to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom kablolu modem kullanmaktayız. İnternetimiz sık sık kesiliyor. Son üç hafta boyunca sadece bir iki gün internet alabildik. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, çalışmalardan dolayı belirli bir tarihte internet verileceği söyleniyor; ancak verilen tarih kesinlikle doğru olmuyor. Mesajlar otomatik olarak gönderiliyor ve müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz. Geçtiğimiz üç yıl içinde de uzun süren kesintiler yaşadık; ancak faturamız aynı tutarda tarafımıza yansıtıldı. Faturasını ödediğimiz internet hakkımızın verilmesini talep ediyoruz.
Türk Telekom modemi kullanıyoruz ve sıklıkla internet sorunu yaşıyoruz. Bu sorun, biz ilgili kurumu aramadan düzelmiyor. Bazen kurumu arasak da sonuç alamıyoruz ve neredeyse 2-3 gün internetsiz bile kalıyoruz. Bu kurum ne müşteri memnuniyeti gözetiyor ne de memnuniyetsizlikleri düzeltmeye çalışıyor...
Ben Türk Telekom internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır internet problemi yaşıyorum. İnternet, belirli bir süre sonra hemen kesiliyor ve uzun bir süre sonra tekrar geliyor. Bu durum bana çok sıkıntı yaratıyor. Sürekli iletişim kurmaya çalışmama rağmen bir çözüme ulaşamadık ve şimdi durum daha d...
Türk Telekom'a ait internet bağlantımız sürekli olarak kesiliyor ve erişim sağlayamıyoruz. Konuyla ilgili ekipler tarafından yeterince önemsenmediğini düşünüyoruz. Aynı sorunu sürekli olarak yaşıyoruz. Müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz ve şu anda yine saatlerdir internet bağlantımız yok. Üç gün bo...
Türk Telekom'dan ev internet hizmeti aldığımdan bu yana üç kez sorun yaşadım. Kablo sorunları nedeniyle internet hizmetim kesiliyor ve buna rağmen faturalandırma yapılmaya devam ediliyor. Hizmeti doğru düzgün kullanamadım. Bir ay boyunca çözüm bekledim. Her seferinde on gün içinde düzeleceği söyleni...
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Modem kurulumu yapıldıktan sonra internet bağlantısı sürekli olarak kesiliyor ve evde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunu...
Yorumlar