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse her 10 dakikada bir kopuyor, bu yüzden düzgün bir şekilde ne uzaktan çalışabiliyorum ne online derslere girebiliyorum ne de oyun oynayıp yayın izleyebiliyorum.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydı oluşturulup hemen ardından kayıt sonlandırıldı. Ancak sorunla ilgili kalıcı bir müdahale yapılmadı ve kopmalar aynı şekilde devam ediyor. Vaat ettikleri hizmeti sunamadıkları yetmezmiş gibi her gün aynı saatte teknik ekip arıza kaydını kapatıyor. Çocuk oyuncağı mı bu?!

Türk Telekom’dan adresimdeki bağlantı sorunuyla ilgili gerçek bir arıza tespiti yapılmasını, gerekliyse altyapının detaylı olarak kontrol edilmesini ve internet bağlantımın kalıcı biçimde düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süredir Çözülemeyen Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
09 Aralık 2025 03:37
421
uzun-suredir-cozulemeyen-turk-telekom-internet-kesintisi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kopmaları 10 Gündür Çözülmüyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
14 Aralık 2025 16:58
412
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri